как альфабанк активы собирает

история уходит в недалекое прошлое, когда ко мне обратился мой бывший кладовщик с вопросом, что он хочет купить бытовую технику в рассрочку и в договоре ему нужно указать фио, адрес и телефон гражданина киева, который его знает и может это подтвердить. я дал добро. несколько недель назад мне звонок из банка с вопросом, мол, вы такого-то знаете, передайте ему, пжлста, чтобы он перезвонил оператору банка. сказал: ок, передам. передал. парню пришло письмо из банка об отставании от графика погашения на 800грн и он ее на следующий день погасил. вопрос не в этом. фин состояние чела с двумя малыми детьми, женой в декрете и съемной квартирой можно понять. на следующий день снова звонок из банка с той же просьбой. я отвечаю, что у вашего заемщика сменился телефон, запишите новый (согласовав это с парнем), отвечают, что знают новый телефон и тот же вопрос: "-так вы передадите, или нет?"
я прозрел и спрашиваю, мол, вы хотите с моей помощью решать свои фин вопросы? ответ:
"- ладно, отмечу, что не передали". отвечаю: "-ответ правильный". и с тех пор каждый день по несколько раз на день с утра до 8 вечера от них идут звонки, причем чаще всего делают по пару гудков и кладут трубку. звонят с таксофона с одного и того же номера. а сегодня проснулся и чувствую, что чего-то не хватает. где звонки? суббота. вот и навеяло написать, мож кто-то убережется от назойливых мух. никто не сталкивался с подобным? бороться-себе дороже, система банка, проще отморозиться. благо аон помогает.

мда уж...веселый банк...сам на свою голову оформил там кредитку....еле распрощался...

Надюся? Сам? :0

У соседа кредит на квартиру в Альфа-Банке, то звонят несколько раз в день, и справляються о его финансовом состоянии, он уже такой задерганный...

ole, чую что это Мучача, а не Надюся

Lexa, он по графику платит?

У меня в альфабанке висит, никто ни разу не звонил, даже не уточняли по страховому случаю что да как. Только раз переспросили - перестраховались?
Возможно они проверяют на всяк случай тех, кто платит ровно по графику в опасениях что еле-еле хватает.

На стабильный кэшфлоу с большим превышением они отвечают полным пофигизмом

дык, там целый карманный колл-центр под названием eCall присутсвует. Сомневаюсь, что звонят именно сотрудники банка. Вообще для банка у которого несколько лет стоял только один вопрос - как бы побольше напарить потребов, это нормальная практика - звонить всем и вся и напрягать, напрягать...

chief39, +1 тоже в Альфе,- ни одного звонка- хотя превышение по платежам очень существенное.

превышение, наверное, их не сильно огорчает, а вот недоимка...

chief39, говорит по графику, без задержек.

Ivan,  Lexa, недоимка может огорчать, а вот "ровно по графику" может вызывать некое опасение.
Вроде "совсем всё плохо, кое-как на минимальный платёж наскрябывает".
А реально, скорее всего, спустили команду - "уточнить".
А рьяные сотрудники ринулись оправдывать факт занимания своей жопой рабочего места. Заставь......так он и голову...

ох как я понимаю тебя, ИВан. Мне тут один "партнерский" банк, в котором я имел кредит, наяривал мне из-за 22 баксов чуть ли не каждый день. Но даже 3-4 раза в неделю голосом милой девушки - это слишком. И как правило они звонят в САМЫЙ неподходящий момент...когда я за рулём и у меня уже висит две линии от важных людей...ну и ...короче бедные девочки.
И самое обидное, что когда вместо положенных 200 баксов им заносил по 2000-4000 у.е. в период роста, так никто даже спасибо на отделении не говорил

BONY, ага, прям и скажут спасибо  

представляются как звонок из банка, а там х/з.
но представление продолжается!!! чел уже полностью погасил кредит вместе со штрафом за просрочку около 200 грн, а звонки продолжаются вот уже неделю спустя в том же стиле: два гудка и ппц!! ну не детский сад? и кто там этим руководит? или там бот заряжен??? а два дня назад был звонок в 22-40  

Ivan, а есть уверенность что кредит полностью погашен? Если есть номер кред. договора, то можешь сбросить личкой, а в понедельник я попытаюсь выяснить что к чему.

Radiance, позвольте спросить, а Вы имеете прямое отношение к Альфа банку?

 насчет погашен- чел отрапортовался, что погасил полностью. насчет данных- пока имею только ФИО заемщика. маловато? смогу ли узнать больше- пока не ясно. за предложение выяснить сенкс

давай ФИО правда их таких может быть вагон и маленькая тележка

спасибо  Radiance, - помог разобраться- небольшой долг у парня еще имеется, так что кол-центр не зря старается меня типа доставать. прийдется организовать переадресацию их звонков на горячую линию нацбанка, ну или обратно в их дирекцию.