Honda Mafia

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Wist — Tue, 02 Nov 2010 22:31:03 GMT

sunchase:Ребятки, "Оранта" один из крупнейших игроков на рынке, у нее десятки филиалов/отделений!! не стоит судить вобщем!!
Плюс один - експерты там реально круты: считают отлично и дописать что то за пару сотен могут).
И минус один. С 2009г. выплачивают ужасно!!!

Тихо ржу... особенно про "Плюс один"..
г-н Димас тож позабавил.

Ну да Ладно еще немного и тему в жопу можно перемещать! Androll - это сарказм, ничего личного.

Crazy_Guy, Веталь, думаю что нам пока смысл есть бисерок то приберечь.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Giveme5 — Fri, 24 Sep 2010 13:03:52 GMT

Мне Оранта заплатила-всего каких-то пару месяцев не дотянули до годичного юбилея ДТП
На менеджера не ругалась, итак вспотел, бедняга...не от него зависит сие..

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Tue, 02 Feb 2010 22:20:24 GMT

sunchase:
И минус один. С 2009г. выплачивают ужасно!!!

поржал! хорошая страховая, тока не платит!!!

а нафига она тогда нужна!? это ее единственное назначение, а она его не выполняет!
...а так хорошая страховая

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

sunchase — Tue, 02 Feb 2010 19:31:13 GMT

Ребятки, "Оранта" один из крупнейших игроков на рынке, у нее десятки филиалов/отделений!! не стоит судить вобщем!!
Мой Сивик застрахован в "Оранте" (Подольское отделение) уже два года.

Плюс один - експерты там реально круты: считают отлично и дописать что то за пару сотен могут).
И минус один. С 2009г. выплачивают ужасно!!!

Последнюю выплату ждал два месяца (после подачи всех документов). Потом написал жалобу в Госфинуслуг!! Прошло около двух недель и деньги у меня в руках
Есть коза жалобы, обращайтесь!!!

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Frol81 — Wed, 23 Dec 2009 10:00:33 GMT

Оранта-натуральные АХТУНГИ.
Помню еще по работе в банках,клиенты говорят,а что по акции тольео Оранта?Данунах,и уходят...
репутация этих "больших и неуклюжих" ниже плинтуса

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

BONY — Mon, 07 Dec 2009 16:05:56 GMT

шота не получилось общение у товарища на форуме...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Вла-д — Mon, 07 Dec 2009 15:33:25 GMT

oleksandrk1, у троллей скидка в Ингосстрахе

Народ, не подскажете? Принимает ли решение о выплате по страховке директор, скажем так областного филиала СК? Или обязательно согласовывает этот вопрос с центральным офисом? Не парят ли мне мозги?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

oleksandrk1 — Mon, 07 Dec 2009 14:21:28 GMT

Помогите, пожалуйста. Хочу застраховать автомобиль (КАСКО). Но не могу выбрать компанию. Так много лохотронов. Многие компании закрываются. Не известно, какая останется через год.
Какая СК из самых сильных (Я выбрал несколько: Украинская страховая группа, ПРО100-Страхование, AXA Украина, Дженерали Гарант, ПРОВИДНА) точно переживет кризис?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

oleksandrk1 — Fri, 27 Nov 2009 08:55:41 GMT

Удалено модератором Olga

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

PashaF1 — Fri, 23 Oct 2009 12:42:49 GMT

А я вот работаю в Оранте. Честное слово, не по доброй воле - так, жизнь заставила
Короче, возле меня сидят те люди, которые эти суммы одобряют или нет. Они так громко разговаривают, что я в курсе всех дел . Не оправдываю Оранту, но все СТО, которые вам (нам) насчитывают ремонт часто преувеличивают стоимость и под нажимом эксперта скидывают суммы. И просидев возле них месяц, я сделал вывод - нельзя платить из своего кармана - насчитанная сумма уменьшится

Added after 2 minutes:

[quote="BONY]

SASH: Меня еще интересовала СК ЛЕМА (ТОП-5), кто там застрахован?

только ЛЕММА. очень позитивная СК знаю их с несколько другой стороны даже если они начнут опять страховать физиков - рекомендую задуматься плотно

Added after 1 minutes:

А на счет СК Лемма )))))) - ее случаи с машинками обслуживают те же громкие дядьки.....
Так называемый ассистанс

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

BONY — Sat, 17 Oct 2009 06:34:59 GMT

SASH: Меня еще интересовала СК ЛЕМА (ТОП-5), кто там застрахован?

