Honda Mafia

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Neputin — Sat, 29 May 2010 17:32:16 GMT

zond, Vasylets, обратите внимание, пож=та, на то, в какой ветке форума вы находитесь. Пока предупреждение.

Спасибо.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Vasylets — Sat, 29 May 2010 09:26:21 GMT

Да счас все немного с косяками работают, я когда свою с салона в тернополе забирал мне неправельные документы дали, но письмо в Хонда Украина и несколько внушытельных звонков к дилеру в Тернополь все решили но неприятный осадок на душе остался, хорошо хоть к ним на сервис ездить не нада!

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Доктор — Sat, 29 May 2010 09:14:25 GMT

Чем закончилась история?

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

zond — Sat, 29 May 2010 07:57:52 GMT

у меня не хонда, но ситуация была похожая. купил машину - осмотрел только снаружи и салон. весь на радостях забрал. через 2 дня приехал ставит сигналку и при внимательном осмотре водкапотного пространства был немного удивлен. короб воздушного фильтра был сломан (клипс не было). я сразу типа зовите директора и еще кого хотите но я отсюда не выеду пока не поменяете на новый короб. через 20 минут словесной перепалки открыли новую машину сняли с нее короб, а в новую поставили мой сломанный. через год оказалось , что у меня еще и дверь немного битая была, сказал эксперт, который занимается восстановлением машин. вот так вот у нас работают автосалоны. при покупке следующей машины буду очень внимателен и придирчив.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Vozza — Tue, 28 Oct 2008 08:20:15 GMT

думается мне что это не "ноу-хау" "Днепромотор" . Есть ли какой-то способ подстраховаться от такого безпредела кроме околачивания возле машины во время ремонта?

Added after 20 minutes:

а вообще за такую хрень надо бы исключать такие канторы из числа официальных дилеров. В Днепропетровске найдется немало порядочных фирм, желающих стать дилером хонды - это гарантия.

Added after 505 hours 27 minutes:

iriola есть какие-нибудь новости?

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

ТЕРЮХА — Fri, 03 Oct 2008 21:00:50 GMT

Giveme5:

iriola:Ну все, забрал. Все узлы указанные мною были заменены на новые. Попросил поставить защиту картера - поставили, защита и работа бесплатно.
Red_Joker, Блин, а вот фильтры не посмотрел. Дайте ссылочку на топик о фильтре салона, как его достать. А как посмотреть воздушный, сам достану?

Я рада, что с кузовом все нормально.
не хочу, однако напомню про руки, обе левые, растущие из ..опы.
Я так думаю, они сохраняют з/ч снятые по гарантии или замененные по сроку обслуживания, однако еще функционирующие, ставят их на новые авто в процессе "предпродажной подготовки", а новые з/ч соотв. продают. В общем обе левые, обе из ..опы, обе загребущие....шо уж тут уж... не повезло им на тебя, умного, попасть.

Гарантийные врядли, они отправляются в Жапонию для экспертизы. Более вероятен вариант когда приехал "дружбан" с проблемой и ему поставили с новой, а его ... вобщем поменяли местами. Директор кстати может быть в курсе а может и нет. Про такие случаи мне рассказывали (так поменяли коробку автомат на Тушкане). Я бы попробовал стребовать новую машину. Как можно платить одинаковую цену за машину которую курочили, причём неизвестно зачем.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

AlexL — Sun, 28 Sep 2008 17:52:05 GMT

Из личного опыта.
Два года назад покупая Аккорд в "Днепромоторс" г.Днепропетровск у Юры Балабанова (директор) сталкнулся с таким приколом. машина куплена в феврале 2007, а растаможилась в декабре 2006. Следовательно техосмотр всего на год, а не на два. Лично директор салона обещал мне при этом скидку в 600 баков. А когда мы приехали забирать из салона уже оформленную на нас машину, господин директор быстренько умчался на своём авто в неизвестном направлении. А нам просили передать, что никто никому ничего не обещал. Типа разговор был о другой машине.

iriola
Ты не замену деталей требуй, а требуй новую машину. Имеешь полное право. Обратиться в представительство Хонды в Киеве, +защита прав потребителя +телевидение. Если вовремя поднять кипишь-будет тебе новая машина.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Bur — Sun, 28 Sep 2008 13:34:52 GMT

Необходимо сообщить импортёру - "Хонда Украина".

