Нужна помощь в написании притензии.

Суть в чем собственно 3 недели назад проходил очередное плановое ТО,так как свечи не успевали приехать во время к ТО решил поменять сам их.И что я обнаруживаю после замечательного ТО при выкручивании катушек 2 из них в отличном состоянии а 2 на них просто страшно смотреть черно-желтого цвета,спросил у знакомых они говорят что эти катушки прошли уже мама не горюй.Когда я приехал на оффицальный сервис то меня не стесняясь послали на ...! Какие будут советы по этому поводу? И кто сможет помочь правильно юридически написать письмо для начала этим гавнюкам а потом и на Хонду Украина.
P.S забыл сказать название этой чудной лавочки АЛК-ИНВЕСТ,г.Харьков. В долгу не останусь если кто поможет написать притензию..

kotyra24, думаю Биохит тебе поможет. Он у нас большой мостак по претензиям, я серьезно

kotyra24, вступительно-историческую часть ты без проблем напишешь и сам
при єтом слова типа "ы" и "питарасы" лучше не употреблять
максимальное количество конкретики с датами, ценами, и прочими атрибутами

а просительную часть со ссылками на статьи мы тебе поможем сваять

и это. иди в Право

AL_MAR,  Satirka, все четко,ясно и понятно!спасибо.

Added after 1 hours 25 minutes:

Вступительную часть наваял,теперь нужно чтоб кто то юридически правильно своял просительную часть.. если кто готов помочь скину в личку "вступительно-историческую часть".

Чем закончилось ?