Honda Mafia

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Jordan — Wed, 16 Jul 2008 08:28:37 GMT

Маша, говно должно хоть где-то вытекать, пусть тут. Лично меня умиляют люди считающие себя умнее всех. Поэтому у нас уровень жизни как в Африке, ссыкотно признавать что мы лохи.
Хочется пожелать владельцу этой машины, что бы все закончилось хорошо и он смог насладится всеми прелестями езды на Хонде. Если нужна будет помощь, обращайся, чем сможем, поможем.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Wed, 16 Jul 2008 08:24:04 GMT

kamazi:TM как сказал!!! ёпт!

Когда я брал мотор я читал договор и инфу на сайте по авто....какие мануалки....мануалку я потом открыл...ну и дальше....лично у меня нехрена не происходит с двигателем....масло в норме, жора НЕТ....всё супер!

А мануал - читать обязательно. и по закону и перед началом эксплуатации - прочтите машуал, чтоб не возникало
а) глупых вопросов как пользоваться той или иной функцией
б) неправильно пользования
-close-

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Wed, 16 Jul 2008 08:19:55 GMT

присоединюсь, тема себя исчерпала.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

MaZayKa — Wed, 16 Jul 2008 08:15:29 GMT

товарищи, не смешите народ. тут ведь много технически грамотных людей, которые прекрасно знают, сколько может кушать хонда, если ее на первых парах хорошо чавить. если хозяин машины так уверен в своей правоте и может самому себе честно сказать, что ездил на этой машине без фанатизма, пусть вскрывает двигатель и экспертизой устанавливает брак, как причину некорректной работы двигателя.
бред какой-то. мотор ест масло. я кросавчег. но в двигатель лезть не дам. меняйте в сборе. цирк
закрыли бы эту тему. она бесполезно-бредовая.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Wed, 16 Jul 2008 08:12:34 GMT

TM как сказал!!! ёпт!

Когда я брал мотор я читал договор и инфу на сайте по авто....какие мануалки....мануалку я потом открыл...ну и дальше....лично у меня нехрена не происходит с двигателем....масло в норме, жора НЕТ....всё супер!

ps После всего написаного... какая бы очередь на ЦРВ небыла я её незачто не куплю! Хотя подумываю о "паркетничке"!!

И ещё в Донецке к клинтам намного лучше относятся....там все как то душевно...а тут я смотрю жесть какая-то!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Wed, 16 Jul 2008 08:09:20 GMT

BlackAlex:

mazy:Androll, если там замена детали (какой - неизвестно) - как описал Леша Спидмен то думаю они и за 2 для могут управиться. ( при наличии запчастей )

мне вот по гарантии бензонасос на сивик везут уже БОЛЬШЕ 14 дней.
требовать замены машины?

кстати по закону на время гарантийного ремонта тебе должны предоставить в пользование аналогичный девайс. Вправе требовать от них другой сивик "во временное пользование". Сразу заяву в ДМИ и копию в ЗПП.

угу.
вот владелец наверное наслушался таких историй, и "поверил".

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

GreG — Wed, 16 Jul 2008 08:06:59 GMT

TM:Вот только доказать "істотний недолік", в принципе, не так просто

ПОРЯДОК
гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни дорожніх транспортних засобів, затверджений наказом Міністерства промислової політики України
від 29 грудня 2004 р. N 721

...
істотний недолік - такий недолік, що робить неможливим або недопустимим використання дорожного траснпортного засобу відповідно до його призначення, або такий, що може представляти загрозу для життя Споживача чи інших людей, або такий, для усунення якого необхідні великі витрати праці й часу та який проявляється неодноразово після усунення;

В случае с ЦРВ это вообще не поломка, поскольку по сервисной документации расход 1л на 2000 км не превышает допустимых норм. Очевидно, что это существенным недостатком не признают.

А вообще нужно ответственней относится к подписываемым документам и обязательствам, которые на себя берешь. То, что пишут в договорах и мануалах - это всерьез, и если вы это подписали, то согласились, а значит нужно исполнять.

Расход в 1 л масла ничего не показывает. Надо бы было в первую очередь сделать экспертизу в ОБществе защиты прав потребителей. И если бы там действительно работало только 3 цилиндра, и это было бы зафиксировано ДОКУМЕНТАЛЬНО, то возможно в таком случае можна было бы бороться за ЗАМЕНУ автомобиля.

В принципе прекрасно понимаю хозяина автомобиля - отвалить 40 тысяч зелени за машинку, и потом услышать от ДМИ что они продали заведомо бракованный автомобиль...

Согласен с тем, что в Европе, где Хонда не так популярна как у нас, при таком случае машину бы действительно поменяли и ещё дали подарок за то, чтобы хозяин молчал.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Wed, 16 Jul 2008 07:53:47 GMT

тю, у меня на работе получилось поменять машину на новую.
+1 Aleksa.
А владельцу пожелаю скорейшего восстановления сил для дальнейшего юзания хондовского сабжа.
"Все будет хорошо".

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

BlackAlex — Wed, 16 Jul 2008 07:51:18 GMT

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SooN — Wed, 16 Jul 2008 07:44:26 GMT

Evo VII:Читал тест ВМБ Х5 в авторевю. Так у нее ваапще 1 литр на 1000 на новой машине было. И написали что норма.

ездил на такой машие и просто по городу и на тест драйвах не хавала она столько масла, знаю точно ибо очень скептически отношусь к новому Х5, старый мне больше нравится и я спрашивал у наших мастеров.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

TM — Wed, 16 Jul 2008 07:43:05 GMT

Вот только доказать "істотний недолік", в принципе, не так просто

ПОРЯДОК
гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни дорожніх транспортних засобів, затверджений наказом Міністерства промислової політики України
від 29 грудня 2004 р. N 721

...
істотний недолік - такий недолік, що робить неможливим або недопустимим використання дорожного траснпортного засобу відповідно до його призначення, або такий, що може представляти загрозу для життя Споживача чи інших людей, або такий, для усунення якого необхідні великі витрати праці й часу та який проявляється неодноразово після усунення;

В случае с ЦРВ это вообще не поломка, поскольку по сервисной документации расход 1л на 2000 км не превышает допустимых норм. Очевидно, что это существенным недостатком не признают.

А вообще нужно ответственней относится к подписываемым документам и обязательствам, которые на себя берешь. То, что пишут в договорах и мануалах - это всерьез, и если вы это подписали, то согласились, а значит нужно исполнять.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

iRbis — Wed, 16 Jul 2008 07:35:32 GMT

САЛКОМ(юр фирма) имел прицидент здачи авто на АВТ Бавария!

Мой друг это дело вел и выиграл))

У нас законы кривые - при желании можно вернуть авто.

В РФ закон так прописали, что возврат авто невозможен..

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Androll — Wed, 16 Jul 2008 07:27:53 GMT

mazy:Androll, если там замена детали (какой - неизвестно) - как описал Леша Спидмен то думаю они и за 2 для могут управиться. ( при наличии запчастей )

мне вот по гарантии бензонасос на сивик везут уже БОЛЬШЕ 14 дней.
требовать замены машины?

