Дело было так: сестра младшая (13 лет) моя просто болеет конным спортом, в ее жизни главное это лошади. нашла какой то недоуздок на этом сайте, заполнила форму чтоб ей выслали (живут они с родителями в 700 км от столицы), позвонила мне чтоб я ей помог. решил я сам забрать и сделать ей приятное. позвонил в 19:00 в пятницу, не ожидал что кто то чем то поможет в такое время. нет! взяли трубку, разговор был минут 6, 5 из них девушка несла много флуда, что то вроде: "у нас товар пришел, мы пересчитываем, нам некогда ваш недоуздок искать и в таком духе". в итоге сказали позвонить в субботу, уточнить наличие и подъехать забрать. позвонил в субботу. трубку взяла как я потом понял хозяйка магазина. на вопрос по наличию товара ответ последовал примерно следующего содержания:
- молодой человек, мы не знаем есть он у нас или нет, вы такой настырный уже второй раз звоните. нам не интересно заниматься вашим товаром за 122 грн. у нас пересчет нового товара.
прикольно. ладно, сдержался.
говорю:
- девушка, я просто напросто хочу сделать у вас покупку, что для этого требуется, когда позвонить и уточнить наличие, я не хочу ехать через весь город чтоб потом вы мне сказали что его нет у вас, давайте я перезвоню когда у вас будет время на его поиски.
она повышенным тоном, почти крик:
- я вам не девушка, а хозяйка магазина, приезжайте, может найдем.
дальше она бросила трубку. естественно ехать туда у меня не было желания.
удачного вам бизнеса, подумал я про себя.
понимаю что им не выгодно продавать мелочь, но тогда блин какого фига такой товар выкладывать на сайте и вообще как можно так общаться с клиентами. с моей стороны разговор был мегавежливым... обидно.
www.mustang.com.ua - Конно-спортивные товары 
HONDA Теревені : HONDA Відгуки /чорно-білий лист/
|
Оо..спасибо...буду знать... была идея о покупке через етот сайт... воздержусь.
Мудрый человек не выставляет напоказ своего незнания. Он слушает и смотрит в оба и не раскрывает рот лишний раз. |
Форум : HONDA Теревені : HONDA Відгуки /чорно-білий лист/
Кращі теми
smarty: У кого какие часы?
Yura_777: Какой сериал смотреть
littlebo: Моя боянчег тапочек, моя ракета ))