только ЛЕММА. очень позитивная СК знаю их с несколько другой стороны даже если они начнут опять страховать физиков - рекомендую задуматься плотно

Added after 1 minutes:

Crazy_Guy:SASH, они не занимаются физиками, там специфические риски

оооооочень специфические ты черезмерно корректен...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Serg999 — Fri, 16 Oct 2009 18:50:39 GMT

RomaCha, Прошу прощения,я как раз наверное отношусь к тем "двум-трем счастливчикам" прошу заметить, я не писал что вся "Оранта" есть хорошо,я дал отзыв только о отдельно взятом Мукачевском районном отделе "Оранты",и людях которые в нем работают!знаю точно что им приходиться чуть ли не отвоевывать каждую гривну в центральном офисе,но на первом месте у них клиент и его интересы!и это факт!под моими словами подпишется не один житель Мукачева и района.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Crazy_Guy — Fri, 16 Oct 2009 09:11:07 GMT

SASH, они не занимаются физиками, там специфические риски

На 1 июля 2009 года в Украине зарегистрировано 477 страховых компаний, в т.ч. СК «life» – 75 компаний, СК «non-life» – 402 компании.

По данным Госфинуслуг, на конец первого квартала текущего года в Украине работало 82 компании с иностранным капиталом. Доля иностранного капитала в уставных фондах страховщиков составляла 26,1%.
http://economics.unian.net

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

RomaCha — Fri, 16 Oct 2009 08:11:13 GMT

Crazy_Guy, знамо дело чем занимаются! правда потом у них забирают/приостанавливают лицензии, а люди ищут офисы страховых, где есть хоть какие то люди Читая подобные темы еще раз убеждаюсь, что в жизни цивилизованого человека должен быть персональный доктор, адвокат и финансовый консультант, пусть даже на непостоянной основе...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

SASH — Fri, 16 Oct 2009 08:09:48 GMT

Crazy_Guy, остальные работают, как химчистка бабло стирают
Меня еще интересовала СК ЛЕМА (ТОП-5), кто там застрахован?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Crazy_Guy — Fri, 16 Oct 2009 07:59:04 GMT

я ТОП-20 показал как пример того что непонятно чем занимаются остальные игроки

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

RomaCha — Fri, 16 Oct 2009 07:51:27 GMT

SASH, согласен, тогда Оранта не попадает по качеству даже близко, входные двери в офисах компании забить досками, смочить водой и пустить ток!

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

SASH — Fri, 16 Oct 2009 07:16:18 GMT

ОРАНТТА занимает лидирующие позиции в ТОП 20
ТОП - это количество, а хотелось бы качевфства.
Прастите если не в тему

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

RomaCha — Fri, 16 Oct 2009 07:03:10 GMT

Уважаемые доны, не понятна тема спора, кому нравится Оранта - пусть страхуется в ней, но после прочтения этой темы - потом не пишет на форуме "Страховаясцукоказлынедаетбаблапамагите"! Лично мне не понятно, как такой вопрос вообще мог возникат, по опыту работы с данной СК на уровне сотрудничества с банками (могу рассказать уважаемому Димасу как эта СК "размещает" депозиты ) так и при защите прав одного из "клиентов" этой страховой (когда страховщики Оранты в тупую предлагают деньги СТО, что бы те сделали "правильную" экспертизу) для себя решил на 100%: "Солнечному миру - да,да,да! СК Оранте - нет,нет,нет!". Придерживаюсь этого мнения сам и советую всем, когда меня спрашивают о этой СК. Да и положительные отзывы о работе этой СК я прочитал только на здесь, все остальные - крайний негатив.
И послушайте умных людей, которые работают в этом бизнесе, особенно наших родных мафиози, они же не говорят Вам что "Оранта это кал,, стратесь у меня!" Вас предупреждают, а вы спорите что все хорошо. Как по мне, игроки в сфере страхования, как и финансов, просто не имеют права на повидение, описанное в этой статье. Очень "удобно" рассуждать 2-3 "счастливым клиентам", но 1 недовольный это полностью перечеркивает!

Простите за много букафф!

Crazy_Guy, Виталий, так может этих ТОП 20 и нужно оставить?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Crazy_Guy — Thu, 15 Oct 2009 19:10:26 GMT

куда мир катится...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Serg999 — Thu, 15 Oct 2009 18:25:14 GMT

Кх-кх,не бейте меня....пятый год,страхую свое авто в "Оранте",скажу честно доволен на все сто,так как каждый год возвращаю деньги потраченные на страховку и на ремонты после незначительных ДТП (реально у меня почти постоянно идет процес по какой-то выплате) в основном по мелочам штук так от 2 до 5,то там то там царапнул,противотуманка треснула,камень фару разбил,загнул порог,и т.д.,сейчас на очереди скол на лобовухе-маааленький такой и все гуд!последнее время выплаты правда затягиваются,когда платят,то не помню уже за что а вообще мое мнение,надо иметь доверие не к страховой,а к людям к которым непосредственно обращаешься.Я просто уверен,что страховики которые оформляют мне страховой полис,просто меня не подведут и "кидка" с их стороны не будет!за что им и благодарен!....правда может это работает только в небольших городах
Androll, на всяк случай..в "Оранте" не работаю ,а случай с вашим братом скорее показатель именно того отделения (точнее его "страхуеков"),куда он имел неосторожность обратиться