ключевая фраза!!!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Wed, 16 Jul 2008 07:25:49 GMT

mazy, все замечательно ПРАВО МЫ ИМЕЕМ, но иметь право и добиться соблюдения прав...как говорят две большие разницы...
И думаю 2-3 т.зелени(которые Андрей готов потратить) тут не помогут. Адвокат берет 10-15 %от суммы иска, а это уже 4-6 т. Плюс судовые издержки...Но побороться стоит. Я бы пошел до конца.Хорошая вероятность выиграть дело-50 на 50. Хотя конечно последнее слово должен сказать юрист...Стоит или не стоит...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Aleksa — Wed, 16 Jul 2008 07:25:33 GMT

Androll, Ну, думаю что в данном случае ремонт будет делаться в три смены.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Wed, 16 Jul 2008 07:24:27 GMT

Androll, если там замена детали (какой - неизвестно) - как описал Леша Спидмен то думаю они и за 2 для могут управиться. ( при наличии запчастей )

мне вот по гарантии бензонасос на сивик везут уже БОЛЬШЕ 14 дней.
требовать замены машины?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Androll — Wed, 16 Jul 2008 07:20:59 GMT

Aleksa:
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

Внимание! Атракцион! ДМИ делает ремонт двигателя за 14 календарных дней!!!

ню-ню... вы же понимаете что это шанс для AndreyCRV.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Aleksa — Wed, 16 Jul 2008 07:16:44 GMT

Ross, не может

12) істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:

а) він взагалі не може бути усунутий;

б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором;

Вообще очень приятно, что удалось до чего-то договориться. Единственное в результате все вернулось на то с чего началось - с ремонта. И в данном случае насколько я понимаю это единственное законное решение. Жаль потраченных нервов, времени и средств Андрея и сотрудников ДМИ. И все из-за того, что два человека не смогли сразу понять друг друга.

Личное мое мнение перед тем как активно действовать надо было обратиться в юридическую консультацию, тем более что у нас юристов также хватает. Это позволило бы избежать всего ненужного негатива.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Wed, 16 Jul 2008 07:11:38 GMT

mazy я так понял что если официальная экспертиза типа независимая признает что это істотні недоліки то без вопросов можно возвращать??? Прикольно!

AndreyCRV езжай независимую экспертизу....если в ДМИ отказываются тебе давать подтверждение, и получай заключение...

+ 1.Письмо в хонда джапан.

2.Заказное письмо в хонда украина, копию в защиту прав потребителя.

3. СМИ.

И дело в шляпе!!!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

iRbis — Wed, 16 Jul 2008 07:09:00 GMT

Мазя,
Ну ты сам ответил на свой вопрос))

"У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку
істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця,
виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за
необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у
строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових
для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати
від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар
грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на
аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар. "

п.п. 1 и 2

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Wed, 16 Jul 2008 07:08:17 GMT

mazy:
У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку
істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця,
виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за
необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у
строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових
для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати
від продавця або виробника:

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на
аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

как я понял, он может требовать поменять машину?
или нет

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Wed, 16 Jul 2008 07:00:17 GMT

iRbis:Мази, если заводской брак, то клиент вправе отказаться в течении гарантийного срока!

Учите матчасть)

"З А К О Н У К Р А Ї Н И

Про захист прав споживачів"

3. Споживачі зобов'язані:

1) перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з
правилами експлуатації, викладеними в наданій виробником
(продавцем, виконавцем) документації на товар;
.....
3) користуватися товаром згідно з його цільовим призначенням
та дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених
виробником товару (виконавцем) в експлуатаційній документації;

4) з метою запобігання негативним для споживача наслідкам
використання товару - застосовувати передбачені виробником в
товарі засоби безпеки з дотриманням передбачених експлуатаційною
документацією спеціальних правил, а в разі відсутності таких
правил в документації - дотримуватися звичайних розумних заходів
безпеки, встановлених для товарів такого роду.

Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції
....
Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити технічне
обслуговування та гарантійний ремонт продукції, а також її випуск
і поставку для підприємств, що здійснюють технічне обслуговування
та ремонт, у необхідному обсязі та асортименті запасних частин
протягом усього строку її виробництва, а після зняття з
виробництва - протягом строку служби, в разі відсутності такого
строку - протягом десяти років.

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару
неналежної якості

1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного
строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені
законодавством, має право вимагати:

1) пропорційного зменшення ціни;

2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;

3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.

У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку
істотних недоліків, які виникли з вини виробника товару (продавця,
виконавця), або фальсифікації товару, підтверджених за
необхідності висновком експертизи, споживач, в порядку та у
строки, що встановлені законодавством і на підставі обов'язкових
для сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати
від продавця або виробника:

1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар
грошової суми;

2) вимагати заміни товару на такий же товар або на
аналогічний, з числа наявних у продавця (виробника), товар.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$erega — Wed, 16 Jul 2008 06:34:31 GMT

нужно чтоб хорошо прогрелось и неспеша все получится

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

iRbis — Wed, 16 Jul 2008 06:27:28 GMT

Мази, если заводской брак, то клиент вправе отказаться в течении гарантийного срока!

Учите матчасть)

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Wed, 16 Jul 2008 06:25:24 GMT

$erega, у нас были случаи после хока снятия наклеек на рафлатаке вместе с краской

Added after 1 minutes:

Ross:

mazy:
Ростик. тебе когда ноут приносят по гарантии с бедовым винтом например - ведь меняете запчасть а не ноут целиком?.

ну да
так меняется же узел, а не ремонтируется старый винчестер... а Андрею предлагают лезть в двигатель, причём мастера может даже в первый раз будут видеть внутренности нового СРВ

да и если в течении 14 дней клиент хочет вернуть ноут взад, всегда пожалуйста, заявление на имя дирехтора, и деньги в кассе

это если он не понес его на ремонт. а просто сказал - мне не подходит и всё.
а если по гарантии - то ремонт. если невозможен ремонт - новый.
уже писалось вобщем.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$erega — Wed, 16 Jul 2008 06:21:47 GMT

машина постоит на солнце и можно отрывать не бояться - никакая краска не слезет, это ж не газель
я бы сделал экспертизу и подал в суд
есть еще одна из причин по которой сделку можно считать не действительной, твоя жена не подписывала договор , а по закону, насколько я знаю если жена будет против, то можно вернуть товар при любом раскладе(хоть одежда, хоть самолет)

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Wed, 16 Jul 2008 06:10:01 GMT

AndreyCRV Надо бороться правильно говорит iRbis всё надо доводить до конца....
Предложение о независимой экспертизе - зачётное!!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Wed, 16 Jul 2008 05:59:55 GMT

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

iRbis — Wed, 16 Jul 2008 05:53:25 GMT

АндрейСРВ, понимаю, что устали, но раз уж пошли на такой шаг надобы както до конца довести))

я както поставил себе цель(еще когда о законе о прав потребителя мало кто знал) сдать моб. тел. в магазин.. была проблема в прошивке и он глючил.. такое не меняется и тем более не сдается))
НО, после хамского ответа в магазине все было решено! Почитав ГК подробненько узнал, что товар можно сдать, обменять или вернуть деньги в случае, если в заключении сервисного центра будет написано ЗАВОДСКОЙ БРАК! За пиво мне это сделали и хам с магазина с кислой миной вернул мне деньги))))

В вашем случае мне кажется надо делать независимую экспертизу и делать акцент на ЗАВОДСКОЙ БРАК!!!

