История такая, мой отец пару дней назад снимал деньги в банкомате Привата в Фуршете возле вокзала. На карте остался плюс. Сегодня, когда проверял остаток средств, обнаружил минус в почти 2 тыс. грн. Пошел в банк выяснять. Там ему сказали, что тогда в Фуршете было две операции в банкомате. Первая, когда он снимал деньги, вторая - через несколько минут с его карты сняли еще 4 тыс.грн. в этом же банкомате. Карту он в банкомате не забывал. Карта была при нем все это время.
Вопрос к знающим людям, возможно ли такое? Слышал о всяких скиммерах и т.п., но думал, что для подделки карты надо некоторое время. Могут ли мошенники каким-то образом считать данные с карты в банкомате и снять деньги просто через пару минут после того, как вы снимете деньги? Или Приват вешает лапшу и это какой-то косяк их системы или мошенничество с их стороны?
Мошенничество с картами Привата или мошенничество Привата? 
HONDA Финансы и Страхование
|
Могли считать данные, подсмотреть пароль и сделать дубликат. Запросите фото с последней транзакции и все станет ясно.
|
|
Я понимаю, что могли. Но могли ли это сделать за пару минут. Время транзакций такое, что кажется, что другой человек просто подошел к банкомату и сразу снял деньги.
|
|
Человеку упрямо пользующемся приватом нужно привыкнуть, быть к этому готовым и принять как данность.
Added after 8 minutes: В банках же проводится расследование, которое отвечает на вопросы и даже деньги возвращают. Вставай со своей жопы
Кончай пить растворитель К нам едет из Европы Шива-разрушитель |
|
Во-первых, я лично пользуюсь Приватом уже хрен знает сколько времени, и это первый такой случай в моей практике. Правда, с тех пор, как его отжали у Коломойского, все там становится все грустнее и грустнее. Во-вторых, очень часто никто не дает человеку выбора, чем пользоваться, выдали на работе карту и перечисляют на нее зарплату.
В банке сказали, что деньги были просто сняты с банкомата. Типа умыли руки. Что надо, чтобы они провели расследование? Заявление в полицию? Проблема в том, что пропажу денег обнаружили не сразу, а через несколько дней. Мой отец "старой закалки", упорно отказывается пользоваться смартфоном и ходит со старым кнопочным Самсунгом, а о Привате24 я вообще молчу. |
|
в банкомате и супермаркете есть камеры - можно увидеть кто снимал
И вроде все достаточно п..дато, но всё равно какая-то х..ня!
(095)424-05-21 |
|
CragGCrag, ну.. я думаю что для начала письменное заявление в банк на оспаривание транзакции.
технически сделать слепок картьі + посмотреть пин - скиммер на картоприемник + камера либо накладка на клаву. тут действительно поднимать видеозаписи ( если есть ) https://kiev.vgorode.ua/news/sobytyia/343107-u-ukrayntsev-massovo-snymauit-denhy-s-kart-pryvatbanka-chto-delat Приватбанк советует, если вы оказались в числе тех, кого выбрали мошенники, нужно немедленно связаться с сотрудниками банка любым способом и сообщить им о случившемся.
Если служба безопасности банка проверит и подтвердит доступ постороннего человека к вашей карте по скиммингу - полиция не потребуется. А если мошенник развел клиента иным способом, или клиент сам выдал свои данные - тогда сразу в полицию. А банк по запросу полиции уже сможет предоставить подробности по операциям. Также обязательно нужно написать о проблеме на почту help(a)pb.ua и добавить свой номер телефона. "Учитывая, что нам известно, в каком банкомате установлен скиммер, проверяются операции клиента в этом банкомате за определенный период и дальнейшие снятия с карты", - сообщают в пресс-службе Привата. При обнаружении каких-либо подозрительных дополнительных предметов на банкоматах или терминалах, воздержитесь от пользования именно этим устройством и быстрее сообщить об этом банк. Если же уже обнаружении признаки мошенничества при пользовании, а следовательно данные карточки могли быть похищены, необходимо немедленно: - заблокировать платежную карту и изменить ее ПИН-код; - обратиться в банк, или сообщить на 3700 номер которого указан на банкомате Также можно отдельно перевыпустить карту на новую с новыми реквизитами и кодом магнитной ленты. Чёрный кот, перебегающий вам дорогу, означает, что животное всего лишь спешит куда-то по своим делам. Не усложняйте. |
|
CragGCrag:В банке сказали, что деньги были просто сняты с банкомата. Типа умыли руки. Что надо, чтобы они провели расследование? Заявление в полицию? Проблема в том, что пропажу денег обнаружили не сразу, а через несколько дней. Мой отец "старой закалки", упорно отказывается пользоваться смартфоном и ходит со старым кнопочным Самсунгом, а о Привате24 я вообще молчу.
После отца через четыре минуты на видео будут их морды, если я не ошибаюсь Любитель прелюдий и прелюдов |
|
CragGCrag, просто как мысль...возможно ваш отец забыл нажать кнопку "завершить работу" и следующий, кто подошел к банкомату банально снял остаток((
Я без тебя не могу
Жить ни одной минутки, В первом осеннем снегу Я закопаю сутки, Те, что я жил без тебя... (с) |
|
Sultan, карту забираешь только после нажатия этой кнопки.
