Honda Mafia

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

Ваванчег — Thu, 02 Sep 2010 11:27:26 GMT

В том, что подразумевает слово Банк "двойных снятий" вообще быть не должно.
Теперь добавим тысячи историй про "закрыл карточку начисляют минус за неизвестно что"
и в том же духе.

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

AD — Thu, 02 Sep 2010 10:17:22 GMT

Навеяно: http://habrahabr.ru/blogs/infosecurity/103268/

Очень "удобную" штуку придумал приватбанк - выписки в RSS ленте. Без логинов/паролей. Т.е. безопасность равна 0. Зная только адрес, можно легко читать чужие выписки.
Так что будте осторожны и 100 раз подумайте, прежде чем смотреть свои выписки таким вот способом.

В приватбанке все хорошо, пока что-то не случается. Но если только что-то произошло, то решить проблему можно ТОЛЬКО в своем отделении и у того сотрудника за кем Вы закреплены. Другие сотрудники, даже этого отделения разводят руками и говорят, что они ничего не могут сделать. Я с этим уже столкнулся.

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

tarsan — Mon, 30 Aug 2010 08:34:45 GMT

Не соглашусь.

Вернее - не со всем.
Подтверждаю, что в ПриватБанке очень много некомпететных человеков в службе поддержки той же. И раньше (года три назад) меня это очень бесило - переписка в онлайн-чате по часу, например.

Но последнее время у меня не особо нареканий. Правильно задавая вопросы достаточно быстро получаю ответы. При двойных снятиях (раз или два было) мне перезвонили сотрудники и в течении нескольких минут, уточнив у меня мои данные, отменили лишние платежи.

Пользовать Приват24 все лучше и лучше становится. Это удобно! Как ни крути - пока аналогов я не вижу у нас. Я оплачиваю практически все так, от мобильных телефонов и Воли-кабеля до платежей в страховую.
Отделений куча, карто-держателей куча (партнеров, клиентов итп), банкоматов куча - что вам еще надо?

Но проблемы есть, конечно же
- неприятно, например, что курс они мне (клиенту, пользователю приват24) делают 8.0, например, когда у них же на сайте коммерческий 7,87 - 7,915
- часто в торговых точках хреново работают терминалы, хоть это и не совсем Приватбанка косяк..
- смс-информирование как-то мутно работает. Вроде бы о списаниях уведомляет, а вот о пополнениях - или не вовремя, или вообще тихо.

Added after 1 minutes:

(у меня не Платинум, шо вы, шо вы)))

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

GreG — Mon, 30 Aug 2010 07:33:37 GMT

Aleks_Gomel, я пользовался Интернет-Банкингом Приватбанка ещё в 2001-2004 годах. ПРосто как держатель ихних карточек. При открытии карточного счёта активировал это как отдельную услугу. Очень удобно.

Но +1 что удобно до определённого момента.
Если что-то пойдёт не так, или будет какой-то косяк (у меня однажды сняло двойной платёж) - разобраться что случилось и вернуть свои деньги обратно такой геморрой, что ну их лесом.

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

Vad El' — Mon, 30 Aug 2010 06:06:16 GMT

Регулярное, подчеркну, регулярное наблюдение в филиалах Привата. Хамское отношение, постоянные толпы при одной работающей кассе из трёх. Постоянные вопли "да больше я никогда этим банком пользоваться не буду!" и при этом ёжики упорно продолжают жрать кактус.

Сам регулярно сталкивался, в процессе приобретения всяких ништяков у интернет-продаванов. Карточки у них поголовно открыты только в Привате. "А потому что их кассы везде есть, даже Мухосранск и деревне Малая Катяшка".

В последнее время, когда Приват родил www.liqpay.com , значительно полегчало. Мне лично. Толпа, как я понимаю, так и продолжает жрать кактус...

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

Ваванчег — Sun, 29 Aug 2010 09:23:03 GMT

http://unab0mber.livejournal.com/1098953.html
Всё ещё хочется быть их клиентом?

Приват - это банк без сервиса, скажем так, сервиса Совка.
Лично мне с Голд картой, поддержка не раз бросала трубку,
когда проблемы были на стороне банка (а бывают они очень часто там).
Проблемы банка становятся твоими, и они никого не волнуют.