ПС Закон разделяет понятия поломка в ходе эксплотации и заводской брак проявившийся в ходе эксплотации!

Успехов

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Wed, 16 Jul 2008 03:48:43 GMT

Ross:

mazy:дигатель - не цельнолитой и состоит из более мелких деталей, замена дефектной детали устраняет проблему.
мне на сивике при очередном ТО так поменяли жабку педали тормоза, хотя она была исправна. пришло предписание от производителя заменить на всякий случай.

Артём, ты не то сравниваешь

к примеру, тебе продали СРВ с дефектом коленвала, на одной из шеек коленвала, овальность к примеру 0.07мм, которая через 10тыс приводит к съёданию вкладышей, потом разбивается шатун, обрвывается, и вылазит наружу... а другое дело сальники клапанов поставлены не того диаметра и полностью не снимается масло с клапанов из-за чего и жор масла
так вот в твоём случае жабка педали - это сальник клапана

когда пришел срок регулировать клапана - у нее уже закончился 3 года срок гарантии. и оказалось что распредвал из-за некачественного металла выкрошился в некоторых местах. ДМИ признало что такое было на многих црв и что меняли по гарантии. но "у тебя кончился гарантийный срок". потом забыли закрутить клапан втека и машина жрала масло как не в себя и весь двиг был в масле. И Что? устранили и теперь всё замечательно бегает.

Ростик. тебе когда ноут приносят по гарантии с бедовым винтом например - ведь меняете запчасть а не ноут целиком?.

а вобще я не про то. Хонда своевременно віявляет и рассылает списки винов и деталей под замену. а отношение ДМИ к клиенту - это общеизвестный
когда машина стоит у них разобрная тебе звонят из отдела запчастей и говорят - ваша деталь пришла, ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ на ремонт. какой нафиг записывайтесь???? машина уже у них.
а потом манагер звонит и говорит - у нас очередь клиентов мы запишем вас где-то через неделю. а я не клиент и моя машина стоит разобраная под открытым небом - это нормально.
а. диагностика Лампочки - 64 грн. замена лампочки 16грн. лампочка - 50 грн.
можно мне буз диагностики? просто замена + лампочка ...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

AndreyCRV — Tue, 15 Jul 2008 20:57:57 GMT

V уже начал, комп на капоте, и я на стоянке сдер уже 5 букв, а насчет не снимать -морально тяжело на таком авто ездить-все обращают внимание под парадное на подьедеш и т.д. Кроме єтого пообещал, что сниму значит надо снять. Хотя сейчас думаю все равно никто не подошел сам, чтобы разобраться пока не поднялся в офис и не напросился на прием.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Anonymous — Tue, 15 Jul 2008 20:40:33 GMT

AndreyCRV, наклейки не снимай отремонтируют - снимешь

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Balonius — Tue, 15 Jul 2008 20:28:54 GMT

Zulu:Balonius, сорри за оффтопик, но у меня вопрос накопился: а как проверить, берет ли масло машинка 2-3 лет отроду? (это я для себя спрашиваю, вдруг какой-то секрет есть)

Без понятия, я еду к своему мастеру. Но теперь я знаю, СРВ 2008 года с проблемой (жрет или уходит) масло. И это не гарантийный случай.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Anonymous — Tue, 15 Jul 2008 20:25:19 GMT

Balonius:

Aleksa:Никого не хочу защищать, но закон в данном случае на стороне продавца. Мало того, автомобиль даже не попадает под гарантию - руководство по эксплуататции стр.351 - "...расход масла, может достигать 1 л на 1000 км. На новых двигателях он может быть еще больше ..." Хотя конечно любому человеку понятно, что такой расход это ненормально, поэтому Хонда инициировала ремонт авто из этой партии. Об этой проблеме стало известно совсем недавно. По идее дилеры уже должны были проинформировать тех у кого есть такая проблема и пригласить на сервис.

Вот из-за этого, я никогда в нашей стране не куплю новый автомобиль. Всегда беру 2-3 годичную. И Вы меня извините, но расход в литр уже ненормально, а Хонда допускает даже больше... И буду краток - после этого случая я сто раз подумаю покупать ли Хонду этих годов.

а я наоборот никогда не куплю 2-3 летнюю машину. "лучше старого форда может быть только новый форд"(с)Г.Форд
после такого возраста как раз и начинаются поломки.

Added after 50 seconds:

Balonius:

V:имхо, убытки от замененного мотора гораздо меньше убытков от упущенных продаж... где логика?

Упущеных продаж нет. К ним очередь. Вот в чем проблема.

ага. очередь) а цену то скинули )

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Tue, 15 Jul 2008 20:24:03 GMT

Дочитал
С так же двиглом непонятно, с завязкой - немного прояснилось.
Как, в принципе, и ожидалось - "слово за слово.."

Рад что процесс пошёл. Жапан моторс, думаю, стоит известить для пущей дисциплинированности
Заодно, думаю, стоит им намекнуть что лишние подарки не помешают. "Моральный ущерб", тыскыть. За то, что "дали почувствовать себя беспомощным"
«Я потерял веру в человечество. Разве вера в человечество не стоит один миллион?»(с)

Рад что всё разрешается

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Balonius — Tue, 15 Jul 2008 20:15:39 GMT

V:имхо, убытки от замененного мотора гораздо меньше убытков от упущенных продаж... где логика?

Упущеных продаж нет. К ним очередь. Вот в чем проблема.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

AndreyCRV — Tue, 15 Jul 2008 20:07:25 GMT

Еще хотел обратить внимание на тот факт, что документ формата результат диагностики получить оказалось тяжело, чтобы можно было говорить о сложности дефекта. Должно быть так я заказываю диагностику ее делают и пишут: проблема с двигателем такая... такие нарушения в работе двигателя она за собой тянула и на что влиял данный дефект. Затем предложение по ремонту или замене или..... Я так и не получил такого документа и чувствую в официалов не получу. Рекомендовали обратится Судмедэкспертизу -если не ошибаюсь-они по криминалу отвечают за достоверность заключения.Еще слышал, что в новые авто Хонда заливают специальное масло с присадками, которое не рекомендуется менять до 5000 км. пока не пройдет определенный цыкл.Тогда не понятно, как с расходом более 1 л. на 1000 км. не сходится както.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Tue, 15 Jul 2008 20:02:13 GMT

Я тут, похоже, по ходу пьесы оказался ярым защитником ДМИ... .
Если будет интересно - могу рассказать один случай на ДМИ, но это косвенно может Андрея обидеть.

$erega, я сужу(строю догадки) только по "письму".
Меня там не было, я не знаю Андрея и не знаю с кем он общался. Я не знаю ЧТО именно у него с движком и ЧТО именно и КАК они предложили отремонтировать.
Поэтому окончательную точку зрения тут трудно принять

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Tue, 15 Jul 2008 19:56:12 GMT

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

AndreyCRV — Tue, 15 Jul 2008 19:36:31 GMT

Mazy- впервые пользуюсь форумом не знаю, как отвечать-функционально, чтобы текст на который я отвечаю в рамку попадал. На счет кто кому что обязан это сложный вопрос и я его не задаю. Основной вопрос в том, что кто-то доводит клиента до точки кипения и говорит читай инструкцию, договор закон Украины и т.д. - твои проблемы это твои проблеммы. А форум я так понимаю это возможность поделиться проблеммой и найти ооригинальное решение.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Tue, 15 Jul 2008 19:25:18 GMT

AndreyCRV, искренне раз за Вас. но поврежденное ЛКП Хонда восстанавливать не обязана.

