Помощь по магазину "Эльдорадо"

Мой сертификат на обслуживание от этого магазина был до 1.09.14.Я по какой-то причине себе вбил в голову что срок был до 10.09.14.
В итоге он сейчас просрочен,но очень бы хотелось обменять его все-таки на товар.
Есть кто сможет помочь в этом вопросе делом или советом?
P.S. За мной не зарджавеет