Транспортная компания "Нова пошта"

Сейчас приходится частенько отправлять и получать. Склад в с.Стоянка - благо мне дорогу перейти. Пару раз натыкался на очереди, но благодаря тому что склад в селе - очереди редкость. Правда вот деньги получить проблемно, доки в город на хранение забирают, до 17 не успел - ждем завтра. Не очень удобно.

Неоднозначная компания.
Работа с физлицами по склад-склад уже отработана почти до совершенства. Проблем особых нет, кроме уже упомянутых.

Категорически не рекомендую работать по безналу!
1. Регулярно в счета включают левые отправки
2. полная анархия с курьерами и оформлением документов (им до лампады все эти особенности оформления юрлиц, работают по рабоче-крестьянски). Выдавали наш товар посторонним лицам по бумажке (хотя и на той же фирме) - им все равно. Самостоятельно переписывали документы. Курьеры уговариют НЕ ПАРИТЬСЯ и везде ставить минималку.
3. Дорого.
4. Совершенно бесполезное занятие пытаться что-то решить, исправить итд. Киевское отделение тупо морозится

Нова Пошта год тому назад - ужасная помойка с ужасным обслуживанием и условиями.
Сейчас - лучшая транспортная компания (имхо)! Огромное количество офисов, даже в ужасных зажопьях
На днях очередной раз ими воспользовался, когда забыл ключи от квартиры, у бабушки, в 400 км от Киева Доставили за 1 день, без вопросов и нареканий!

Соглашусь с Максом, регулярно пользуюсь услугами и всегда доставляли груз целым и невридимым и в сроки.

Регулярно пользуюсь, все в норме, так что повторю выбранное ранее решение и поставлю + этой компании  

Стоимость просто заоблачная...
Не, ну есть разница?: капот+бампер+крыло+фары+плюс мелочевок разных немного - загнали 480 грн. но без бампера (бампер отдельно и настаивали заплатить за каркас).
Я развернулся и поехал на свой родной Евроэкспресс. За 180 грн уехало все.
Откуда такие тарифы? А система отправления-получения вообще алес капут: там в очереди постой, потом в другой... Не... НП отпадает.
Я еще молчу про колеса, которые 2 недели по всей Укриане ездили пока дождался )

Мне с очередями сталкиваться не приходилось. Мне кажется, что наличие очереди в отделении зависит от района, где оно находиться.

Подпишусь под каждым словом негатива.
1. Хрупкий груз и Новая почта -несовместимые вещи. Отделения открывать научились, качественно и аккуратно работать -не научились;
2. Цены заоблачные по сравнению с конкурентами;
3. Персонал хамский и не особо "далекий";
5. Стоимость разбитых вещей НЕ ВОЗВРАЩАЮТ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

ОГромный  минус. Отправил наложенный платеж  назад получил деньги одна из купюр оказалась фальшивая.   ДЕНЬГИ  сразу не проверил так как получал много  писем с деньгами за рас-))
Вот такая вот история-) будьте внимательными-))

они никогда не берут деньги в руки! всегда дают конверт чтобы отправляющий САМ положил бабки в конверт! потом сразу запечатывают. так что их вины тут нет - это отправляющий такое отправил.

- Ты неправ. Они ВСЕГДА пересчитывают деньги, в ином случае - услуга наложенного платежа превратится в услугу наложенного кидка ВСЕГДА ты даешь деньги девочке(мальчику)-клерку, она(он) их ПЕРЕСЧИТЫВАЕТ и под подпись запечатывает. Они отвечают за сумму в конверте, соответственно, и за качество купюр тоже.

странно - мне давали конверт  

Эмммм...А если ты туда не всю сумму положишь? Или "куклу"? Кто отвечать будет?

Возможно, что фальшивку отправил покупатель, сам того не подозревая.

Во всех случаях, когда получал что-либо наложенным платежом, сотрудник НП получал деньги,
пересчитывал их, и сразу запечатывал в конверт.
Один раз, попросили разменять деньги, и вместо нескольких мелких купюр, полученных от меня, положил одну крупную.