без карты в банкомате никаких работ не производится. Но если это терминал, то да  Любитель прелюдий и прелюдов |
|
а разве перед каждой транзакцией не надо подтвердить (заново ввести) пин? он же не вводится один раз на все время работы до ее завершения.
|
|
mazy все расписал, считываение магнитной полосы карты и пина уже гуляет по планете не один год... Пик этой новости (скиммеры и накладные клавиатуры) был еще в 2013 году.
Вопрос в другом, что нахальство мошенников уже не имеет предела. Доходит до того, что ставят фейковые банкоматы =) o67 56З 2! 45 |
|
Банкомат был не фейковый, он выдал деньги. Сегодня сам пойду в банк выяснять, но записей может уже и не быть, за 14-е число... Моему отцу еще и повезло, что он попал на абсолютно некомпетентного менеджера. Уже второй раз за неделю сталкиваюсь с тем, что девочки просто не понимают, что происходит.
|
|
В Авале это решает даже девочка из колл-центра. Принимает устное заявление на расследование и через две недели отчитывается и возвращает деньги.
Вставай со своей жопы
Кончай пить растворитель К нам едет из Европы Шива-разрушитель |
|
Джони:Sultan, карту забираешь только после нажатия этой кнопки.
без карты в банкомате никаких работ не производится. Но если это терминал, то да Сорри, точно...туплю))) давно банкоматом просто не пользовался, в основном терминалом))) Я без тебя не могу
Жить ни одной минутки, В первом осеннем снегу Я закопаю сутки, Те, что я жил без тебя... (с) |
|
это уже все прошлый век, новый вид мошенничества-вы карту подносите для оплаты как в маке, а теперь наоборот к вашему карману подносят модуль)))
Скупой платит дважды,дурак платит трижды,лох платит всегда. |
|
vtec, 2см должно быть расстояние от карты до модуля. Есть ограничение по сумме.
|
|
и модуль вешается на мерчант
Лучше HONDA нет коня, остальное все .... не то))))))))))
=================== // Jedem das Seine ! // |
|
Ваванчег:В Авале это решает даже девочка из колл-центра. Принимает устное заявление на расследование и через две недели отчитывается и возвращает деньги.
Я уже совсем разочаровываюсь в Привате. Как сейчас любят говорить "при Коломойском такого не было". Еле заставил из принять заявление. Пытались убедить меня, что такого не может быть и клиент сам снял деньги и забыл. Сказали, идти в полицию. Не поленились, сходили, написали заявление. Когда попросили сделать для полиции выписку о движении по счету, наткнулись на откровенное хамство. Согласно выписке, первую сумму мой отец снял в 12:35, а вторая сумма была снята в 12:36. Как такое вообще может быть физически? Банально, вы снимаете деньги, кладете их в кошелек, нажимаете Завершить, получаете карту, кладете в кошелек, отходите от банкомата. Уже проходит больше 30 секунд. Если кто-то сразу подошел, то за следующие 30 секунд он бы никак не успел ввести пин, посмотреть баланс и снять весь остаток под 0. ОК. Даже если это были такие реактивные мошенники, то тут по любому не обычный скимминг. Тут что-то типа шиммера было. И защититься от этого можно только картой с чипом. А Приват перестал выдавать такие карты. Если раньше они все карты специально меняли на карты с чипами, то теперь наоборот, раздают всем новые карты без чипов. Писец, короче. Впервые за 10 лет очень захотелось поменять банк. |
|
CragGCrag, карты с чипами они выдают, но стоит она 100 грн.
Don't Worry, Be Happy! |
|
Dimm:CragGCrag, карты с чипами они выдают, но стоит она 100 грн.
Мне в отделении сказали, таких карт у нас нет, не привозят. О 100 грн. никто даже ничего не упомянул. |
|
CragGCrag, в отделении их нет. Их нужно заказывать, ждать около 2 недель, я себе такую делал. Она с фото, именная, с чипом и безконтакт.
https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-s-foto Don't Worry, Be Happy! |
|
Так это другое. Это именные карты с фото. Такие раньше тоже были. Я имел ввиду обычные Универсальные и Ключ к счету с чипами. У меня были обе Голд с чипами. А сейчас их поменяли на обычные без чипов. Бред какой-то.
|
|
CragGCrag, Отец может раз в месяц переводить на карту нормального банка все свои поступления на приват.
Это будет стоить какого-то процента до ста гривен, но оно даст выигрыш на долгую. Аваль, Прокредит, Укрсиб - прекрасно работают с картами, жалоб нет. Чип дают без проблем. В Авале даже если карта была в банкомате на который было подозрение - сразу же меняют на новую. Вставай со своей жопы
Кончай пить растворитель К нам едет из Европы Шива-разрушитель |
|
CragGCrag, Чем закончилась история?
|
Форум : HONDA Финансы и Страхование
Кращі теми
smarty: У кого какие часы?
Yura_777: Какой сериал смотреть
littlebo: Моя боянчег тапочек, моя ракета ))