29 декабря, из-за сложных погодных условий и сошедшего с полосы самолета в "Борисполе" продлили отмену всех рейсов до 14:00. Можно стерпеть, но бля, почему не предупредить всех пассажиров о этом. Сайт - не работает. Телефоны аэропорта, аэросвита, мау, розы ветров, визэира - тупо заняты весь день, табло показывает начало регистрации, и время постоянно меняется. Пол дня прошло. Есть охота, отдых уже не нужен. Если бы кто-то нес ответственность, то можно было приехать к регистрации. А рейсов-то 20-ть с хвостиком, а людей на каждом рейсе от 100, вот вам и 2000 пассажиров + столь-ко же провожающих и все на первом этаже.
О боже, обнадежили, Табло показало - давайте регистрируйтесь, проходите на второй этаж. Побежали, прошли. А это была только вторая часть той саго самого гестапо. В залах никого, на табло ничего. Сидите, спите, туалет отктыт, дьюти фри отктыто - отдыхайте вообщем.
Чей-то рейс улетел, чей-то прилетел. Несколько рейсов осталось. Пришли ночь - а это 18 часов в аэропорту на креслах. Без еды, без информации, без возможности уехать домой и вернуться к вылету. Плен. А с вами и дети и родители и жены. Некоторые беременны, некоторые старые и совсем маленькие.
Все средства связи с раьотниками аэропорта, авиакомпаний, операторов - отсутствуют. Службы помощи - отключены. Живите как хотите, это ваши проблеммы!
Утро - это уже ровно 24 часа в аэропорту.
Нет информации о вылете, в город выйти нильзя. Табло не горят. Один раз смогли дозвониться до МАУ, в ответ молчание, ваш рейс обязательно выйдет первым сегодня после 12 часов. Ждите. Кого ждать? Произвол. Человекоубиение. Гестапо.
В эту ситуацию попали и наши члены клуба.
Если у вас есть свежая информация, или вы стали заложником такой ситуации, собирайте побольше доказательств, записывайте данные пассажиров с ваших рейсов, снимайте на видео поведение работников аэропорта, пограничных и таможенных служб, времена на табло, если у вас проставлены штампы на посадочном талоне за прошлое число, требуйте перебить его. Не садитесь в самолет без этого, проверьте штам в паспорте на вылет и дату на нем, вам могут поставить время вылета по рассписанию, и вы не сможете подтвердить, что вы летели не в свой день, записывайте имена и фамилии всех работников, с кем говорили и по телефону в том числе. Так вести себя с людьми нильзя. Присоединяйтесь для борьбы с этим произволом.
К примеру. В любой другой стане, в случае задержки на 4-е часа, вам обязаны предоставить возможность выезда из аэропорта в город,
6-ть часов - питание
8-мь часов - ночлег
12 часов - денежную компенсацию
в Борисполе - 30 часов - это ваши пролеммы, можете выходить, но обратно вас не пустят!
Моментально по приезду в пункты назначения или возврату домой, пишите уведомления о нарушении правил перевозки. Передавайте их факсами, письмами:
-Авиакомпании перевозчику, в отдел обслуживания пассажиров или отделы сервиса
-Оператору или агенту, организовававшему вам поездку
-Авиакассе, продавшей вам авиабилет
-Затем суд, госкомтуризм, минтранс
Ваш билет - это договор с авиаперевозчиком, у которого есть Правила Перевозки, где написано - ПРЕДУПРЕЖДАТЬ О ИЗМЕНЕНИЯХ ВРЕМЕНИ ЗАРАНЕЕ, предоставлять сервис в аэропорту, информировать и заботиться о пассажирах.
Added after 20 minutes:
Сегодня, 30 декабря, киевский аэропорт "Борисполь" все еще закрыт, и не будет работать до 12.00 по техническим причинам.
Ранее, еще в 4 часа утра сообщалось о задержании лишь трех рейсов, однако уже в 04.30 на световых табло аэропорта появилась информация о задержке свыше двух десятков рейсов - с 14.00 до 16.00.
В 05.30 стало известно о закрытии аэропорта до 07.00 утра. Однако и после этого время возможного открытия аэропорта уже дважды был продлен.
В то же время, в аэропорту сообщают лишь о том, что он закрыт по техническим причинам. Люди устраивают митинги.
Тем временем, в аэропорту ожидают вылета сотни людей.
2014 Honda Fan Fest, чем больше указательных пальцев, тем меньше рабочих рук
