АТЛ, ул. Симиренко.

Был у них три раза, и все время разочаровывался.

1. Купил жидкость для выведения пятен и следов битума с ЛКП, предварительно проконсультировавшись с менеджером то ли это что мне нужно. После утвердительного ответа оплатил, и тут же, не отъезжая, попробовал. С пятнами ничего не произошло. Но произошел скандал при попытке вернуть деньги. Деньги вернул, хорошее настроение оставил.

2. Заехал поменять втулки стабилизатора и сайлентблоки. Поменяли, выехал - стучит. В ответ на мои претензии приемщик ответил что мол нефиг ездить на поломаной машине, они тут ни при чем. Опять со скандалом заставил поднять машину на подъемник, оказалось - не закрутили гайку стойки стабилизатора. Приемщик даже не извинился. Моя оплошность - подписал акт о выполненых работах не проверив все ли в порядке. Черт с нмим, с деньгами, но хорошее настроение опять оставил у них.
Позже я вспомнил как слышал слова механика из подсобки: "Я х*й его знает где что в этой Хонде, и вообще я электрик". К сожалению, не придал значения, т.к. там была еще одна Хонда, и это оказался мой механик.

3. Заехал отрегулировать уровень фар после установки ксенона. "Мастер" не глядя в мануал на глаз выставил высоту штатива и на расстоянии пол-метра от фар отрегулировал их по вертикали, сделав профессиональное замечание что от отпечатка пальца на рефлекторе пучок света не фокусируется. В итоге оказалось что теперь фара бъет еще выше чем до этого. Возвращаться не стал, пожалел настроение. =)

Резюме - если и пользоваться их услугами, то только под своим пристальным контролем.

С меня достаточно.

Лучше просто к ним больше не заезжай, а найди норм СТО и настроение останется

а что дядька трахим сергей ушел в отпуск? нафига эти эксперементы? я, например, проверяю адекватность СТО Вопросом о замене ремня ГРМ - если звучит фраза "а... это ж у хонды мотор в другую сторону крутится" - можно сразу прощатся. потомушта это у других в другую сторону круТится, а у хонды все правильно!

з.ы. дядьку, про трахима я серьезно-человек очень ответственный и понимающий. не экспереаентируй на своей Машине.

Androll, андрюх, такое чуйство что тебе трахим доплачивает за рекламу,пиаришь везде  
по сути. Когда была шкода, частенько заезжал к ним. И резину покупал у них и много чего. Нормальное отношение.

V, это когда была шкода, а сейчас действительно очень мнохо людей высказывают свое недовольство по отношению к сети АТЛ. АТЛ -1

кругом столько уродов в этой сфере, что от добра добра не ищут. сколько я помаялся по сто-шкам, сколько поНаслушвлся "у.... как у вас тут все плохо... да еще и хонда..." что поПав впервые к сереге и услышав "все х№ня щАс быстренько все сделаем" я прЯмо обалдел! люблю такой подход.

з.ы. серега когда можно подьехать забрать деньги за рекламу?

Андрюх! В любое время!

Купил в АТЛ воздушный фильтр "Фильтрон" на Сивик 4Д 2005гв.
По осям Х и У почти совпал с оригинальным, кроме отверстия под средний винт. А по оси Z Полное несовпадение. Нельзя закрутить крышку фильтра - не закрывается полностью крышка и винты не достают до резьбы. Подбирали они мне несколько дней. Привозили фильтры разных фирм - всё одно и то-же, только упаковка разная   Деньги вернуть отказались - я чек потерял. Скурвился АТЛ. Фуфло продаёт.

а у меня только позитивный опыт((((, нет жалоб на атл на малиновского и краснозвездном, там мне кстати тож не подошол воздухан.... а чек я прои..., заехал через 2 дня, девушка на касе сказала - без чека не поменяем, но парнишка-манагер (он мну запомнил т.к. долго выбирал мне фильтр) пошел, порылся и вынес то, что надо. на удивленный взгляд девушки типа какого х..., он буркнул типа не парься и без разговоров ПОМЕНЯЛ БЕЗ ЧЕКА. вот. так что, дело не в сети магазинов, а собственно..... в людях, наверное

Малиновского - аналогично, без жалоб, даже наоборот. Бронировал резину в разгар сезона, держали две недели под меня, по мелочам - ходили примеряли копеечные предохранители, давали надеть дворники, которых нет в каталоге и так далее, в целом приятное впечатление  

У меня пару лет назад Ликвимолевская незамерзайка -50С , купленная в АТЛ,  замерзла в канистре при -25. Кто виноват, Моль или АТЛ - разобраться сложно, но сей факт не порадовал.

вот, знакомый писал про АТЛ
http://www.skycentre.net/index.php?showtopic=7909

Ув. форумчане,

конечно, не очень приятно видеть АТЛ в Черном списке, но что поделаешь - никто не идеален. Спасибо всем вам за сообщения. Мы обязательно примем их во внимание, будем стремиться к более качественному обслуживанию и сервису, а также будем более жетско следить за уровнем профессионализма наших продавцов и мастеров.
Кстати, любые жалобы, замечания, пожелания по работе сети АТЛ вы можете писать на e-mail: info(a)atl.ua или высказывать по телефону call-центра: (044) 458-78-78.

хуясе....   мониторят инет в поисках отзывов!  

та да  

atladmin, если это не только слова, то хочется верить что сервис в ближайшее время улучшится.

не ожидал что мониторят...

atladmin, карточки всем на скидки)))
А вообще приятно. Очень правильный ход.

Свежо предание, но верится с трудом.

С чего начать планируете?
Будете только следить, или еще и какие-то меры предпринимать?

Встречался с АТЛ при работе в своей сфере, до профессионализма еще очень далеко, мнение как по рабочим вопросам, так и по личным!!!

Переосмыслено.

Редаговано: blacktigra (08-04-2009 10:08)

Вчера зашел в АТЛ недалеко от дома (возле моста Патона),спросил есть ли в наличии Лампочки Филипс Диамонд Вижн ,паренек что в зале работает долго смотрел на меня глазами идиота,потом пошел к прилавку и стал тыкать мне обычные лампочки притом все подряд производители ,после чего я повтроил что меня интересует и опять увидел испуганные глаза явно непонимающие о чем идет речь.Понял что дела небудет,развернулся и утопал.Вот такой профи-продавец.

atladmin, похвально!!! Это еще раз подтверждает то, что главное люди!
По теме. С АТЛ уже лет пять.Отовариваюсь в основном на Маниловского.Проблем не было.Хорошая скидка.С Днем рождения поздравляют дарят одноразовый бонус-скидку на весь товар...Мелочь-но приятно...

Сегодня покупал электронный манометр. Поехал на перова - 80-90 грн. думаю - заеду в АТЛ. Точно такой же манометр - 43 грн! прикольно, думаю - куплю! пробивают по кассе - спрашивают карточку - я хлоп - дома забыл. Он говорит - 49 грн. я фигею - говорю - а ценник - 43!! (прямо у него за спиной). Он офигел, но не расстерялся - тут же своей карточкой хлоп и получилось даже 42 грн! я расчитался, а они бегом менять ценники  

когда Вы дадите денег на детдом, ХОК или ДРХМ, тогда и будете судить, что где и какой ценой побеждает!   предлагаю в след раз думать, что именно Вы пишите.

Не замечела низких цен в АТЛ. У меня есть 15% скидка, но касается она только запчастей, работа идет в обычную цену. Диагностика ходовой - 130 грн. Дорого. И плохо. Специалистов у них нет. Все потикали на нормальные СТО (думаю, из-за зарплаты).