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Slava_S — Thu, 15 Oct 2009 12:33:25 GMT

Одна из хитростей Оранты. В полисах КАСКО (конкретно дело было у знакомого по полису 2007 г. с 0 франшизой, новых полисов не видел, но подозреваю, что может иметь место), при полном тотале (т.е. если стоимость ремонта превышает 75% стоимости авто) страховое возмещение рассчитывается следующим образом:
"у разі повної конструктивної загибелі транспортного засобу та/чи додаткового обладнання Страховик проводить, на власний розсуд, виплату страхового відшкодування за одним із варіантів:
- у розмірі страхової суми за вирахуванням франшизи та витрат на зняття автомобіля в ДАІ. При цьому Страхувальник відмовляється від своїх прав на застрахований ТЗ;
- у розмірі прямого матеріального збитку, заподіяного у зв’язку з повною конструктивною загибеллю ТЗ, з вирахуванням франшизи та вартості залишків пошкодженого ТЗ. При цьому ТЗ залишається у Страхувальника".
Обычному человеку, пусть и внимательно прочитавшему весь полис, особо не сведущему в праве, страховании, терминах скорее всего ничего крамольного в такой системы выплаты не покажется.
Однако суть проблемы состоит в том, что Оранта выбирает 2-й способ и клиент фактически недополучает сумму страхового возмещения.
Вот пример. Стоимость авто до ДТП (страховая сумма) - 100 тыс., стоимость ремонта (прямые убытки) - 75 тыс., стоимость остатков битого авто - 30 тыс.
При первом варианте выплаты Оранта должна была бы выплатить 100 тыс. и забрать авто себе.
Выбирая 2-й вариант, Оранта от суммы убытков вычитает стоимость остатков и выплачивает 75-30=45 тыс. Т.е. человек недополучает 25 тыс. возмещения.
Ситуация вроде абсурдная, как можно из суммы прямого ущерба вычитать стоимость остатков, по логике стоимость остатков нужно вычитать из страховой суммы (кстати именно такой вариант прописан в правилах страхования "Оранты"). Но тем не менее суд встал на сторону "Оранты" мол сами подписали договор на таких условиях.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Crazy_Guy — Mon, 12 Oct 2009 15:20:52 GMT

Димас, если не нужно рассказывать Вм, тогда не нужно рассказыать и нам, это первое.
Второе, не надо грести всех под инкубатор, это не украшает.
Четвертое, на месте Госфинуслуг и бы забрал лицензии у 50% КАК МИНИМУМ, а лучше 60%. (я думаю многие понимают за что и почему), не путать с гребенкой... Если топ 20 делают +-80% услуг в реальном страховании, о чем говорить...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Mon, 12 Oct 2009 12:02:07 GMT

Димас:
А Androll, вы бы указали для начала где именно вы страховались в Оранте, в каком отделении в какой дирекции......

1. Страховался не я. а мой родной брат. читай внимательно всю тему с начала.
2. Crazy_Guy все правильно написал - шерифа не должны волновать проблемы индейцоф.
3. шикарное правило ДЛЯ ВСЕЙ структуры "оранты" (независимо от отделения) - забирать оригиналы документов если клиент похож на лоха. Чтобы лишить его возможности подать в суд и затягивать выплату до бесконечности.
4. Димас, а ты случем не в "оранте" работаешь? смахиваешь на засланого казачка

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Димас — Mon, 12 Oct 2009 09:44:26 GMT

Не нужно расказывать как работает страховая в финансовых потоках, по крайней мере мне.
Это первое.
Второе, это наша страна, не платит один и не будут платить все, - это наш менталитет.
Третье, если челове сам неграмотный в своих действиях, и последний раз что то читал в своей жизни еще в школе, то это личная проблема каждого. И высказывание "Без лоха, жизнь плоха" - в самую точку.
Четвертое, по поводу депозитов, это отмазка, ок!!!! У тебя их нет и слава богу!!!! А то что компании не сворачивают свою деятельность в связи с нехваткой фин средств, а продолжают работать так это им плюс, с начала года госфинуслаг приостановлена деятельность лицензий около 30 СК и приостановленна деятельность в связи с банкротством 14 СК - это факт,
В данном случае, Оранты я там не наблюдаю, Лично я страховался и страхуюсь пока в Оранте. Проблем в работе с компанией пока небыло.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Crazy_Guy — Mon, 12 Oct 2009 08:42:06 GMT

Димас, а то где у СК депозиты и как настроен документооборот не должно волновать Страхователя, если все эти моменты не отлажены и не настроены - минус менеджменту, если не могут наладить работу на этом уровне, тогда что с остальным происходит?

