Некачественный гарантийный ремонт авто. Как отстоять свои права?

Подскажите как отстоять свои права при некачественном гарантийном ремонте. Обращения к директору дилера, и менеджерам по сервису дистрибьютора уже были. Пока только устные. Вопрос не решается. Какие нормы закона это регулируют. Проблемы не с "ХОНДА"

Added after 90 hours 58 minutes:

Added after 1 minutes:

Ни у кого не было гарантийных претензий?
Юристы, я ж не безвозмездно...

Added after 39 hours 6 minutes:

Хорошо, поставим вопрос по другому. Кто то может помочь технично написать жалобы в Захист прав споживачив,жалобы по другим контролирующим органам? Есть на форуме юристы практики которые имеют позитивный опыт в такого рода делах?