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Юджин — Sun, 28 Sep 2008 07:10:49 GMT

понимаю что говорить легко
но я б требовал замены авто
и пошел бы в банк написал письмо что платить не буду и т.д. и т.п.
там тож юристы будь здоров они б подшевелились

как то на работе наша одна из машин оформленая в кредит
попала в аварию
и страховая не хотела платить денег
тогда написали письмо в банк
и банк сам надавил на страховую
что пока ехали назад они уже позвонили и сказали где ж вы мол
мы вас заждались

имхо требовать только замену
посоветоватьса с юристом дать ему денег
отказную в банк
письмо в хонду моторз украина
а также в европейскую.

и т.д. и т.п.
ИМХО

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

iriola — Sun, 21 Sep 2008 18:29:39 GMT

Лилия, Можно совместно накатать письмо в Хонда Моторз Украина. Поскольку, я так думаю, учредители и сами не знают, что на сервисе творится и в салонах тоже. Хотя Владимир (директор СТО) сам меня спросил - можно Вам позвонить учредитель? Может хотел все на салон спихнуть отведя от себя подозрения? Вобщем у меня пока стойкая аллергия к автомобилям. Не думаю, что следующий мой автомобиль будет Хонда. Может пока...

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Лилия — Sun, 21 Sep 2008 11:45:50 GMT

Aleks_Gomel:Лилия, глубоко уверен, что Honda Motors Co. о подобных "дилерах" ничего не знает, и тем более никакими полномочиями их не наделяла. Очень, очень АбЫднА, что подобные уроды позорят честное имя великого Соичиро А гнобить этих 3.14даров можно и нужно!

да я тоже в этом не сомневаюсь, просто очень-очень обидно за то, что местные уроды позорят светлое имя ТАКОЙ(!) марки как Хонда

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Aleks_Gomel — Sat, 20 Sep 2008 19:52:48 GMT

Лилия, глубоко уверен, что Honda Motors Co. о подобных "дилерах" ничего не знает, и тем более никакими полномочиями их не наделяла. Очень, очень АбЫднА, что подобные уроды позорят честное имя великого Соичиро А гнобить этих 3.14даров можно и нужно!

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Лилия — Sat, 20 Sep 2008 19:38:36 GMT

iriola:Лилия, Спасибо, я смотрел воздушный фильтр и фильтр салона - они новые.
Но дело получило новый поворот - мне позвонил, один из учредителей "Днепромотор" и попросил подробно рассказать о процессе приобретения автомобиля, отношения менеджеров в салоне и обнаружения б/у деталей. Я высказал все что о них думаю и о их салоне в частности. На что он сказал - большое спасибо и пообещал во всем разобраться. Незнаю к чему это приведет, посмотрим....

Удачи, кстати, если нужно будет свидетельство еще одного человека, пусть и мне звонит, я мобилку скину тебе в личку. У меня тоже есть , что рассказать : во-первых свежо воспоминание о фильтре, во-вторых обнаружились другие бока. За свист я уже писала, помимо этого обнаружили , что машина разбиралась: в салоне был испачкан потолок в области шторки безопасности - явные отпечатки чьих-то пальцев. Еще по дороге домой в этом месте был слышен незначительный, но навязчивый скрип. Дома уже рассмотрели, оказывается была сорвана клипса на облицовочной панели водительской шторки безопасности. Устранили сами, но теперь возникают сомнения : а сработает-ли в аварийной ситуации эта подушка,т.к. было явно видно, что туда кто-то лазил, раз клипсу сломали и неизвестно, что они там делали. Это все на седане мужа. А на моем хэтче через 8 месяцев эксплуатации полетела пластиковая втулка возле пружины педали сцепления. На сервис ехать в силу недавних событий мы не хотели, поэтому поставили сами копеечную клипсу и ездим без проблем уже около двух месяцев - ничего не хрустит. Жаль , что такая фирма как Хонда позволяет дилерам на местах такие бока - это мощный удар по репутации. Вот мы , например, уже вряд ли приобретем следующую машину именно Хонду, хотя марка очень нравится., а почему? - из-за скотского отношения и полного неуважения потребителя. О сервисе вообще отдельная тема.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

