Банкомат "кинул"

Я понимаю, тема "баян",что и как официально делать в таких случаях знаю.Хочу узнать статистику возврата денег официальным путем...
Проблема в том что вчера "кинули" жену, а она у меня барышня мнительная, переживает...и ждать долго не любит...
Думаю, если статистика возврата будет не утешительная, придется сразу задействовать неофициальные рычаги...
Вопрос. С кем были подобные ситуации и как быстро удалось вернуть не выданные банкоматом деньги.Для информации, карточка "Укрэксимбанка", банкомат "Ощадбанка"

Банкомат Приветбанк
Кинул сотрудницу, снимала 500грн, выдал только чек, бабки оставил себе
Длилось около месяца, всякие заявления, бумажки, звонки
в итоге, их служба безопасности решила, что снимала она 450, мол забирайте 450, но она принципиальная, длятся эти качели до сих пор, уже около 3х месцев

3 месяца ждал
вернули

у меня пару раз ыбло что банкомат ожадбанка зависал, карту возвращал по тайм-ауту, деньги со счета списаны не были.

в газбанке проблем не было....иногда заминает бабки, но возврат без проблем...будут проблемы, обращайтесь))

Tolstiy, спасибо, газбанку +1

не знал что ты в техподдержке газбанка работаешь....        

Дважды Укрсиб - не выдал, на экране написал ошибку. Письменное обращение, месяц ожидания - все вернули .

во блин у людей проблемы...  

SABOFF, Проконсультировался со знакомым, который в карточках шарит. Первое слово:
- хреново.
действия: В понедельничек заявление в свой банк - разберутся.
В банкоматах все транзакции пишутся и будет несовпадение по балансу: выданные бабки и остаток в банкомате

Zulu, спасибо за совет, именно так и будем действовать.

Еще лет 5 назад аналогичная ситуация в Авале (деньги списаны, но не выданы). Просто позвонила в тех.поддержку, спосили адрес банкомата, через неделю вернули на счет   Это только раньше был такой коммунизм?

VAB Банк, и карточка и банкомат. Бабло со счета сняли, карточку выдали, чек прошу всегда - получил, бабло не получил!!!
Написал заявление в банке-владельце банкомата, они сделали через неделю плановую инкасацию, бабло через 2 недели было возвращено на карточку в полном объёме. Конечно без регулярных тел.звонков не обошлось.

SABOFF, Укрэксимбанк возвращает без проблем. Была такая ситуация у сотрудницы, она просто долго чухалась и банкомат деньги назад "засосал". Сразу же позвонила в службу поддержки, там сказали, что разберуться. Разбирались где-то в течении недели. Деньги на карточку вернули.

Сотрудница в Авалевском банкомате снимала 2000 грн, банкомат деньги не выдал, но со счета списал. Она написала заявление в главный офис. В течение 2-4 недель (уже не вспомню точно) ей все вернули.

Пару лет назад снимал деньги в банкомате правекса. Операцию провел, деньги списал. Но, скажем вместо 1000 грн выдал 600 и напечатал на чеке не хватает налички в банкомате  
Написал по электронке в саппорт своего банка, вернули не выданый остаток на карту

нет, сейчас в нормальных банках такое же обслуживание.
из собственного опыта: денег банкомат никогда не зажимал, но вот карточки хряцал с первого же раза при вводе правильного!!! ПИНа   лично от себя советую снимать деньги в банкоматах, которые расположены на территории отделения банка и в их рабочее время. Сразу же, по мере возникновения проблемы, заходишь в отделение и пишешь соответствующее заявление (не дал бабла, забрал карточку и т.д.). Мне карту вернули против паспорта в этом же отделении банка (не эмитента карты) при первой же инкассациии банкомата (через 3 дня вроде). Считаю это цивилизованным выходом из неприятной ситуации.

Два месяца назад Альфабанкомат списал с меня запрошенные 3 тысячи гривен, но на руки денег так и не дал. В банке сказали, что был сбой системы. Через 1 час появилось письмо, что можно снимать только 2000грн, а на следующий день, что лимит на снятие денег снят. Было написано письмо - заявление.Сделано по два-три звнонка на неделе. Вообщем, через 3 недели деньги вернулись мне на счет.
Пы сы: анонлигичный случай был у моей сотрудницы, но она кричала в телефон так, что деньги ей вернули на счет через 2 дня.

наш человек!!! уважаю!!! а спроси у неё плз, какие успокоительные она пьёт. Не знаю с чего начать, всё такое вкусненькое...  

SABOFF, Серега, как результаты?

Zulu, Идем официалом, жена написала Заявление...пока ждем официального ответа...проблема в невыдаче  2 кгрн просто была "перекрыта" более "вескими обстоятельствами"..."шаблей помахать" сейчас некогда...

Приват. Жена товарища до сих не вернула 500 грн, длится больше года.
Приват еще раз подтверждает свою репутацию.

ОТП, полгода назад, звонок в тех.поддержку, вернули в течение нескольких дней.

Дорогая Семья! Рад сообщить, что сей неприятный вопрос успешно разрешен!Супруга честно выждала обещанный месяц...позвонила...ее попросили подождать еще... до 24 марта... Больше я  такого..."редисочного отношения" к добропорядочному вкладчику вытерпеть не мог, поэтому не сдержался..."шашкой помахать" все же пришлось...
После не долгого но содержательного телефонного разговора с Начальником отдела работы с физ.лицами Беляевой Ниной Владимировной вопрос решился за два(!) дня и деньги были возвращены. Хорошо что  Укрэксимбанк все же дорожит своей репутацией и уважает добросовестных вкладчиков и СМИ!

SABOFF, Поздравляю. Шашка у тебя классная. Именная от самого Буденного )))