Заранее спасибо
Все, к чему мечтаешь прийти со временем, может быть сейчас твое, если к себе же не будешь скуп...(c)
Ребята, может у кого-то в компании существует документ, который описывает коммуникативный процесс? Если есть возможность, поделитесь плиз.
Заранее спасибо Все, к чему мечтаешь прийти со временем, может быть сейчас твое, если к себе же не будешь скуп...(c) |
sweety:Ребята, может у кого-то в компании существует документ, который описывает коммуникативный процесс? Если есть возможность, поделитесь плиз.
Заранее спасибо у меня много разных процедур и инструкция ... коммуникативный процесс это что ??? Сделайте меня счастливым !!!
Как ? Не как а чем !!!!!!! ~~~~~ Я так всех люблю, что некоторых уже за*бал !!! ~~~~~ Продам СЕБЯ ... дорого ... ~~~~~ Кризис - отдамся в хорошие СИСЬКИ !!!! |
Rabbbit, это такой док, который описывает кому звонить или писать в случае чего, какой период ответа на эл почту, и тд
Все, к чему мечтаешь прийти со временем, может быть сейчас твое, если к себе же не будешь скуп...(c) |
попробую поискать ...
Сделайте меня счастливым !!!
Как ? Не как а чем !!!!!!! ~~~~~ Я так всех люблю, что некоторых уже за*бал !!! ~~~~~ Продам СЕБЯ ... дорого ... ~~~~~ Кризис - отдамся в хорошие СИСЬКИ !!!! |
нлп.. коммуникативные процессы.. тим-треннинги.. фокус-группы..
как страшно жить (с) горизонт завален |
sweety, дуже корисний документ. може включати не тільки exception cases але і нормальний процесс комунікації провайдера послуг і клієнта. нажаль поділитись готовим немає можливості - але ідея дуже проста. також може містити список зобовязань сторін. e.g. client Dev Team must respond in timely manner not later than one day after RFE has been sent.
в нас зараз наприклад документ описує процес комунікації різних департментів: Dev, IT, Prod Support etc |
вообще-то в крупных компаниях существуют службы/отделы менеджмента качества/ оптимизации БП и т.д...
Так вот, они задают методологию, прописуют регламенты/инструкции/положения... Я так понима, что именно это и надо найти. Спешу огорчить - к сожалению в инете мало такой документации, все что необходимо - разрабатывается самостоятельно, максимум - берется коза в инете и под нее рисуется нужный документ |
Тань, давай мыло.
После прочтения сжечь Или стереть Имей в виду Если есть гриб «груздь», то должен быть и гриб «радоздь». |
"- А это что? - Это Communication Tube. Класснейшая вещь. Ты говоришь сюда, а я ухом сюда." (с)
Воробьиная, кромешная, пронзительная, хищная, отчаянная стая голосит во мне |
Neputin,
Помнящих Ассу немного, мой друг... Для тебя этот документ,- ГПК или УПК, а люди волнуются No one beneath you can offend you. No one you equal would. |
Усама Ладен:Neputin,
Помнящих Ассу немного, мой друг... Но они есть... Нервы надо лечить не тому, кто барабанит пальцами по столу, а тому, кого это раздражает. |
Zulu:
Усама Ладен:Neputin,
Помнящих Ассу немного, мой друг... Но они есть... да Ой, всё |
Satirka, Таня, и мы - "ДА!"
sweety, Таня, имхо, предприятия, работающие по стандарту ISO 9001 (и подобным) имеют в своем штате инженера по качеству, у которого есть вся необходимая документация по подобным процессам. Бандерiвцi - вони щось бiльше за просто українцiв, десь так само, як самураї трохi бiльше за просто японцiв |
sweety:Rabbbit, это такой док, который описывает кому звонить или писать в случае чего, какой период ответа на эл почту, и тд
однако, я думала, что каждая компания раскидывает мозг по собственной организующей схеме и сама это все описывает, однако.... ни одна инструкция из моего, скажем, офиса не применима без кардинальных переделок ни в одном другом...а если организующей схемы нету, или если нету кому мозг раскинуть-то наше вам сочувствие... ИСО-такой пыльный и давно мертвый динозавр... No tengo fronteras
Скромность-кратчайший пусть в неизвестность и бедность ;) |