iriola — Thu, 18 Sep 2008 19:38:15 GMT

Лилия, Спасибо, я смотрел воздушный фильтр и фильтр салона - они новые.
Но дело получило новый поворот - мне позвонил, один из учредителей "Днепромотор" и попросил подробно рассказать о процессе приобретения автомобиля, отношения менеджеров в салоне и обнаружения б/у деталей. Я высказал все что о них думаю и о их салоне в частности. На что он сказал - большое спасибо и пообещал во всем разобраться. Незнаю к чему это приведет, посмотрим....

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Лилия — Thu, 18 Sep 2008 17:22:37 GMT

Red_Joker:

iriola:Салон находится в Днепре ООО "Днепромотор".
Та, все уже, согласился на замену запчастей. Я ночь не спал, с кем не посоветуюсь, говорят - Хрен докажешь, что это не ты поменял. Менеджеры в салоне просто ПИПЕЦ, машина сама себя продавала, как подумаю что с ними общаться прийдется понимал, что мне кранты. Поэтому когда с утра удалось напрямую связаться с директором и он сказал что сам приедет посмотреть - я был просто на ушах. Вместе посмотрели, он сказал что сам в шоке, и все заменят. На время нахождения автомобиля в ремонте мне дали заменную. Но на душе до сих пор кошки скребут.

Уже не первый такой топик про "Днепромотор", месяца 3 или 4 назад кто то (вроде из Кривого Рога или Никополя) тоже жаловались, что приехали в Днепропетровск забирать Сивик, и тут же нашли до ужаса б/ушный воздушный фильтр.
Вот такой вот дилер у Хонды

Это правда, страшная, дикая правда...Б/у фильтр и в масле на фиг весь, снизу вроде новая, смотрели когда защиту ставили - сами ставили , с гарантии сразу снялись, нет смысла: ты к ним на ТО, а они тебе еще че-нибудь снимут и на старье поменяют. Автосалон на Космической. Убивать надо подонков.
А вам, уважаемый "счастливый" владелец личный совет - обратитесь в юридическую консультацию и составьте иск, во-вторых , обязательно письмо-претензию на Хонду и ТРЕБУЙТЕ новый автомобиль. Что-то в последнее время слишком участились такие случаи

Added after 6 minutes:

Без проблем воздушный смотреть. Пластик снял и все видно, клипсы там самые обычные, т.е. если ты когда-нибудь в любой машине доставал фильтр, то и в этой достанешь.

Added after 4 minutes:

Кстати, по поводу этого Сивика...кто даст ссылку на схожую проблему (у кого-то может было так или где можно об этом узнать). В машине 600 км. пробега, при заводе на холодную слышен какой-то писк в моторном отсеке. Длится секунд 30-40, постепенно прерывается и умолкает. Слышно только в гараже, вне салона машины. На улице или при шумном окружении не слышно и только на холодную. Что за фигня? Сивик 4D - седан

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Giveme5 — Wed, 17 Sep 2008 07:26:40 GMT

petertuning:Ира! тебе чего у тебя ж все новое на машине біло...

за державу обидно....

получается, надо рекомендовать всем счастливым автовладельцам сразу щупать их машины на подъемнике.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

petertuning — Mon, 15 Sep 2008 19:57:17 GMT

Ира! тебе чего у тебя ж все новое на машине біло...

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Giveme5 — Mon, 15 Sep 2008 18:58:33 GMT

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

iriola — Mon, 15 Sep 2008 15:11:20 GMT

Ну все, забрал. Все узлы указанные мною были заменены на новые. Попросил поставить защиту картера - поставили, защита и работа бесплатно.
Red_Joker, Блин, а вот фильтры не посмотрел. Дайте ссылочку на топик о фильтре салона, как его достать. А как посмотреть воздушный, сам достану?