У меня тоже фишка из последнего Новой Почтой. Отправляю посылку в Луганск, с покупателем договорились, что оплачиваю я. Вообщем на отделении №8 г. Донецка (кстати самое конченное отделение) оформляю отправку посылку. Ну как всегда у них нет света и база их великая не работает, соответственно мальчик спальчик заполняет вручную. Заполнил он и назвал мне сумму в 18 гривень, я дал 20ку он мне после напоминания 2 гривны сдачи. Я проверив бумажку отвалил. Через пару тройку часов на связь выходит покупатель и говорит мне, что мы же договарились, что отправку оплачиваете вы, я говорю так не вопрос я все так и сделал. Оказывается заработала программа их великая как я понял и он потом уже набил мою заявку в свою базу, но там он указал, что оплачивает покупатель, а также улыбнуло, что сумма уже стала дешевле 17 гривень, короче чувак на мне гривну наварил. В итоге извинился перед покупателем и стал штурмовать Новую Почту по телефону. По горячей линии не фига не добьешься, в итоге звонил уже на местный в Донецке, в итоге решили извинившись правда. Написал им телегу на официальном сайте, уверен никто не ответит. Лично мное мнение Нова Пошта отстой полный вот всяком случае стал сейчас!

..когда отдавал деньги, ОНИ пересчитали сами, после заклеили конверт, где на склейке я росписался! как могут подсунуть незнаю, они же отвечают за деньги тоже! считайте и проверяйте не отходя от кассы!

И снова )
С Днепра заказал читалку наложенным платежом...
При получении, разрываю секьюри-пак а там явные следы конкретного удара, либо смятия )
Пытались включить, заряжали его пол часа (думал мож разряжен) - ни фига. В общем не взял..
Знакомый там работает менеджером, говорит, что там бешеная текучка кадров, не выдерживают люди ритма, посему и халатно ко всему относятся...

Я все понимаю, но почему не обвинить их тогда, что погода холодная?  При чем перевозки к тому, что СОДЕРЖИМОЕ секьюрити-пака повреждено, если сам этот пак целый? Нет мысли, что такое могли отправить?

Могли, но если это поломал кто то из "Новой Почты" то могли и в пакет новый положить примявшийся товар. Что самое интересное когда "Новая Почта" везет "мобилочку" машина задерживается и выгружается долго.

Как грузят и разгружают в НП или Автолюксе или у других перевозчиков - насмотрелся. Иногда такие аккуратные, что и чугунную чушку угробят. Все занают, но упорно экономят на упаковке.

К стати да! Если хорошо упоковать (так чтоб реально на сто процентов доехал товар целым то стоимость за доставку Новой Почтой будет дороже чем тем же курьером.
Они нам краску били (ну то такое 30-50 грн за кг) Но когда разбивают ведро с кислотным отвердителем (там уже 120-150 за литр) так теперь сказали что наш отвердитель и краску в обязательном порядке будут палетировать и цену нам посчитали вАще не адекватную.
Короче мы уже на Евро экспрессе, и стоимость нормальная и Киев приходит до 10 утра разгруженная машина. Кстати еврик уже умудрился потерять, вернее забыть, наш груз в Николаеве, так сказали что сами привезут прям по адресу бесплатно!!!
Хотя с Новой Почтой работаем с самого её основания (одни из первых клиентов) тогда они тоже такие услуги предоставляли за свой проЁ..

Брал холодильник, двуспальный, в Нововолынске. Вобщем цена за доставку его на склад в стоянку была сопоставима с ценой Деливери, только деливери еще притащила со склада в Коцюбинском и занесли в дом. Даже дали двух грущиков, доплатил за подъем на этаж 50 грн. И никаких проблем.
Вобщем что то габаритное, хрупкое и тяжелое НП отправлять или дорого или опасно. А для мелких пакетов по украине - самое оно.

Новая почта - это как тот русский с анегдота, которому дали три титановых шарика закрыли в комнате через два часа он один шарик сломал, второй потерял, третий продал за ненадобностью

Часто пользуюсь, для мелких грузов действительно неплохо. НО !  Постоянно висит их грёбаная программа !  Из за этого нереальные очереди.  Тупят с переадресацией часто.

НП норм компания, хотя ДАЛЕКО не все так уж и идеально.
Частенько было что вместо суток, везут 2, а то и 3е суток. Не раз приходили посылки, например, в ТНН вес 35 кг указан, пере взвешиваем при получении, а там 26кг ну и т.п. нюансы.
НочнойЭкспресс намного быстрее возит, но там тоже свои нюансы бывают и мало представительств.
ИнТайм то вооще капут. Дешевле за 3грн чем НП, зато неделю могут возить)

все имхо из личного опыта.