https://honda.org.ua/forum/ Honda Mafia - Хонда Семья - Украинский Клуб ASIMO no-reply@honda.org.ua RSS Feed 2.2.3 ukSat, 06 Jun 2026 05:31:33 GMT https://honda.org.ua/images/mafia_logo.png https://honda.org.ua/ https://honda.org.ua/forum/about62315.html Mon, 18 Jan 2010 16:27:36 GMT https://honda.org.ua/forum/about62315.html История простая: заказал в интернет-магазине кровать, сделал предоплату, прислали с помощью &quot;Новой пошты&quot;, доставили домой. Обрадовался, доставку оплатил, и отложил до вечера. <br /> Вечером распаковал - обнаружил проблему: похоже, что спинку кровати уронили (при перевозке?), и побили ей один угол. <br /> <br /> В магазине морозятся в стиле: &quot;Да, мы знаем, что перевозчик плохой, кроме вас много людей жалуется, помочь ничем не можем - нужно было смотреть при получении, но вы пришлите фотографии, поглядим, что можно сделать...&quot; Фотографии послал, глухо. <br /> <br /> Вообще, все вполне логично. Только у перевозчика доставка &quot;до двери&quot; почему-то означает &quot;до двери подъезда&quot;, занести в квартиру категорически отказываются, вес кровати - порядка 100 кг, 4 коробки, на улице -10. Короче, не очень-то и проверишь комплектность и наличие повреждений на месте. <br /> <br /> Как нужно было поступить - послаль перевозчика с таким варинтом доставки? И как потом возвращать предоплату? (Кстати, далеко не факт, что виноват перевозчик). <br /> <br /> Имеет ли смысл направлять в магазин официальную претензию? Как правильно ее составить? <br /> С юридическим адресом тоже не все понятно - интернет-магазин, иммется офис в Киеве, больше ничего. <br /> <br /> Заранее признателен за комментарии <img src="https://honda.org.ua/forum/images/smiles/icon_smile.gif" alt=":-)" border="0" /> Dr. Watson HONDA Право https://honda.org.ua/forum/posting.php?mode=quote&p=985582