Все знают что хранить яйца в одной корзине тупо, а СК это должны знать однозначно! Под работу с залоговым имуществом банки требуют размещения депозитов, т.е. автоматически идет переливания бабла по банкам с которыми работает СК, а если называется проблема что мол не дают депозиты, то как на меня это еще одна отмазка.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Димас — Mon, 12 Oct 2009 08:32:39 GMT

Застрахован в Оранте и я и несколько моих знакомые, таких задержек и выплат как тут описоно вобще не встречал.......
У знакомой треснула лабовуха в следствии попадания камня в стекло...... выплата была произведена через месяц после написания заявления.
Что же касаемо финансового состояния СК в Украине..... то да...... все очень плачевно..... в часности сталкивался с финансовыми документами многих СК, так вот у Оранты зависли денюжки на депозитах в крупнейших банках Украины, таких как Укрсоц, Родовид и т.д. И теперь объясните мне где нужно взять деньги страховой для покрытия страховых возмещений?
А кто то знаком со структурой Оранты.......? То что в данной страховой есть 28 региональных дирекций, и то что физически все выплаты осуществляются через головную контору........ а пересылка документов и прочей информации занимает время...... и т.д. и т.п.
Ведь на это никто не обращает внимание и не анализирует при выборе страховой.
Но то что это действительно наибольшая компания в сьране так это факт, и не дай бог что то если и случится с данной стаховой компанией, так государство точно не останется в стороне.
А Androll, вы бы указали для начала где именно вы страховались в Оранте, в каком отделении в какой дирекции......

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Anubis — Mon, 17 Aug 2009 07:16:56 GMT

Какие взаимозачеты
Обязанности по страховаому событию возникают не у страховых компаний перед друг другом, а у страховых компаний перед страхователем!
Страхуется ответственность водителя, а не страховых компаний.
Если вина 50 на 50 - компании выплачивают половину стоимости ремонта каждого участника в пределах страховой суммы.
Да и 50 на 50 на практике не бывает.
И даже если оба страхователя застрахованы в одной страховой - страховое возмещение выплачивается по каждому событию отдельно и пропорционально их вины!
Другой вопрос кто и как определяет степень вины - вот тут и начинается самое интересное...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Andey — Fri, 14 Aug 2009 10:12:12 GMT

Crazy_Guy:Andey, обоюдная вина не означает одинаковую ответственность

Упростим задачу ))
Допустим суд решил что вина равная. И стоимость ремонта автомобилей одинаковая.
Будет кто то кому то что то платить ?

2 варианта
1
водитель А должен будет оплатить половину ремонта водителю Б
и водитель Б должен будет оплатить половину ремонта Водителю А
И тут вступают страховые
2
Как бы взаимозачет и страховые не при делах, а водители с 2-мя разбитыми машинами

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Crazy_Guy — Fri, 14 Aug 2009 09:20:20 GMT

Andey, обоюдная вина не означает одинаковую ответственность

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Andey — Fri, 14 Aug 2009 08:53:05 GMT

Anubis:Я работал в страховании в 90-х годах - еще тогда Оранта славилась тем, что страховали все подряд без разбору и практически никому ниче не выплачивали - на сегодняшний день это самая матерая и опытная компания на рынке украины в сфере невыплат по страховым событиям - судится с ними очень сложно - их опыт подобных судебных дел просто не имеет себе равных - шансов выиграть дело практически нет!
Из последних событий - мой кум попал в ДТП - написали менты обоюдную вину - оба участника застрахованы по "гражданке" в Оранте - в результате Оранта не выплатила никому (!) и это при том, что кума далеко не последний человек в исполнительной службе...
Да и вобще на страховом рынке сейчас смутные времена - самые порядочные компании выплачивают только часть возмещения, про ремонт на фирменной СТО вообще речи идти не может - выплачивают по расценкам ремонта кувалдой и покраски баллончиком в гаражах у дяди Васи.
На мой взгляд один из вариантов - указывать в договоре страхования что страховое возмещение будет выплачиваться в соответствии со счетами СТО официальных диллеров и прописывать ответственность Страховщика в случае задержек в таких выплатах - но вряд-ли какая компания (кроме Оранты конечно ) на такое пойдет.
Вобщем страховаться и особенно по Каско сейчас вообще нет смысла...