Added after 3 minutes:

Balonius:

SPeeDMan:

Дима™:SPeeDMan,
Вот когда ты прийдешь в магазин, купишь за туеву кучу денег вещь и она окажется бракованная, ты сам ответишь на свой вопрос !!!

Но все же (или не все) понимают, что из-за бракованой дверы шкаф не меняют? (может не очень удачное сравнение)

Уже был ответ, дефект двигателя, не поломка, а дефект. Что там менять ?

дигатель - не цельнолитой и состоит из более мелких деталей, замена дефектной детали устраняет проблему.
мне на сивике при очередном ТО так поменяли жабку педали тормоза, хотя она была исправна. пришло предписание от производителя заменить на всякий случай.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Tue, 15 Jul 2008 19:15:23 GMT

IntenT, уважаемый!Люди сначало делают выбор, а после этого идут заказывать авто.Вы бы сделали выбор в пользу Хонды, если знали, что могут возникнуть такие проблемы. Я бы-никогда!!! А если бы я был уверен в том, что даже если и что-то случится(любая техника отказывает,даже космическая с шестикратным дублированием...)но мне всегда помогут по высшему разряду...У меня же ХОНДА!!! И очень жаль, что из-за неуклюжей работы отдельных менеджеров ДМИ, которые просто были ОБЯЗАНЫ не допустить такой ситуации, портится общее мнение о наших горячо любимых Хондах.ГАНЬБА!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

AndreyCRV — Tue, 15 Jul 2008 19:13:59 GMT

Привет, Мафия! Не ожидал такой поддержки с вашей стороны. Сегодня утром уже опускались руки и хотелось остановиться. В 9:10 утра я выехал на Владимирскую 101 и в полном отчаянии сидя в расклеяном авто написал сообщение на Мафию. Еще просидел до 10:00-состояние не позволяло ехать на работу, я принял решение подняться к Импортеру и представителю производителя моего авто далее –Honда для получения второго экземпляра письма с отметкой о входящей регистрации(вчера утром я передал письмо с копиями всех заявлений представителю производителя после того как поставил авто перед окнами).
Встретился с представителем Honда-прошли переговоры по результатам которых я уже практически принял решение о согласии на ремонт двигателя. Скажу однозначно, если бы в автосалоне грамотно построили работу с клиентом в данном случае со мной все были бы довольны. Анализируя свои действия и действия автосалона перегиб был с юристом, который пытался дать понять, что я беспомощный.
По результатам переговоров , где предложили ремонт и дополнительная гарантия на двигатель , я взял паузу чтобы подумать в т.ч. спросить Мафию, что мне делать? Соглашаться или бороться. Наклейки планирую снимать сегодня, только небольшая проблемма в том, что когда клеял меня предупреждали сохнет 3 дня затем становится сложно снимать , я то думал загоню под. салон через час позвонят и все порешаем, договоримся и никто не узнает о моей выходке, а так жена узнала на работе люди знают, короче воспринимают все по разному.
Хочу также сообщить, что на мой эл. Адрес brakavto@mail.ru пришли письма от юристов и журналистов и других неравнодушных людей –это конечно радует и взбадривает.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Balonius — Tue, 15 Jul 2008 19:10:52 GMT

SPeeDMan:

Но все же (или не все) понимают, что из-за бракованой дверы шкаф не меняют? (может не очень удачное сравнение)

Уже был ответ, дефект двигателя, не поломка, а дефект. Что там менять ?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Zulu — Tue, 15 Jul 2008 19:08:41 GMT

Balonius, сорри за оффтопик, но у меня вопрос накопился: а как проверить, берет ли масло машинка 2-3 лет отроду? (это я для себя спрашиваю, вдруг какой-то секрет есть)

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Balonius — Tue, 15 Jul 2008 19:05:51 GMT

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$erega — Tue, 15 Jul 2008 18:59:29 GMT

во-первых - именно эта очередь и читает этот форут (никто не говорит что все 100% - убегут, НО), во-вторых - как кто-то писал ДМИ и ЛЕВ один хозяин

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

IntenT — Tue, 15 Jul 2008 18:48:26 GMT

Сергей САБОВ,
Какой отпугнет, когда очереди на пол-года?
не смешите мои тапочки )))

просто, тут еще один официальный диллер хонды появился - некий "ЛЕВ"

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Tue, 15 Jul 2008 18:44:24 GMT

V, прямо в точку!Имено по-этому работает принцип "клиент всегда прав" Когда я решал какую машину покупать, я в первую очередь влез на форумы и почитал, что о машинах, о сервисе говорят владельцы... Стоял выбор Ауди А4 или Аккорд, до этого 4 машины-все немцы были...хондоводы оказались убедительнее...Теперь вопрос. Сколько потенциальных покупателей отпугнет этот случай....

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

sandro3 — Tue, 15 Jul 2008 18:20:24 GMT

+1000 к письму в хонда джапан.

Кстати, по инсайдерской информации из одного из крупнейших дилеров немецкого автопрома, по малейшему негативу на тамошнем форуме мгновенно поднимают на ноги менеджмент, всеми силами стараются клиентов успокоить, инцидент разрулить, виновных наказать... Когда же наконец Хонда начнет хоть чуть-чуть беспокоиться о своих клиентах...

Кстати, фа-фа этому бракованному Андрею сегодня на Бомженко

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Anonymous — Tue, 15 Jul 2008 17:58:11 GMT

имхо, убытки от замененного мотора гораздо меньше убытков от упущенных продаж... где логика?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$erega — Tue, 15 Jul 2008 17:45:00 GMT

chief39 да как ты не можешь понять, что чел первый раз приехал не ругаться и не с мыслью получить новое авто, а в итоге его довели до такого состояния, что он по городу вынужден ездить с наклейками ,которые его и самого не прикалывают
и правильно говорит kamazi , я тоже это писал - когда ты приходишь в салон с БАБЛОМ , ты бог и царь, а когда у тебя проблемы - ты никому не нужен
может это и громко сказано, но может Андрей кого-то и убережет от подобной ситуации, если добъется от них нормального, ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО отношения
п.с. я думаю если сейчас сесть за стол переговоров и умерить свой пыл, то можно хоть завтра найти выход из ситуации, который устроит обе стороны (только теперь первый шаг должно сделать ДМИ), все мы люди и для того нам речь и дана чтоб договариваться
у меня у самого была такая ситауция (не с машиной), когда покупал вещ, за мной бегали как будто я янукович , но когда она у меня просто взяла и поламалась, сказали - иди броди
я в первый раз тоже не пришел к ним ругаться а хотел доплатить и купить дороже, но после таких слов закипел и нашел бумаги ,квитанции, корешки, пошел в защиту прав - в итоге извинились и вернули деньги
просто до сих пор некоторые еще живут в совке, когда говорили не нравится не покупай, сейчас времена другие. Ему нужно доказывать свою правоту, чтоб я завтра не попал в такую ситуацию или кто-то из нас...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Tue, 15 Jul 2008 17:06:43 GMT

kamazi, "дайте новую машину взамен" - это не подпадает под понятие компромисса. "Или отдайте ребёнка мне, или разрубите его пополам".
Напомню что компромисс подразумевает приемлемые условия для обеих сторон.
А не идеальные для одной из сторон.