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Red_Joker — Mon, 15 Sep 2008 14:18:15 GMT

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

max_max — Mon, 15 Sep 2008 12:25:05 GMT

iriola, Приедишь на пеовую ТО менять масло, они тебе назад всю "твою" ходовую поставят (не дай Бог) конечно. Принеси директору фото, и оцени свой моральный ущерб к примеру в 10% стоимости автомобиля, иначе суд...
З.Ы. Раз без проблем согласились на замену, знач это не первый у них случай, а мож и директор в "доле".

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

iriola — Mon, 15 Sep 2008 07:52:34 GMT

Tolstiy, Я видел таможенную декларацию на свой автомобиль, кроме него там было еще два.
V, Краска кузов, двигатель, задняя ходовая и салон - абсолютно новые. Это видно и по креплениям, и по болтам залитым краской, и по отсутствию сколов краски на лонжеронах. Еслибы я поездил пару недель уже не увидил бы и отличий в ходовой. А так все указывает на то что авто новое.

Про письмо на Хонда Украина я сейчас думаю. Нужно толково сформулировать, что и, как произошло. Требований к ним (Хонда Украина) никаких выдвигать не буду, просто пускай знают, что у них творят официальные представители.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

уголь_ок — Mon, 15 Sep 2008 06:23:43 GMT

Я может плохо вижу, но резину на авто тоже бэушную поставили?????
Савва +1! Только на новую!!!

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Tolstiy — Mon, 15 Sep 2008 05:31:19 GMT

Я бы Вам посоветовал обратиться с письмом в Департамент ГАИ МВД Украины, где указанная организация получает справки-счета..не факт, что это одно такое авто.

Added after 26 minutes:

а новые запчасти возьмут с другого авто?

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Сергей Донец — Sun, 14 Sep 2008 21:47:30 GMT

- бог их знает, чего они туда плеснули. Вы можете сказать - что им придет в голову? (С) Собачье сердце.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Giveme5 — Sun, 14 Sep 2008 21:29:43 GMT

V:iriola, а машину на геометрию не проверял?????
лакокрасочное покрытие? краска заводская????

вопрос по уму, +1. не исключен вариант, что она сделала 15 кувырков по полю и побывала в овраге вместе с автовозом. а на вопрос "почему она при ровном руле загзигом ездит?" сервис будет парить, что так сошлись звезды Альфа Центавра.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Anonymous — Sun, 14 Sep 2008 20:48:58 GMT

iriola, а машину на геометрию не проверял?????
лакокрасочное покрытие? краска заводская????

Added after 2 minutes:

я не удивлюсь если у когото эти запчасти снимут и кому то навесят....
ссуки!хоть бы помыли\покрасили их...

Added after 1 minutes:

iriola, письмо японцам и в хонда-украина? поменяют\не поменяют - написать....

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

petertuning — Sun, 14 Sep 2008 20:37:44 GMT

жесть

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

iriola — Sun, 14 Sep 2008 19:30:41 GMT

Салон находится в Днепре ООО "Днепромотор".
Та, все уже, согласился на замену запчастей. Я ночь не спал, с кем не посоветуюсь, говорят - Хрен докажешь, что это не ты поменял. Менеджеры в салоне просто ПИПЕЦ, машина сама себя продавала, как подумаю что с ними общаться прийдется понимал, что мне кранты. Поэтому когда с утра удалось напрямую связаться с директором и он сказал что сам приедет посмотреть - я был просто на ушах. Вместе посмотрели, он сказал что сам в шоке, и все заменят. На время нахождения автомобиля в ремонте мне дали заменную. Но на душе до сих пор кошки скребут.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Савва — Sun, 14 Sep 2008 18:31:17 GMT

требуй замены авто!!!
требуй!!!
пусть оплатят тебе перерегистрацию машины и пр... если кредитная то выведение из залога и залог новой машины...
не вздумай идти на уступки...
только замена на новую машину...

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Mixa — Sun, 14 Sep 2008 18:20:40 GMT

ужоснах! я у шоці...
и даже глазом не моргнули...признали вину
имхо, только бить литсо!
будут канючить - требуй коврики, огнетушитель, аптечку, трос, брызговики, сетку в багажник и ещё чо-нить
Сергей Донецк, +1, какой салон?