Странно - я конечно чайник но когда обоюдка - разве вообще настает какая либо ответственность ? 2 человека виноваты в ДТП - никто никому ничего не должен, не ? )))

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Anubis — Fri, 14 Aug 2009 06:29:38 GMT

Я работал в страховании в 90-х годах - еще тогда Оранта славилась тем, что страховали все подряд без разбору и практически никому ниче не выплачивали - на сегодняшний день это самая матерая и опытная компания на рынке украины в сфере невыплат по страховым событиям - судится с ними очень сложно - их опыт подобных судебных дел просто не имеет себе равных - шансов выиграть дело практически нет!
Из последних событий - мой кум попал в ДТП - написали менты обоюдную вину - оба участника застрахованы по "гражданке" в Оранте - в результате Оранта не выплатила никому (!) и это при том, что кума далеко не последний человек в исполнительной службе...
Да и вобще на страховом рынке сейчас смутные времена - самые порядочные компании выплачивают только часть возмещения, про ремонт на фирменной СТО вообще речи идти не может - выплачивают по расценкам ремонта кувалдой и покраски баллончиком в гаражах у дяди Васи.
На мой взгляд один из вариантов - указывать в договоре страхования что страховое возмещение будет выплачиваться в соответствии со счетами СТО официальных диллеров и прописывать ответственность Страховщика в случае задержек в таких выплатах - но вряд-ли какая компания (кроме Оранты конечно ) на такое пойдет.
Вобщем страховаться и особенно по Каско сейчас вообще нет смысла...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Fri, 31 Jul 2009 07:21:08 GMT

видать не все таки радужно у них в королевстве...
Сегодня наблюдал бигборд: "ОРАНТА ПОВЕРНИ БОРГИ". это ж надо было когота сильно допечь...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Dr1nk1n — Thu, 28 May 2009 07:55:56 GMT

Кстати у Бенины есть тоже проблема, ему после написания заявления уже 2 месяца в оранте платят и завтраками кормят, но он просто очень спокойный и уравновешенный человек и просто ждет. Я ему предлагал поехать покипишевать и сказать что пеню платить будут, хотя немного, но все же ждет их звонка что можете получить деньги. если кому нужен договор оранты по КАСКО, могу на мыло выслать, знакомый страховался и кидал мне посмотреть.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Wed, 27 May 2009 17:41:57 GMT

chief39:Договор отдали только сейчас?

неа! договор отдадут через 20 дней!

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

chief39 — Wed, 27 May 2009 14:27:44 GMT

Договор отдали только сейчас?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Dr1nk1n — Wed, 27 May 2009 14:26:55 GMT

Androll, мдя, прочитал с самого начала все и есть несколько идей, напомни вечером, я отпишусь и на массу таких вопросов можешь писать в личку постараюсь ответить. Эмоции у меня тоже иногда превышают разум, но стараюсь контролировать.
как пример, мне на днях дело пришло из региона"Х" и там вместо копии был подшит оригинал полиса )))) ну бывает, а вот мой дружбан потерял полис, точнее с барсеткой (паспорт, код, права, талон, техпаспорт 2шт, деньги...) Так мы ему сделали дублекат и пропечатали (копия).
извени я сразу не видел тему и как-то пропустил ее, но мог бы сразу проконсультировать и думаю все можно решить там быстрее. все компании примерно (20 известных на рынке) работают одинаково и случаи есть разные, но самое главное это договор, который подписан.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Wed, 27 May 2009 13:40:20 GMT

сегодня малой забрал деньги. 2 недели просто брал их измором - по моенму совету звонил и заходил каждый день! пробился даже к какому-то директору или начальнику регионального отделения. Похерили выплату эвакуатора и дефектовки (порядка 1000 грн.)

итог - заява в страховую была написана 9.01.09. выплата 27.05.09. думайте сами связиватся ли с таким "лидером" страхования в украине.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

GoRoXyS — Sun, 17 May 2009 15:12:14 GMT

Могу сказать одно с адвокатом выплаты значительно ускоряются, это уже проверено неоднократно!

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

chief39 — Fri, 08 May 2009 09:03:03 GMT

Satirka, человеческий фактор запросто теряет ксерокопии. Моя жена каждый божий день рысачит по квартире в поисках телефона и ключей.
Это человеческий фактор, да.

Но прочитай последнее обновление от Андрея
Они опять "очень потерялися" и "забыли отдать договор"?

Смотри на мысль:
Я был недоволен 9 месяцами выплаты от Росно. Но это такое. Фактор.. да..
А вот слаженная работа тамошних сотрудников из моего отделения по найобу меня на деньги(спасибо предусмотрительным банковским сотрудникам) - это уже другое. Поэтому я им не доверяю и другим не советую.

Патаму шо случайно не пробить на кассе хлеб а поотм изъять его на выходе - это оплошность. А подкинуть в покупки нечто дорогое и устроить развод на выходе из маркета - это нечто другое.
Инигавари что ты не понимаешь о чём речь

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

khalus — Fri, 08 May 2009 08:46:39 GMT

У меня очень свежий случай с выплатой по ГО (ДТП было 18 марта). Страховая "Провидна". Мне сразу сказали - никаких счетов с СТО, по ГО эксперт определяет стоимость работ и з/ч согласно каталога минус износ, который определяется ТОЛЬКО исходя их возраста авто -15% в год, но не более 70%. Моя машинка попала под 70% износа. Поэтому на СТО мы обратились только для выявления скрытых дефектов. Приглашали экперта страховой, оплачивали сами. Итог - з/ч ставили б/у (уж очень дорогие на Опель з/ч на Укравто), то, что по мнению эксперта под замену, отрихтовали (заднее крыло, бампер). Уже получили деньги В сумму уложились. Хотя, если бы ставили новые з/ч, то только их стоимость в 2 раза выше всей суммы.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Fri, 08 May 2009 08:19:54 GMT

продолжаем следить за развитием событий:
Вчера, с синей от тумаков зопой, брательник пошел "зайца с кичи вызволять..." в смысле договор отбирать. Цель была поставленна ясно - без договора не приходить!!