Если компромисс устраивает только одну сторону - это нечто другое. Я никогда не торговал машинами, но могу себе представить. Если продавец соглашается махнуть машину, то вполне закономерно что все остальные придут с теми же требованиями и будут правы. "Ему да, а мы что, самые рыжие???".
У многих сивок подсветка магнитолы лажала. Вполне закономерно просить сменить всю машину, а не копаться в гавнитоле.
"Мало ли, я в этих вопросах не шарю - мне страшно за всю электросистему машины, а там ведь и электроусилок и ЕСП и всё-всё! Меняйте машину!" Разве это неправильно?

Насчёт компромисса:
Согласно инструкции, машина может жрать литр на тысячу - и "на схледаноу"!
Ессно, это некошерно.
Поэтому все производители идут на "компромисс" - подгоняют каждую из машин под общий уровень по гарантии.
Ремонтами.
Бесплатные ТО и остальные вкусности - для привлечения клиентов и создания ауры хорошего продавца. Чтоб остальные не съели. Ведь суд вряд ли постановит "ремонт + 5 лет бесплатного ТО" - это чисто маркетингово-психологическое решение. Как и коврики в машину.

kamazi:к примеру можно было сказать.....поменять авто это дополнительные затраты, мы вам предлогаем 5 лет бесплатного ТО или что угодно....блин можно договорится.....мы живём в динамичном современном мире. ЗАЧЕМ КЛИЕНТУ ПРСИТЬ У ДИЛЕРА ПОДАЧКУ В ВИДЕ КАКОГО-ТО БОНУСА....ЭТО ДИЛЕР ДОЛЖЕН заботиться что бы клиент чувствовал себя комфортно. В этом философия.....мне что им тренинг по продажам провести приехать.....оплатите САМОЛЁТ!!!!

Смысла тут вообще не вижу. Андрей не хочет ездить на ЭТОЙ машине, потому что инстинктивно её опасается(поломок. Даже после гарантийных ремонтов). Он готов даже доплатить бабло за смену двигла. Какой смысл предлагать ему гарантийный ремонт + бесплатное ТО, если камень преткновения как раз в "менять нельзя ремонтировать"??

Мы, кажется, читаем разные "письма" Андрея

В целом - это схоластический спор, так как я нихрена не понял в чём именно проблема(технически), что подразумевает регламент ремонтных работ и что получаем на выходе.

Соответсвенно, трудно решить - соглашаться на ремонт или что-то нечисто.
А без нормальных исходных данных получается типичное противостояние сторонников острого и тупого конца яйца. А центристам влетает за то, что не примкнули ни туда ни туда

Added after 4 minutes:

Студент:

mazy:
а щуп тогда зачем - залить масла на гарантийный пробег в 100К и цистерну с бензином на фаркопе - чтоб не дай бог не загорелась лампочка что бензин кончился за эти 100К.и делать не накачиваемые а цельнорезиновые колеса - чтоб не спускались. и лкп только цвета грязи - чтоб не мыть. и т.д.
п.с. Ты каждое утро чистишь зубы?

Зубы я чищу каждое утро (как и смотрю, чистое ли стекло и накачаны ли колеса), а вот уровень желудочного сока я проверяю раз в год! Равно как и сердце!

Значит техника ещё не достигла уровня творца Газ-67 приходилось каждый день "спринцевать", а теперь только раз в месяц проверить машину надо
Скоро будет "раз в год"
Но сроки-то прописаны. Если они неправильные - тогда надо "глобальнЕе". Что-то делать с инструкциями или резко снижать цену на все авто, которые требуют подкачки шин и проверки уровня масла

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Студент — Tue, 15 Jul 2008 16:46:02 GMT

mazy:

Студент:Абсолютно согласен с владельцем CRV. Такие разговоры юристов нужно пресекать на корню. Покупая автомобиль я не должен беспокоиться о том, чтобы каждое утро проверять уровень масла и другую хрень. Если жрет литр на тысячу - значит делайте масла в движке не 5 литров, а 15, чтобы 10 сжиралось от замены до замены. И на щупе соотв. метки.

+1 за письмо в хонда джапан и ЗПП.

а щуп тогда зачем - залить масла на гарантийный пробег в 100К и цистерну с бензином на фаркопе - чтоб не дай бог не загорелась лампочка что бензин кончился за эти 100К.и делать не накачиваемые а цельнорезиновые колеса - чтоб не спускались. и лкп только цвета грязи - чтоб не мыть. и т.д.
п.с. Ты каждое утро чистишь зубы?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Tue, 15 Jul 2008 16:40:49 GMT

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Tue, 15 Jul 2008 16:32:38 GMT

chief39 решение в пользу владельцев Хонд....имеется в виду что будет достигнут компромис который устраивал именно владельцев......сморю по письму Андрея, если бы в первое обращение с ним обошлись как с "самым лучшим клиентом" (каждый клиент должен себя считать самым востребованым, клиент требует внимание) то компромис был бы уже достигнут я уверен....к примеру можно было сказать.....поменять авто это дополнительные затраты, мы вам предлогаем 5 лет бесплатного ТО или что угодно....блин можно договорится.....мы живём в динамичном современном мире. ЗАЧЕМ КЛИЕНТУ ПРСИТЬ У ДИЛЕРА ПОДАЧКУ В ВИДЕ КАКОГО-ТО БОНУСА....ЭТО ДИЛЕР ДОЛЖЕН заботиться что бы клиент чувствовал себя комфортно. В этом философия.....мне что им тренинг по продажам провести приехать.....оплатите САМОЛЁТ!!!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Traxim — Tue, 15 Jul 2008 16:08:57 GMT

Извините господа не дочитывал тему до конца. я и так в базарах нечастый гость. Напишу свой комментарий владельцу CRV. я некоторое время назад стал счастливым обладателем ниссан альмера 1,8. (предательский автомобиль я знаю ) дык вот на 10000 пробега обнаружилась та же проблема, т. е. жор масла. При первом же ТО мне ее устранили (была отзывная программа поставщих некачественных колец бла бла бла). Заменили кольца.
через год и 30000 км проблема появилась вновь. не буду пересказывать все прелести общения, но в принципе все было практически без эксцессов. Итог - замена блока, ремот головки, замена катализатора.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Эх, Саня — Tue, 15 Jul 2008 15:37:45 GMT

uzaren:

Эх, Саня:думаю причиной этой поломки стало то, что машина 2,5 года проездила на одном масле которое потеряло свои смазочные свойства

скажу по-секрету, что с возрастом у масла лишь ПОВЫШАЕТСЯ смазочная способность, ухудшается антиокислительная и моющая, что впрочем решается добавкой определённых присадок...

