магазин Eteka отказываеться принимать товар назад !!!

купил телевизор 7170 и мне не понравилось его качество изображения и цветконтраст. хочу вернуть но магазин отказываеться, ссылась на того что я закрутил ножки.. хотя их открутить и поставить назад не составит проблем)

1. что делать как реально вернуть деньги за товар?  пленки в телевизоре присутствую

Сталкивался с подобными товарищами. В данной ситуации они специально отказывают, так как с дорогой покупки им перепадает большой куш(%). Соответственно придираются даже к царапинам на упаковке, лишь бы не забрать товар назад. Вариант рабочий один, нанимать юриста, и писать "жалобу" начиная с общества прав потребителя и в плоть до судебного иска. Процесс долгий, и сложный. На это они и рассчитывают, что покупатель передумает возвращать или устанет от тягомотины. К сожалению это наша Украина...

да дело в том что тв стоит 12к.  юрист и суд пол.стоимости товара

хотел просто Сони взять за 16к но соньками не торгуют...

может  в полицию заявление подать?

мол товар меня не устраивает он не серетифицирован для Украины по этом спутники не работают, хотя я это все знал брал его для айпи тв, но просто качество самсунга полное г...

В ОЗПП писать.
И апеллировать на две основные точки. Первая - есть право вернуть в течение 14 дней, обменять (надо в Законе точную формулировку прочитать), и причина - не устраивает качество. А вторая главная точка: при продаже продавцом были скрыты существенные недостатки, а именно то, что товар не сертифицирован в Украине, как следствие не принимает спутники.

Как-то так

спасибо попробую...

есть одна проблемка, при вскрытия упаковки скотч ее повредил. упаковка осталась на скотче.

могут и за этого отказать возврате ?
или включить дурака что такой и дали?
п.с. никогда не берете самсунг 7 серии 2018-2019 года. полное г... уменя лджи 2010 лучше по цветам=)

За скотчь могут придраться ражи желания не принимать товар...
Идите в общество защиты прав потребителя и пишите заяву,стоит копейки- они должны помочь( мне помогали и ни раз) и достаточно быстро ..
Хотя ,глядя на ситуацию с Майкап,как у них лихо все поставлено было с левыми чеками,накладными и т.д, тотможно и нихера не получить ...
Это наша Нэнька(((

MGM19"
да дело в том что тв стоит 12к.  юрист и суд пол.стоимости товара.

Так на это и расчитано! В полицию обращаться беcполезно, они сразу скажут "а что мы можем сделать?"

ну хз

Не откажут,другой возможности коробку не открыть

"..Стаття 9. Права споживача при придбанні товару належної якості
....
...
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. .."

= Абсолютно законно та справедливо можуть відмовити у поверненні. Просто уявіть, чи погодилися б Ви купити ТВ, який вже був у використанні?
Як варіант - запропонуйте якусь уцінку взаємовигідну, часто магазини погоджуються на таке.

Кароче мужики нормальный магазин, 5 звонков, 2 дня мозгоебства и все таки товар вернули) Да еще сами  доставили  в магазин за +100грн...

Фокстроте мне понравился Телевизор Сони 55 7096, заказал его в интернет магазини DIDI и привезли его с поломанным пультом=) тоесть все кнопки работают кроме стикира вниз. и за этого не смог выбрать свою сеть вай-фай и подключиться...  Доставщики его назад забрали и предложили это сделать сами пока я менял батарейки пульте  

я фигею с этих телевизоров. сколько брал техники серой, моб, планшеты, комплюктующие ПК и всегда было все шикарно !!! такое впечатление что эти тв на кар дачах ремонтируют и продают как новый товар =)

Added after 113 hours 23 minutes:

купил в другом магазине все шикарно=) очень сложно телики выбрать многие с них с кар дач