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Сергей Донец — Sun, 14 Sep 2008 17:57:17 GMT

iriola, Какой автосалон?

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

iriola — Sun, 14 Sep 2008 17:14:20 GMT

Всем привет! Спасибо за советы. В двух словах скажу что машину забрали и пообещали до понедельника все старые узлы заменить на новые. Чуть позже расскажу в подробностях. Прикрепляю фото.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Pengo — Sat, 13 Sep 2008 19:16:29 GMT

Это ещё что, есть с б\у коробками автомат машины с салона продают

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Савва — Sat, 13 Sep 2008 11:55:05 GMT

а фото есть?

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Biohit — Sat, 13 Sep 2008 11:27:21 GMT

mazy, Не нужно цепляться к словам. Имелось в виду обратиться к продавцу с требованием объяснить нетоварный вид узлов и агрегатов автомобиля.

В любом случае, "бить лиссо мангеру" - рекомендация явно не для ветки "Право", не так ли ?

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

T1m — Sat, 13 Sep 2008 10:46:26 GMT

petertuning, а каким образом рейка могла погнить

а вообще это продажа не качественного товара

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості

1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством, має право вимагати:
1) пропорційного зменшення ціни;
2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця, виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від продавця або виробника:
1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар грошової суми;
2) вимагати заміни товару на такий же товар або на аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.
2. Стосовно непродовольчих товарів, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, зазначені у частині першій цієї статті, задовольняються за згодою продавця.
Згідно з цією частиною задовольняються вимоги споживача щодо товарів, гарантійний строк на які не закінчився.
3. Вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті, пред'являються на вибір споживача продавцеві за місцем купівлі товару, виробникові або підприємству, що задовольняє ці вимоги за місцезнаходженням споживача.
Споживач має право пред'явити одну з вимог, передбачених частиною першою цієї статті, а в разі її невиконання заявити іншу вимогу, передбачену частиною першою цієї статті.
Зазначені вимоги за місцезнаходженням споживача задовольняють також створені власником продавця торговельні підприємства та філії, що здійснюють продаж аналогічних придбаним споживачем товарів, або підприємства, на які ці функції покладено на підставі договору. Функції представників підприємств-виробників виконують їх представництва та філії, створені виробниками для цієї мети, або підприємства, які задовольняють зазначені вимоги на підставі договору з виробником.
4. Продавець і виробник під час продажу (реалізації) товару зобов'язані інформувати споживача про підприємства, що задовольняють вимоги, встановлені частинами першою і третьою цієї статті. За ненадання такої інформації встановлюється відповідальність згідно із статтями 15 і 23 цього Закону.
5. Продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані прийняти товар неналежної якості у споживача і задовольнити його вимоги.
Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприємству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за рахунок продавця, виробника (підприємства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті).
6. За наявності товару вимога споживача про його заміну підлягає негайному задоволенню, а в разі виникнення потреби в перевірці якості - протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю сторін.
У разі відсутності товару вимога споживача про його заміну підлягає задоволенню у двомісячний строк з моменту подання відповідної заяви. Якщо задовольнити вимогу споживача про заміну товару в установлений строк неможливо, споживач вправі на свій вибір пред'явити продавцю, виробнику (підприємству, що виконує їх функції) інші вимоги, передбачені пунктами 1, 3, 4, 5 частини першої цієї статті.
7. Під час заміни товару з недоліками на товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості, ціна на який змінилася, перерахунок вартості не провадиться.
Під час заміни товару з недоліками на такий же товар іншої марки (моделі, артикулу, модифікації) належної якості перерахунок вартості товару з недоліками у разі підвищення ціни провадиться виходячи з його вартості на час обміну, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості на час купівлі.
При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
8. У разі придбання споживачем продовольчих товарів неналежної якості продавець зобов'язаний замінити їх на товари належної якості або повернути споживачеві сплачені ним гроші, якщо недоліки виявлено у межах строку придатності. При цьому розрахунки із споживачем провадяться в порядку, передбаченому абзацом третім частини сьомої цієї статті.
9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.
На письмову вимогу споживача на час ремонту йому надається (з доставкою) товар аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) незалежно від моделі. Для цього продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) зобов'язані створювати (мати) обмінний фонд товарів. Перелік таких товарів визначається Кабінетом Міністрів України.
За кожний день затримки виконання вимоги про надання товару аналогічної марки (моделі, артикулу, модифікації) та за кожний день затримки усунення недоліків понад установлений строк (чотирнадцять днів) споживачеві виплачується неустойка відповідно в розмірі одного відсотка вартості товару.
При усуненні недоліків шляхом заміни комплектуючого виробу або складової частини товару, на які встановлено гарантійні строки, гарантійний строк на новий комплектуючий виріб і складову частину обчислюється починаючи від дня видачі споживачеві товару після ремонту.
10. Споживач має право пред'явити виробнику (продавцю) вимогу про безоплатне усунення недоліків товару після закінчення гарантійного строку. Ця вимога може бути пред'явлена протягом установленого строку служби, а якщо такий не встановлено - протягом десяти років, якщо в товарі було виявлено недоліки (істотні недоліки), допущені з вини виробника. Якщо цю вимогу не задоволено у строки, передбачені частиною дев'ятою цієї статті, споживач має право на свій вибір пред'явити виробникові (продавцеві) інші вимоги, відповідно до частини першої цієї статті.
11. Вимоги споживача розглядаються після пред'явлення споживачем розрахункового документа, а щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, - технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу.
Під час продажу товару продавець зобов'язаний видати споживачеві розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу.
У разі втрати споживачем технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, їх відновлення здійснюється у порядку, визначеному законодавством.
12. Виробник зобов'язаний відшкодувати всі збитки продавця (підприємства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті), який розглядає претензію споживача до придбаного товару.
Продавець (виробник) товарів зобов'язаний у місячний строк відшкодувати підприємству, що виконує його функції, збитки, яких воно зазнало у зв'язку із задоволенням вимог споживача, передбачених цією статтею.
13. Вимоги, встановлені частиною першою цієї статті щодо товарів, виготовлених за межами України, задовольняються за рахунок продавця (імпортера).
14. Вимоги споживача, передбачені цією статтею, не підлягають задоволенню, якщо продавець, виробник (підприємство, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) доведуть, що недоліки товару виникли внаслідок порушення споживачем правил користування товаром або його зберігання. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару особисто або через свого представника.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