Ну если так, значит и мене бракованная Хонда попалась...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Кросавчег — Tue, 15 Jul 2008 15:31:08 GMT

netvalerka:Кросавчег не, пЕсатель.
просто поржал с фразы мазда 2-3-4 месяца не работала.
а так пеши исчо.
имхо если есть вариант с законными аргументами о замене авто нужно это использовать, и твой друг это сделал. респект.
здесь другой случай. владелец категорически хочет замену, а по закону не положено.

netvalerka, В смысле поржал ? Ты читай внимательней - у человека машина стояла на приколе... Экспертизы, ремонты и прочее.. Или я про Авто-Интернешенел Мазда.уа написал гдето ? что они неработали ?
Кстати Neputin это один из ответов на твой вопрос по поводу моего появления слишком много пЕсателей на форуме.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Студент — Tue, 15 Jul 2008 15:29:53 GMT

Абсолютно согласен с владельцем CRV. Такие разговоры юристов нужно пресекать на корню. Покупая автомобиль я не должен беспокоиться о том, чтобы каждое утро проверять уровень масла и другую хрень. Если жрет литр на тысячу - значит делайте масла в движке не 5 литров, а 15, чтобы 10 сжиралось от замены до замены. И на щупе соотв. метки.

+1 за письмо в хонда джапан и ЗПП.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Tue, 15 Jul 2008 15:26:45 GMT

AndreyCRV:5.07.08. я повторно обратился на СТО официального дилера, где проверили масло сделали диагностику и объявили приговор- необходимо ремонтировать двигатель. Работает три цилиндра.

SPeeDMan:О какой капиталке вы говорите? Проблема решается заменой одной запчасти, но клиент хочет новый автомобиль!

Шатун? Поршень?

просто как технарю интересно

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Tue, 15 Jul 2008 15:21:50 GMT

kamazi:
думаю если ещё один покупатель с аткой же проблемой будет протестовать....решение будет принято в пользу владельцев Хонд!!! Из письма я понял что руководство вообще не контактирует с покупателем, только юрист и ещё кто-то...странное поведение! Может ребята в отпуске, на морях!

Вот даз ит мин "Решение в пользу владельцев хонд"?
Менять движки по данному дефекту? Или вообще менять гарантийные машины?

Повторюсь с цитатой:

AndreyCRV:
На мое письмо был звонок представителя СТО, который сообщил, что есть информация о том, что появилась партия CRV с бракованными двигателями и что если подтвердится то будет производится ремонт.
5.07.08. я повторно обратился на СТО официального дилера, где проверили масло сделали диагностику и объявили приговор- необходимо ремонтировать двигатель. Работает три цилиндра.
Повторное заявление о желании вернуть авто я написал того же дня.
В тел. Режиме я пытался объяснить представителям дилера , что вопрос не в деньгах, а в желании ездить на непроблемном авто. Я готов был рассматривать варианты замены авто даже с своими расходами 2000-3000$. Я готов был согласиться на замену двигателя но не готов принять предложения о ремонте.
И я за это борюсь.

Я не могу понять о каком "письме" речь идёт, пожалуй, от меня что-то утаивают.
Могу судить только по словам Андрея. Исходя из них - контакт был и не раз.
Коллизия в следующем: "давайте отремонтируем" VS "нет, я хочу с чистого листа".
На предложение давайте взамен, они морозятся, точнее, грят "нет"(Мне кажется что они просто в небольшом тупике от такого предложения ).
Я неправильно истолковал?

Если перечитать последнюю страницу - можно подумать что ДМИ закрылось, повесило табличку "переучёт", забаррикадировало двери и отстреливается

Если совсем со стороны смотреть - мегавежливо и зачётно было бы со стороны ДМИ компромиссно махнуть движок на новый. Хотя, скорее всего, это будет движок из той же партии, доработанный абсолютно аналогично, только об этом не скажут(и, кажись, не должны). В чём выигрыш?
Опять-таки, замена двигла - красивый ход, если это единичный баг. Если крупная партия такая - это уже красивый, но глупый ход.
Что ещё можно придумать... собрать все эти движки(или машины целиком) и отправить на завод. Там их дофиксят абсолютно так же и вернут обратно. Суть не поменялась, но на душе спокойнее

Не вижу логичных решений. А вот эмоций - через край.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Tue, 15 Jul 2008 15:14:55 GMT

MaZayKa, согласен на 100.Извечный конфликт. Но видимо по тихому не смог. Обратился к нам. У парня реальный форс мажер.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Tue, 15 Jul 2008 15:03:15 GMT

Сергей, тут достаточно сказано. Но... недостаточно. (Переврал фразу о Юрие Деточкине )

Итого:
1. Непонятно нихрена. То ли один цилиндр не работает, то ли масло жрёт.
2. Исходя из этого неясно в чём будет заключаться ремонт.
3. Они предлагают ремонтировать прям сейчас. Насколько я понимаю из текста - бесплатно.
4. Они сообщают о том, что, скорее всего, это будется на многих машинах.
5. Андрей хочет "аппаратный ребут" и полную реинкарнацию. С чистого листа.

Позиция понятна. Очень похоже на подход к винде:
Да ну её, копаться, смотреть нужную настройку, лучше формат Це, винда-инсталл - и будет "как раньше".
Часто подобный подход себя оправдывает в разных ситуациях, по себе знаю

Учитывая что мировая многолетняя практика - "чинить по гарантии", не "менять кусками и машинами" - очень маловероятно. Если будет прецендент и продолжение - думаю, цены на машины взлетят Потому что каждый отзыв любого производителя будет означать перевыпуск, а стоимость включат в стоимость машин

Так что вопрос "чуть что - плати" тут неуместен. Уместен вопрос "насколько глубоким и обширным должен быть refresh объекта".

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

uzaren — Tue, 15 Jul 2008 15:02:32 GMT

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Tue, 15 Jul 2008 15:00:20 GMT

MaZayKa я так понял закон на стороне ДМИ, типа не придерёшься. Хотя может и нет...хз!
AndreyCRV попросил совета а мы тут развели дискусию....

самое дельное предложил iRbis помойму

iRbis:АндрейСРВ, английским владеете?

1.Письмо в хонда джапан.

2.Заказное письмо в хонда украина, копию в защиту прав потребителя.

3. СМИ.