Звонит. говорит что наобещали ему что сразу после праздников он получит деньги, ато "у_главного_бухгалтера_на_период_с_1_по_11_мая_сестра_друга_собаки_забалела_и_они_поехали_в_Тернополь_к_ветеренару_у_которого_был_выходной_по_причине_болезни_зуба_у_его_попугая". Но сразу после празников они мгновенно принесут ему деньги на тарелочке с голубой койомочкой, целых 20 100 грн! вместо 22000 по счету +дефектовка + эвакуатор... (по договору все это компенсируется!!!!) на вопрос "хулетак?" ответ из разряда - "радуйтесь и этому."

Намотав все эти макароны на уши, счастливое создание уходит домой. Я звоню, спрашую ДОГОВОР, БЛЯ, ЗАБРАЛ! Ответ: "не... даже не спрашивал. они же деньги должны отдать." Я говорю - за каким хером тебя туда посылали? за макаронными изделиями или за договором???? Очередной пинок под зад заставляет его развернутся и пойти за договором. Договор ему не отдали, хоть и показали. На все его требования сказали что по правилам компании договор ОТДАЮТ ЧЕРЕЗ 20 ДНЕЙ ПОСЛЕ ВЫПЛАТЫ!! Единственное на что согласились - сделали ему ксерокопию договора, и поставили печать оранты в том что "копия соответствует оригиналу".

короче кризис в страховой косит все.. поговорил он там с мужиком на Даче Логан. У него выплата по ГО. машине пару лет. Счет с СТО 5500 грн. Экперт оранты на глаз, по фотографии(!!!!) определил изнс автомобиля в ХХ% + стоимость запчастей по своему внутреннему каталогу и насчитали 2000 грн выплаты.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Satirka — Wed, 29 Apr 2009 10:27:03 GMT

chief39, УСГ выплачивало мне возмещение по пустяковому ДТП (я задела бампером стоящий тазик, сдавая задом) 6 (шесть!!) месяцев.
при этом дважды терялись мои документы (копии паспорта и кода), были непонятки при согласовании суммы выплаты. я уже молчу о сроках.
мне что, заносить УСГ в черный список?
или учитывать все же обыкновенный человеческий фактор и не проецировать действия отдельного сотрудника на репутацию всей СК в целом?

Added after 2 minutes:

chief39:Оранте плохо? У неё кризис? она ворует договора?

ты меня сильно удивил этой фразой.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

chief39 — Wed, 29 Apr 2009 10:19:54 GMT

Stil:Satirka, Советы очень полезные, но они не отменяют отношения к самой ситуации и размещению в черном списке информации о таких компаниях.
Спасибо за внимание.

+1
Росно парила мне яйца без кризиса, Просто - не парила.

Оранте плохо? У неё кризис? она ворует договора?
У Гади что, нету кризиса? Он что, ворует договора? - почему?

Это недостаточное основание для чёрного списка?

У любого могут взять договор в руки, убедиться что он есть. На пару секунд отвлечёшься - коллега страховщика утащит договор с бумажками в какой-то кабинет - и ищи.
И тут же скажут - с адвокатом!
Что, бежать за топориком и громить кабинеты и столы в поисках договора?
Или все договор ламинируют и на цепь пристёгивают к руке?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Stil — Wed, 29 Apr 2009 08:23:05 GMT

Satirka, Советы очень полезные, но они не отменяют отношения к самой ситуации и размещению в черном списке информации о таких компаниях.
Спасибо за внимание.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Satirka — Wed, 29 Apr 2009 08:13:59 GMT

Stil, ну к чему эти лозунги??? мы в Японии? или Вы не видите, что происходит в стране? я даю дельные советы для выживания, а не рассусоливаю, как ОНО должно быть. у нас сейчас не так. и ТАК будет не скоро и выживать надо учиться именно в этих условиях

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Stil — Wed, 29 Apr 2009 08:07:41 GMT

Satirka:а уж если клиент попался с большими ушами, то сам бог велел навешать на них лапши

где-то я уже такое слышал: "Лох - это судьба. Без лоха и жизнь плоха." Только не ожидал здесь. Человек не обязан знать все законы и постоянно быть в напряге. Каждый специалист в своей отрасли и имеет полное право рассчитывать на адекватное отношение к себе, как клиенту в страховых, банках, СТО..... Вы ведь будете возмущены, если вам вместо дорогих оригинальных запчастей втулят дешевку или б/у только на том основании, что: "она все равно не отличит/не заметит" ?
Все правильно Androll написал, не клиенту нужно думать о репутации компании, а самой компании. В Японии серьезные ляпы влияют на репутацию и продажи компании десятки лет, поэтому там 3 раза думают, прежде чем "навешивать лапшу".

