Mystery:Тырят, по телеку показывали так признались что работники компании бесплатно говорят, но компания не может это сделать бесплатно и просто автоматом распределяет стоимость разговоров случайным образом на абонентов.
сорри, но это бред.
имея непосредственное отношение к биллингу моб.операторов и всему что с этим связано, могу практически со 100% вероятностью сказать,что проблемы с пропажей денег в основном связаны с работой биллинговых систем (которые не такие уж надежные) а также с человеческим фактором (технические работы, где-то что-то меняли и забыли и не заметили и т.д.)
по поводу мтс: последнее время (уже достаточно долго между прочим) в мтс проходит очередная эпопея с заменой биллинга, и то что они внедряют, мягко говоря далеко от идела. поэтому есть вероятность и очень большая что вы попали как-раз под эту тему.
Причем в мтс биллинг не один. Есть для контракта есть для припейда. Причем из тех что для припейда один аналогичен биллингу Воли-кабель (система Пума - от киевского софтлайна) со своими доработками, граблями и надстройками.
Самим сотрудникам смысла, что-то тырить нету совершенно, так как они с этого ровным счетом ничего не имеют.
Тут выше по теме писали про фрод и системы анти-фрод контроля. Тут не надо путать анти-фрод контроль и биллинг это две совершенно разные системы, которые выполняют совершенно разные функции. Системы анти-фрода в первую очередь выполняют функцию контроля за нарушениями со стороны абонентов.
Выход в случае если вы считаете, что у вас куда-то пропали деньги один - подойдите в центр обслуживания, запросите детализацию и посчитайте вместе с представителем оператора. Я думаю ваш вопрос будет решен.
P.S. Всем кто данной темой интересуется советую тут (http://pro-gsm.info/overbilling.html) почитать про билинг и т.д. Диме было не лень, и он доступно про многие мифы касаемо джсм написал.