ПС а ваще на рынке два новичка - тигуан и куга.. наводит на мысли))

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Tue, 15 Jul 2008 14:59:43 GMT

slavko, вот, вот...пусть продолжают "полоскать белье в реках" Залезьте поглубже в нет и вы найдете массу похожих примеров недобросовестности производителей...,но мне то от этого что? Конкретному покупателю?Болит то у меня? В данном случае у Андрея.Лояльность к клиенту всегда подразумевает разумный компромис.Этого и нужно добиться.Все просто.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

MaZayKa — Tue, 15 Jul 2008 14:52:37 GMT

я думаю, что в такой ситуации всегда существует ДВА субъективных мнения двух сторон. аргументов в защиту можно найти и для одноо, и для второго.
поэтому данная ситуация - это не личное оскорбление, или плевок в душу - это элементарный спор между покупателем и продавцом. такие споры возникают очень часто. и решаются через суд.
у ДМИ есть часть довольных клиентов, часть - недовольных. еще один не довольный - не причина для демонстраций. я действительно НЕ понимаю, зачем разводить здесь этот трёп, если можно обратиться к юристам и по тихому уделать ДМИ, а потом радостно повествовать эту историю нам с фотками новой ЦРВ на гламурных дисках, купленных за счет компенсации морального ущерба. ))))))))))))))

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

slavko — Tue, 15 Jul 2008 14:50:30 GMT

з історії, є така машинка як тойота авенсіс з мотором 1.8
і шильдіком 1ZZ-FE рік виску з 2003, так ось у всіх цих машинках фари, якщо не ксенони перестають свіітити ближнім на 40 тис. а на 60 тис масло починає пожиратись неймовірними кількостями. Фари лікуються заміною на ДЕПО а моторчик капіталиться заміною кілець, що саме цікаво подальшої капіталки з часом зробити неможливо так як немає ремонтних зазорів. Всі жаліються, Тойота визнає це і на цьому все і закінчується. Машини як купували, так і ще більше купують.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Tue, 15 Jul 2008 14:46:12 GMT

Ребята все свободные люди, есть брак и не хотят устранять протест, есть лояльность респект!
Действие порождает действие........
думаю если ещё один покупатель с аткой же проблемой будет протестовать....решение будет принято в пользу владельцев Хонд!!! Из письма я понял что руководство вообще не контактирует с покупателем, только юрист и ещё кто-то...странное поведение! Может ребята в отпуске, на морях!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Tue, 15 Jul 2008 14:40:36 GMT

MaZayKa, ... мафия дружит с ДМИ, а ДМИ даже частично состоит из Мафии...Кто бы сомневался...
Как говорится- на здоровье.Но меня учили по-другому.
Дружба дружбой, а служба службой...Я не предлагаю плевать в колодец из которого еще не раз придется испить водички..., а лишь намекаю- не пора ли им самим задуматься над качеством этой водички...
Или я не прав?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Tue, 15 Jul 2008 14:28:55 GMT

Сергей САБОВ чё криминал всеж сломались то открыт капот аварийки ))))))))))) Хотя согласен с chief39, если приедут 30-ть хонд и все будут сигналить это будет мега протест!!!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Tue, 15 Jul 2008 14:20:52 GMT

kamazi, я думаю, если пошла такая партия и хонда об этом уже заявляет - то будет ещё не одна машинка. Просто первые звоночки. А кто-то будет ездить и доливать, в раздумьях - нет ли тут какого криминала.
По ссылкам(там их ещё много) пару статей проскакивают с текстами:
"у некоторых случилось".
А у остальных ещё не случилось.
Но в итоге - десятки тысяч машин.
Я думаю что остальные машины из этой хондовской партии будут точно так же фиксить.
А новые, скорее всего, ещё на предпродажке.

Хотя, если бы я хрен знает где на трассе оказался один на один с недостатком масла - тоже был бы зол и хотел бы крови(и новой машины).
А если бы через пару тык в городе проверил бы масло и обнаружил бы - то заехал бы просто по пути и спокойно сошлись бы на чём-то.

Суть вообще в том что ни один производитель машины не меняет из-за локальных поломок/недочётов. Не слыхал "если сто человек приедут - то поменяем, если больше - остальным ремонтировать". Абыдна будет тем, кто в крупную партию попал

Added after 3 minutes:

Сергей САБОВ:
Или кто-то у нас серьезно верит в гарантийную защищенность авто... По мелочи, да...А стоит столкнуться с серьезной поломкой- труба, тысячи зацепок-отговорок....,потраченное время, нервы...А результат один-плати!

Да вроде вопрос решался на том, что "давайте вам бесплатно пофиксим"(правда, вопрос в том, знают ли они уже точно ЧТО и КАК надо фиксить).
Тут уже дело на принцип "не надо мне ничего от вас, кроме другой машины".

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Tue, 15 Jul 2008 14:16:51 GMT

Смысл? Анекдот расскажу. Деревня. Река. Мостик.Подходит барышня с бельем.Задирает юбку наклоняется и начинает полоскать белье. Сзади подходит мужик...пристраивается...
Слоган:Еб..ли, еб..т и будут еб...ть, пока не купите стиральную машинку "Вятка-автомат"....
Так вот и нас...пока не научимся отстаивать свои права ЛЮБЫМИ ЗАКОННЫМИ СРЕДСТВАМИ!!!
Или кто-то у нас серьезно верит в гарантийную защищенность авто... По мелочи, да...А стоит столкнуться с серьезной поломкой- труба, тысячи зацепок-отговорок....,потраченное время, нервы...А результат один-плати!

Added after 3 minutes:

kamazi, "заблокировать" это уже криминал, я говорю о всех законных способах.Но идея классная, сработает и без блокирования.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Tue, 15 Jul 2008 14:01:20 GMT

chief39 тут обсуждаем одну Хонду а представь там людей скока ...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Tue, 15 Jul 2008 13:57:23 GMT

http://auto.leenex.net/news/8141.html
http://auto.leenex.net/news/8035.html
Тут похуже будет. Возгорание - это не жор масла.
Сумлеваюсь что 56(650 по второму линку) тысяч будут забирать, выбрасывать, давать замену.
Или быренько штамповать 65 тысяч моторчиков.
Фиксить на СТО будут.

Думаю, стоит фиксить и за муки с машиной подарок вытребовать

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Tue, 15 Jul 2008 13:56:23 GMT

Сергей САБОВ гараздо креативнее было бы заблокировать движение возле представительства Хонды всем открыть капот и ЧИНИТЬСЯ!!! Прикольный ФЛЕШ МОБ!!!

Надеюсь есть в МАфии не из ДМИ!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

MaZayKa — Tue, 15 Jul 2008 13:47:52 GMT

Сергей САБОВ, мафия дружит с ДМИ, а ДМИ даже частично состоит из Мафии. такую акцию никто не поддержит.
я считаю, что если законным путём можно доказать правоту клиента в его желании получить новый автомобиль взамен - пусть доказывает и меняет его. если закон на стороне продавца и достаточно заменить мотор/деталь мотора и т.п., то клиент хочет слишком много.
не в Африке живем. и ДМИ - не ганстерская контора. такие вопросы решаются в судебном порядке.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Evo VII — Tue, 15 Jul 2008 13:40:39 GMT

Сергей САБОВ:Можно для ДМИшников организовать "предупредительный выстрел", для привлечения внимания к проблемам обслуживания Хондаводов и Хондалетов.Собрать для начала машин 20-30, подъехать на ДМИ, красиво построить машинки и организованно сделать "ФА-ФА-ФА...ФААА-ФААА-ФААА...ФА-ФА-ФА"(SOS) в течении минуты и красивенько уехать... Через два часа гарантирую размещение ролика в интернете с отличным рейтингом просмотра и ПОЛНУЮ эрекцию ДМИ. Сами спросят-чаго сталось?
Аналогично можно поприветствовать японское посольство...

Тю... ну а смысл?
Ну хорошо сейчас еще Лев открыли, но все равно никуда не деться с подводной лодки: или ДМИ (Лев) или прощай гарантия.