mazy — Sat, 13 Sep 2008 09:32:08 GMT

Biohit, а где в посте сказано что машина с ДМИ?

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

petertuning — Sat, 13 Sep 2008 07:14:36 GMT

не факт что пока доехала погнила...такое біваетвон тойті приезжают так віхлопная все ржавая

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Biohit — Sat, 13 Sep 2008 07:04:36 GMT

Andyco, Я бы воздержался от подобных действий и попробовал для начала получить объяснения от ДМИ.

RE: Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

Andyco — Fri, 12 Sep 2008 21:50:09 GMT

едь в салон бить лиссо манагеру, который тебе его продал

Новый автомобиль со старыми узлами!!!! : HONDA Право

iriola — Fri, 12 Sep 2008 21:27:21 GMT

Здравствуйте. Вот и я купил себе нового Сивика 2008г. Но радость продолжалась недолго, а именно один день. Вобщем по порядку: приехав в салон забирать автомобиль я внимательно осмотрел его со всех сторон снаружи,внутри открыл капот, багажник - все ОК! Устал и переволновался в этот день с ног падал. На следующий день решил посмотреть как устроен автомобиль снизу. Загнал на яму и "подкосились" ноги - подрамник, нижние рычаги, рулевая рейка БЫВШИЕ В УПОТРЕБЛЕНИИ (следы поржавевших царапин, вмятины грязь, старые шплинты и т.п.) все вокруг блестит новизной. Автомобиль продан, как новый и подъемника естественно в салоне нет. Что делать ума не приложу. Автомобиль оформлен в кредит, номера и техпаспорт у меня на руках. Посоветуйте с чего начать, за что браться, куда бежать, кому жаловаться......