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

Zuli — Wed, 30 Jun 2010 06:35:03 GMT

Aleks_Gomel, регистрировалась в системе как клиент 3 группы (Физические лица, которые не являются клиентами ПриватБанка, но у которых есть выход в систему Интернет). Гражданства нет, но есть вид на жительство и ИНН. Еще надо было в отделение прийти с документом, подтвердить.

Регистрировали именно по виду на жительство, так что, мне кажется, неграждан они не регистрируют, но лучше уточнить. Причем на регистрацию ушло порядка недели (!) общения с техподдержкой. Регистрируюсь, захожу, ввожу данные о себе, а затем их система меня удаляет. Техподдержка беспомощно что-то лепечет. Пока не попался вменяемый человек на поддержке, который смог вникнуть в проблему. Девочка в отделении тоже очень тупила. В общем, не все у них гладко и сильно зависит от конкретных людей.

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

mpa — Wed, 30 Jun 2010 05:56:54 GMT

Не, Приват в принципе неплох. Но когда происходит какой-то сбой (а лично у меня таких было три) то они резко превращаются в Волю-кабель "у нас все работает, перезагрузитесь".
При этом онлайн поддержка на "Здравствуйте" отвечает 5 минут, после того как сообщаешь номер карты еще 15 минут.
Мой рекорд 40 минут, после чего мне сообщили что только что заблокировали мою карту. И "приезжайте в центральное отделение".
А так да, вполне удобно. После последних изменений в системе претензий не было...

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

Giveme5 — Wed, 30 Jun 2010 05:33:07 GMT

Che:Aleks_Gomel, Саня, по второму вопросу. я перепробовал много банков. приват вне всякой конкуренции по он-лайн услугам. бОльшего нет ни у кого. самый унылый и тупой он-лайн сервис у ваб банка.

Более того. Они по этому параметру переплюнули даже лучшие забугорные институции. Некоторые банковские продукты Привета лучшие в мире. Уважаю. Молодцы. Сама клиент. Радуюсь Вот что бывает, когда частный талант и инициатива не сдерживаются глупой и жадной Родиной.

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

Che — Tue, 29 Jun 2010 17:48:58 GMT

Aleks_Gomel, Саня, по второму вопросу. я перепробовал много банков. приват вне всякой конкуренции по он-лайн услугам. бОльшего нет ни у кого. самый унылый и тупой он-лайн сервис у ваб банка.

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

netvalerka — Tue, 29 Jun 2010 09:25:51 GMT

и обязательно попроси чтобы разговор продублировали на мыло )))

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

Annet — Tue, 29 Jun 2010 09:22:13 GMT

скайп или "чат техподдержки"

RE: Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

Вадимка — Tue, 29 Jun 2010 09:11:36 GMT

Aleks_Gomel, думаю, что эти вопросы лучше задать сотрудникам банка. У них и скайп есть:
login: privatbank.ua

Вопрос по Интернет-банкингу от ПриватБанка : HONDA Финансы и Страхование

Aleks_Gomel — Tue, 29 Jun 2010 07:22:24 GMT

Ознакомившись с Интернет-банкингом от ПриватБанка http://privatbank.ua/html/5_8_1_4r.html обнаружил, что гипотетически могу являться их клиентом
"Клиенты системы Приват24.
4 группа.
Физические лица-владельцы личных карт, эмитированных любым другим банком. Данная категория лиц также имеет статус Клиента с предоплаченной картой и все операции такие Клиенты осуществляют согласно порядку осуществления операций для Клиентов с предоплаченными картами."
и пользоваться всем перечнем предоставляемых услуг для данной группы (осуществлять расчетные операции: внутрибанковские и межбанковские расчеты, оплата коммунальных услуг, оплата мобильной связи, валютообменные операции).

Вопрос к тем, кто в теме либо имеет отношение к Привату:
- действительно ли достаточно обладания личной картой, эмитированной беларуским банком и нет необходимости иметь гражданство Украины?

ЗЫ: И еще вопрос: Какой карт-счет в гривнах и в каком банке посоветуете открыть, чтобы в нем была возможность принимать зачисления от физ.лиц и контролировать состояние ч/з Интернет-банкинг? Понимаю, что открывать такой карт-счет можно только на гражданин Украины.
Этот вопрос связан с периодически возникающей необходимостью оплаты украинцами з/ч, передаваемых им из Беларуси.