квази уно фантазия, на тему удобства:
Немаловажную роль в таких ситуациях играет время, информация и обратная связь. Идея в том чтобы обьеденить все эти функции в одной программе. У большинства(а в будущем у всех) телефоны с интернетом, что позволяет в реальном времени следить за событием и оставлять сообщения. Тоесть, создается чат, где можно узнать где что и как произошло, сколько и кто выехал и принимать решение не наяриваю пострадавшему. Можно подвязать это к жипиесу и карте.
Я вижу это так: Пользователь регистрируется (город, телефон, ник) и получает доступ к программе. При необходимости шлет СМС или звонит "дежурному" (2-3 человека). Дежурным создается тема в чате, и идет рассылка на всех подписавшихся. Юзеров можна разбить на группы по дислокациям а проишествия по категориям (помяли-нужен чай, заглох-нужна помощь, пи..дец- срочно все сюда). Получивший смс переходит на страницу проишествия, и следит за развитием событий или предлагает помощь. Где-то так. Если тема актуальна, буду развивать.
3dform.info