Rozetka.ua

Есть у нас кто с розетки?

Kawalot,
Раньше был кадр на акордионе 77 года выпуска
Эх шикарная машинка была

ZuKO, Как-то угрожающе звучит в прошедшем времени...

Kawalot, шо нада от конкурентов?   глядишь, переманю ))

spud,  
а мне в личку твои явки пароли..
можно прайсик..

spud, Решить проблему после покупки

Kawalot, не помогу. не чем

можно на форуме 0day спросить, розетка их партнёр, кажись там есть работающие на ней и вроде даже тема была где консультировали и проблемы решали, если траблы то думаю помогут что б репу не портить себе.

а суть трабла коротко можно? дабы другим не поавдно было .... пользовал розетку 1 раз, купил на 1000 грн а подарок получил на 3000 грн, офигел по полной...

Kawalot,
Ну больше я этот акардеон на хондовке не видел

а я купил на 4 а подарка не давали, я что-то упустил?

А я вообще в розетке на тыщ 15 накупил, а в подарок только "спасибо что купили у нас"

SooN,  BlackWatch, не знаю как так получилось, на новый год покупал подарки и купил родтелям медиаплеер Асус, потом месяца через 3 лазили по нету и ввели фамилию на которую делали заказ, вывалилась в Гугле розетка с призом. Позвонили туда говорят типа да, приз есть типа приезжайте и забирайте. Приехали на Подол в Розетку, нам дали Комуникатор Асус-Гармин в качестве приза, при чем он стоил в 3 раза дороже того устройства которое я купил. Может это акция Асуса была не знаю. Что поразило так это то, что никаких расписок не взяли о том что приз получен. Просто сфоткали с коробкой в руках. На вопрос почему не позвонили что приз есть, сказали что не могли дозвонится, но это чушь. Телеон всегда рядом. Просто сфоткали бы другого человека и сказали что типа приз отдали. Вот так мне Розетка сделала сюрприз.

А я в розетке купил на 9 и оказалось, что в коробке мне дали подставку от другогг телека. подарили мне гесмороя с обменом. но обменяли.

Я тоже очень хорошо Я там тысячу раз покупал и все в норме.

Суть проблемы проста. Куплена холодильная камера и в она не холодит (как показало вскрытие мастером отсутствовал или холодин, или фрион, или как там оно называется), хотя запускалась по инструкции. от того что камера постаяла пару часов (около 4) подключенной к сети и потом был отключен. На следующий день появилось масло под камерой. Суть вопроса - посодействовать в замене...

сори за офтоп но на розетке оч много левака, ни раз попадали на подставы и неликвид как я так и друзья с родственниками(((

так вроде если в 14дневный срок, то магазины особо не артачацца при обмене бракованных изделий...
или там уже не 14 дней с момента покупки прошло?

Не прошло. Но они усилено оттягивают время. Типа должно быть заключение эксперта с сервиса, то прикалупывались к упаковке и т.д. А реально предложили всего 1 вариант заправить фрионом и не реагируют на заявы о возврате и последующем обмене...

Kawalot, пиши официальное письмо, чтобы было подтверждение что обращался в срок, а то потом скажут мы в первый раз слышим...

во во пиши оф письмо или заявление о возврате с визовкой руководства, а то скажут что вовремя не обратились((( имел опыт с возвратом правда с другим магазином. так ты будешь иметь на руках документы для разбора накрайняк в суде!! или через службу парав потребителя!!!

если откажуться принимать или ставить отметку о получении продублируй почтой - письмо ценное с описью вложения.
если зарегистрируют то попроси отметку, не ведись на входящий номер, у нас в стране это не строгий документ и его переписать можно, я имею ввиду журнал регистрации обращений.

"правило 14 дней" в данном случае не работает

Caballero, почему не работает? Меня это и возмутило..

Kawalot, почему-то часто путают, не первый раз встречаю когда люди удивляются.

"На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился).
Возврат в этом случае возможен только если:
товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
не производился монтаж и подключение оборудования, не делались какие-либо настройки;
полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки (включая ярлыки и пломбы);
товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (в исправном техническом состоянии, без каких-либо механических повреждений и дефектов);
при наличии расчётных документов на товар выданых потребителю вместе с товаром."

Added after 5 minutes:

Т.е. в течении 14 дней принимается назад товар, который условно говоря, можно снова поставить на полку для продажи.
Этот закон пролоббировали пацаны, что б бороться с женским вау-фактором:
-Дорогой, смотри какие я новые тукфли купила от Нины Риччи, всего 900 баксов!
-Тупая овца, неси обратно в магазин!!!

А дефектный товар можно возвращать/менять на протяжении всего гарантийного срока, а иногда даже на протяжении паспортного срока эксплуатации товара.  
Это то что хорошо.
Что плохо - если ты купил телефон, а через 5 мин у него потух экран - ты получишь свои денежки или аналогичную модель только после заключения экспертизы причины поломки, т.е. пару неделек походишь без покупки и без денег.

Вопрос решился сам собой. Всем спасибо. Тему можно закрывать