Транспортная компания "Нова пошта"

заказал отправку "двери-склад" с обратной доставкой денег
курьер приехал, все оформил
по номеру обратной накладной вижу, что деньги приедут на выдубичи

звоню в саппорт, оказывается, моя отправка висит как "склад-склад" и отправлена кем-то (курьером) со склада на выдубичах
в общем, парниша положил к себе в карман наценку за курьера, чем доставил мне дополнительные хлопоты с поездкой на выдубичи

Подтверждаю, ублюдки конченные.
Заказал через кал -центр забор груза в Буче с доставкой на следующий день в Днепропетровск. Девушка все записала, сказала спасибо и положила трубку. На след день в районе 16 часов выясняется что никто за грузом приезжать не собирается, да и звонить тоже никому нах не нужно. Опять звоню в кал-центр. Тут выясняется самое интересное - моя заявку кто-то просто отменил. На вопрос кто именно ответить не смогли, тк, внимание, этого сотрудника сегодня на работе нет.Предложили приехать забрать завтра, на что были посланы нах подальше. Работать с ними зарекся раз и навсегда.

забираю в среднем 2 посылки в мес.  - г. Донецк, склад №5  (Путиловская роща). ПРОБЛЕМ НЕТ!

Наверное, еще все зависит от склада. Работаю с №5 в Киеве каждый день, проблем нет вообще.

неоднократно получал и отправлял. склад на Перова.40.
ни одной накладки! быстро, удобно (есть инет-отслеживание и смс-оповещение) не дорого.

еще и двери открывают и помогают загрузиться   и очередей на Перова зачастую нет вообще
неоднократный зачет

Новый прикол.
Если очень захотеть, то можно получить посылку без номера декларации.
При условии что получатель знает всю контактную информацию отправителя, могут выдать просто так, если пришла смска.
Будьте осторожны. Наши посылки так пару раз выдали, и потом уже ничего не сделаешь.

На Новой Почте отморозились, но посоветовали указывать вместо номера телефона получателя свой номер.

Без номера декларации много раз получал, по ФИО и телефону находили, правда кофе за это должен немеренно.
Самый большой прикол был когда на меня пришла сумма наложенного платежа за поставленное оборудование (немного, что-то пару тысяч гривен). Оказывается, невнимательная барышня, вбивая ФИО не удосужилась сверить еще и номер телефона получателя (оказался мой полный тезка).
В общем, таки успел он приехать за деньгами..

Студент +1 к СКЛАДУ №5, каждую неделю там..

Человек вон жаловался на аквафоруме. Продал в другой город аквас, но он не доехал. Нова пошта грохнула его досрочно, просто выгружая из авто в городе отправителя.

Отправляем почти ежедневно запчасти и жидкости Новой Почтой. за все время ни разу не возникло каких-либо проблем или недоразумений. Все четко и оперативно. Склад на Бажана 26 и появился новый на Российской в 5 минутах езды от нас.

Новая почта в последнее время повысила уровень обслуживания. Видать кто-то взялся за реорганизацию процессов. Много новых филиалов пооткрывалось. Но в выходной все равно километровую очередь собирают.

В выходные очереди везде. Я зарекся в выходные ехать в большие магазины, организации. Ну его нафиг.

вот такой "сервис". к слову уже получил - а на сайте все едет. Три стола - два на приемку, один на выдачу, но все равно обслуживают кто куда стал, порядка нету. Чуваку клиент вернул бойлер, который побили при доставке. Мало того что ему платить за обратный трансфер, так еще и за передржку на складе.. Дескать пишите заяву, потом разберутся, но сначала денежку.

Склад №6 возле Саксона. И я отправлял, и мне присылали. Без номера по данным выдают.
Проблем все еще нет )

ЗЫ Могут и багаж в супер-пупер аэропорту потерять. Главное - как к этому относиться (и, естесственно, страховать на всю сумму, а не "сколько не жалко")

Из двух посылок одна пришла на чужое имя, вторая на другое отделение.
Отправка была из Одесского отделения на Уильмса

Сколько их услугами не пользовался, всегда доволен. Все вовремя и четко...

а в бумажных декларациях у отправителя что написано?
буквально перед НГ отправлял в Одессу посылку тоже уехало не на то отделение. почти неделю перемещали куда нужно
оттуда отправляли мне на Херсон и чуть не уехало на Харьков (пробили номер через сайт и увидели что посылка ждет отправки на Харьков!!! всего 4 раза позвонили и 3 раза отправили копию декларации по факсу и на мыло успели исправить), хотя по бумагам в обеих случаях все было правильно. В общем с Одессой через раз какие-то приколы. в тоже время есть города, в которых все работает как часы... И, в принципе, практически одинаково работаю все транспортные компании в Украине...

По бумагам тоже другое отделение, благо Василенко от Кричевского недалеко.
В Одессе стопудняк кто-то массово косячит.

мне кажется это проблема не компании, а отдельных офисов.
Очень часто пользуюсь их услугами - всегда только положительное отношение

Користуюся послугами Нової Пошти поки жодного разу не було проблем приїзжало та відправлялося в сроки.Плюс недорого.

Пересылали Новой почтой лобовое стекло. Пришлось помучиться при упаковке, так как это стекло, то для него отдельная упаковка была. Боялись, чтоб целое приехало на место. Все обошлось. Стекло доставили целым. Так что им, по-моему, можно доверять.

Нечасто пользуюсь, но переодически приходится, конкретно отделение на Перова - пока косяков не было, все на нормальном уровне.

Пользовал 1 раз. В выходной на Братиславской отделение. Никаких траблов и очередей. Быстро и качественно.

значит не правильно был упакован! Страховая сумма выплачивается почти сразу(это у нас в Херсоне)

Харьков и Херсон у них хромает частенько Причем в основном когда доставка двери-склад (склад Херсон или Харьков)