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Wed, 29 Apr 2009 08:04:41 GMT

Jordan:Androll, Без обид, но мне кажется, тебе надо не брата слушать, а самому поехать с братом в эту СК и разобраться в ситуации. Очевиден факт некомпетентности твоего брата в подобных вопросах. Сат предельно ясно написала.

я с ним говорить спокойно не могу - меня просто псишить от злости начинает! понять не могу - человеку 27 лет а мозгу...

Satirka:Androll, на самом деле варианта аж 2:
1. тщательно изучать договор перед подписанием, консультироваться с юристами. не подписывать, если с чем-то не согласен. спорить, доказывать, искать другую СК.
2. подписать наобум, тупо выполнять всю чушь, которую говорят менеджеры и потом таки тратиться на адвоката.

согласен с каждым словом

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Satirka — Wed, 29 Apr 2009 07:58:33 GMT

Androll, на самом деле варианта аж 2:
1. тщательно изучать договор перед подписанием, консультироваться с юристами. не подписывать, если с чем-то не согласен. спорить, доказывать, искать другую СК.
2. подписать наобум, тупо выполнять всю чушь, которую говорят менеджеры и потом таки тратиться на адвоката.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Jordan — Wed, 29 Apr 2009 07:57:45 GMT

Androll, Без обид, но мне кажется, тебе надо не брата слушать, а самому поехать с братом в эту СК и разобраться в ситуации. Очевиден факт некомпетентности твоего брата в подобных вопросах. Сат предельно ясно написала.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

victor17 — Wed, 29 Apr 2009 07:53:05 GMT

У меня с Орантой тоже могло приключиться нечто подобное. Манагер застраховал мне машину без учета износа. подписали договор, все оплатил. И видимо они решили что напрасно это сделали. Позвонили мне по телефону, дескать в их экземпляре опечатка (в моем, нет. оба экземпляра печатали на принтере) и надо переподписать договор. Я сказал что заберу новый вариант, полностью вычитаю, подпишу, а уж после отдам свой экземпляр. "опечатка" сразу кудато испарилась.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Wed, 29 Apr 2009 07:47:34 GMT

Jordan, обьясню. факты есть - преднамеренный ОБМАН клинта (фактически кража документов - договора) и преднамеренное затягивание процесса выплаты! Человек ошибся, не спорю, отдал документы как последний лох, но мое ИМХО - компания должна быть клиенто-ориентированная! т.е. ее назначение ПОМОГАТЬ людям в случае неприятностей, а не любыми способами сделать еще хуже за их же деньги!!!

Я его начал трусить - всплыл еще один факт... Оказывается он оформлял КАСКО в "рассрочку" - т.е. платежи в 2 приема - один сразу, второй по плану в июне. Когда приключилось приключение - ему сказали что нифига не выплатят пока он не оплатит ВСЮ сумму. он побежал доплатил...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Jordan — Wed, 29 Apr 2009 07:37:55 GMT

Panekaus, вашу неприязнь к мне можете выражать в личке и напомню, читайте правила форума!!
(авитаминоз я так понял это грубая шутка)

Тема не имеет факта уличения СК в беспределе! есть лишь слова и нет фактов!

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Satirka — Wed, 29 Apr 2009 07:35:52 GMT

частично согласна с Джо.
в нынешних условиях у всех страховых наверняка есть установка - не платить
любыми способами. а уж если клиент попался с большими ушами, то сам бог велел навешать на них лапши.

а вобще есть спец.ветка страхование.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Panekaus — Wed, 29 Apr 2009 07:23:58 GMT

Стас, +1.

насколько я понимаю "черный список" создан для того, чтобы предостеречь форумчан от дел с определенными личностями и компаниями.
Реакция Jordan, мягко говоря удивила... авитаминоз чтоли...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Стас — Wed, 29 Apr 2009 07:17:24 GMT

Jordan, А разве подобное поведение работников компании "ОРАНТА" не заслуживает черного списка?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Jordan — Wed, 29 Apr 2009 07:14:14 GMT

Ребята, выбирайте плиз раздел, для таких тем!!!
Какого уя *оранта* в черном списке?? То, что извеняюсь, ваш брат мало думает головой, ещё не повод заводить такую тему в черном списке.

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

BOKA — Tue, 28 Apr 2009 13:55:43 GMT

а написать официальное письмо с просьбой возврата??? так что б они зарегестрировали во входящих?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

BarmAley — Tue, 28 Apr 2009 13:48:27 GMT

Androll, начните с юриста. Дальше, думаю, будет веселее

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Tue, 28 Apr 2009 13:40:48 GMT

Satirka, я ему уже просверлил голову перфоратором на этот счет! мне и в голову не могло прийти что он отдаст договор. вопрос как теперь с наименьшими потерями все вернуть...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Satirka — Tue, 28 Apr 2009 13:38:02 GMT

Androll, ты меня конечно извини, но отдать просто так в руки без расписки свой документ - это головотяпство. так что доп.расходы на адвоката - прямое следствие
к сожалению. в нашей стране почти все учатся на своих ошибках

chief39, ну так, навскидку, приходят мысли о выданном к договору стикере, о квитанции об уплате братом каски (надеюсь, ее он не отдал СК?), а также о том, что договоры скорее всего регистрируются сквозной нумерацией в СК

еще бы их Правила страхования почитать. полезно будет по любому

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Tue, 28 Apr 2009 13:32:35 GMT

Angelino:Androll, что за странная формулировка "вашему юристу"???? сегодня что, у каждого персональный юрист имеется? кстати, машина кредитная?

нет машина не кредитная.
Опять расходы на адвоката...

З.Ы. скоро за хлебом с адвокатом ходить прийдется...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

chief39 — Tue, 28 Apr 2009 13:28:34 GMT

Satirka, они могут откреститься от того что вообще держали его в руках?
Или вполне легально можно заставить их возобновить его копию?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Satirka — Tue, 28 Apr 2009 13:21:28 GMT

Androll, доверенность от брата на адвоката, который сделает офиц.адвокатский запрос в СК относительно клиентского экземпляра договора

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Angelino — Tue, 28 Apr 2009 13:16:54 GMT

Androll, что за странная формулировка "вашему юристу"???? сегодня что, у каждого персональный юрист имеется? кстати, машина кредитная?

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Tue, 28 Apr 2009 13:13:27 GMT

chief39:

Androll:ДОГОВОР ОРАНТА забирает при оформлении страхового случая!!!!!

Он вообще чем-то думал?

Я сам об этом случайно узнал. был в коме от ситуации!!!

Забрали не случайно а преднамеренно!!!!
У брата первая машина и первый договор КАСКО. Видать просто обманули.
Сегодня на требование вернуть ДОГОВОР заявили что "отдадим тока вашему юристу". Даже не знаю что ему посоветовать в этой ситуации.........

Added after 1 minutes:

З.Ы. он специально выбрал у них самый дорогой пакет - чтобы в случае чего не иметь проблем.... отакот...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

BarmAley — Tue, 28 Apr 2009 11:06:22 GMT

chief39, может случайно забрали?
ни в коем случае не пытаюсь защищать Оранту но всякое может быть...

RE: Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

chief39 — Tue, 28 Apr 2009 11:02:26 GMT

Androll:ДОГОВОР ОРАНТА забирает при оформлении страхового случая!!!!!

Он вообще чем-то думал?

Страховая ОРАНТА : HONDA Финансы и Страхование

Androll — Tue, 28 Apr 2009 10:32:53 GMT

Страховался мой родной брат. В декабре заключил договор КАСКО на Хюндай Акцент (тока купленный) Договор типа "премиум" или "престиж", короче самы й крутой который у них есть. Ровно через месяц, в чистом поле, он и сугроб находят друг-друга! Пробитый радиатор оставляет вариантом тока эвакуатор (который по договору оплачивается!!!). Вызывается ГАИ, все чинно оформляется, машина в тот же день тянется на СТО, в этот же день пишется заява в страховую. Притензий никаких! все оформленно быстро и правильно. Ждем денег....
Через неделю звонок с СТО - есть все запчасти, очереди нет - давайте денег будем чинить. Соглавует со страховой - ответ - можете заплатить сами, по акту выполненных работ - все выпратим наличкой. Сумма 22000 грн. Брат одалживает денег на работе и проплачивает ремонт. Через неделю забирает машиную. и снова ждет денег со страховой.... долго ждет.... то документы куда-то пошли, то дело на рассмотрении.... месяц назад звонок% вам начислили деньги!!! правда тока половинну суммы... приедьте напишите заявление что вы не согласны с половиной суммы.
Заява, снова дело на рассмотрение... вчера я его уже накрутил - звони ругайся! позвонил - сказали деньги будут сегодня!! Сегодня звонит - деньги будут через месяц-полтора

Я рекомендую ему сегодня же идти подавать в суд. и тут оказывается что ДОГОВОР ОРАНТА забирает при оформлении страхового случая!!!!! т.е. у него щас на руках НЕТ никаких документов! он просто "мальчик_с_улицы"!!!!! Прикольно ребята придумали - забирать клинтскую часть договора чтобы клиент не мог подать в суд о невыплате!!! Сильно порекомендовал ему заявится в офис и ТРЕБОВАТЬ отдать оригинал договора - не имеют права они его забирать!