Да и по поводу брака опять же не доказано что брак. Мож масла там не было. Не услидили при продаже.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Tue, 15 Jul 2008 13:28:38 GMT

Можно для ДМИшников организовать "предупредительный выстрел", для привлечения внимания к проблемам обслуживания Хондаводов и Хондалетов.Собрать для начала машин 20-30, подъехать на ДМИ, красиво построить машинки и организованно сделать "ФА-ФА-ФА...ФААА-ФААА-ФААА...ФА-ФА-ФА"(SOS) в течении минуты и красивенько уехать... Через два часа гарантирую размещение ролика в интернете с отличным рейтингом просмотра и ПОЛНУЮ эрекцию ДМИ. Сами спросят-чаго сталось?
Аналогично можно поприветствовать японское посольство...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ivan — Tue, 15 Jul 2008 13:16:07 GMT

AndreyCRV, пока бренд Хонды имеет хорошую популярность и продаваемость, руководство дми не будет особо переживать за свою репутацию перед единичными случаями, хотя выбранный вами способ заявить о себе весьма оригинален и, нужно признать, более эффективен по сравнению с обычными обращениями.
полностью разделяю ваше желание ездить если на новом, то "нецелованном" авто и без признаков ремонта, но, насколько помню, в двухнедельный срок теоретически можно вернуть авто в двух случаях: если авто в первозданном виде без признаков эксплуатации, либо если проявленный дефект невозможно устранить. конечно можно попытаться побороться за замену авто, но шансов очччень мало.
хотя с технической точки зрения замена поршневых колец, если они- причина еды масла, не такая уж страшная процедура и после этого машина может ездить долго и счастливо. в любом случае удачи, искренне хочется чтобы у вас все получилось.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Tue, 15 Jul 2008 13:12:37 GMT

Честно, насчёт всей машины не уверен...
Интересно что конкретно за бага(инфу от производителя, не дилера)?
Если лечится сменой патрубка, "теряющего" масло капельками - то я бы согласился и забыл бы уже.
Если "давайте мы вам гарантийно поглядим, что-то покрутим и поглядим что будет..." - тогда надо движок менять бы по хорошему.
Машину - вряд ли. Множество случаев в Европе и в мире слыхал "отозвали большую партию для ремонта", но не встречал "отозвали 5000 проданных машин, выбросили, взамен дали новые".
Думаю, вопрос как раз в некачественном подходе к клиенту при первом и последующем разговорах.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SPeeDMan — Tue, 15 Jul 2008 13:11:12 GMT

kamazi:SPeeDMan не очень удачное.
Тут ещё затронута вся философия хонды....лояльность к потребителям, почему мы любим Хонда а она через дилеров тупо всех расценивает как один какой-то закон? Или даже не хонда а дилер. Я вам мол продаю....вот и покупайте....а если брак так ВАМ НЕ ПОВЕЗЛО!!!!
Ещё раз подумай SPeeDMan отвалив 40 тыс $ ты бы говорил "из-за бракованой дверы шкаф не меняют?"

Не согласен. Если бы проблему ремонтом решитьб нельзя было - вопросов нет - дайте заведомо исправный автомобиль всборе! А в данном случае проблема решаема! Выход всегда найти можно!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Tue, 15 Jul 2008 13:07:48 GMT

netvalerka:Кросавчег не, пЕсатель.
просто поржал с фразы мазда 2-3-4 месяца не работала.
а так пеши исчо.

Я так понимаю, имелось в виду "его свежекупленная мазда простояла на приколе несколько месяцев".

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SPeeDMan — Tue, 15 Jul 2008 13:07:13 GMT

Кросавчег:SPeeDMan, Гарантийный ремонт мотора-это капиталка!
Ладно старый таз откапиталить как я делал - едит и ладно - но новый СРВ это простите уже наверное не тема.
Да, по поводу хонда жапан, у меня товарищ так мазду 6 поменял - у него не 3м месяце корозия пошла долго бодался пока японию заказные письма и факсы не начал слать!

О какой капиталке вы говорите? Проблема решается заменой одной запчасти, но клиент хочет новый автомобиль!

[quote=Сергей САБОВ] ни одна уважающая себя(Я имею ввиду Хонду, а не ДМИ )контора не пойдет на такой конфликт с клиентом...В Европе, через день такой демонстрации тебя либо посадили бы, либо подкатили новую тачку и извинились... [/quote]

Извесны случаи?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Tue, 15 Jul 2008 13:05:32 GMT

до того момента, пока не докажет, что брак все расходы лягут на его плечи + время и нервы. + рождение ребенка и т.д.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Tue, 15 Jul 2008 12:40:08 GMT

AndreyCRV, держись Андрюха!!! Я понимаю, как тебе сейчас хреново... Готов тебя поддержать! Если Хонда официально подтверждает что это заводской брак-обязаны поменять либо двигатель, либо машину. Все остальное- разговоры в ползу бедных...Ни одна уважающая себя(Я имею ввиду Хонду, а не ДМИ )контора не пойдет на такой конфликт с клиентом...В Европе, через день такой демонстрации тебя либо посадили бы, либо подкатили новую тачку и извинились...
А нашим ДМИшникам главное продал, прибыль на карман, а дальше ваши проблемы... Ближе к телу. 1.Подключить юристов-официальное письмо в Хонду с просьбой подтвердить возможное наличие брака на твоем авто.2.Экспертиза авто-подтверждение наличия брака(неисправности).Если все документально подтверждено два пути.Полюбовно решить ИХ проблему- ибо ты добросовестный покупатель,а они мягко говоря не совсем правы...Либо СУД и черный пиар по полной программе...На другой стороне Хонды все надписи на английском, снимаю ролик про это с твоим интервью и интервью ДМИ и в интернет...Во блин, конкуренты обрадуются...после недавнего вывода на рынок новой Хонды очень в тему.... Думаю до этого не дойдет, но знать они обязаны...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Tue, 15 Jul 2008 12:02:20 GMT

Кросавчег не, пЕсатель.
просто поржал с фразы мазда 2-3-4 месяца не работала.
а так пеши исчо.
имхо если есть вариант с законными аргументами о замене авто нужно это использовать, и твой друг это сделал. респект.
здесь другой случай. владелец категорически хочет замену, а по закону не положено.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Кросавчег — Tue, 15 Jul 2008 11:52:57 GMT

Neputin, Да я никуда и не уходил просто я не логинился ибо тем было мало - тут появляются некоторые персонажи а я как дух ))
netvalerka, да нет, мазда как раз упрямилась. и чел не крутой а вполне адекватный. просто грамотно построил переписку с дилером + копии писем в торговопромышленную, завереные переводы копий в японию, большего не знаю - врать не буду - станет вопрос- попробую поднять...
а твой сарказм к чему вообще ?

официальный импортер ? юрист по таким вопросам ? может эксперт ?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Tue, 15 Jul 2008 11:13:55 GMT

Кросавчег:kamazi, Мне то за что зачет ? За капиталку А20А4 просто я такое слышал - у мну сосед так мазду поменял года 4 назад... тоже предлагали варить, шпаклевать, уперся рогом и добился своего. правда мазда не работала 2-3-4 месяца.

дадад мазда отжималась патамучта крутой чел наехал.

Added after 2 minutes:

kamazi:Кросавчег зачёт!
Может действительно AndreyCRV перевести все письма на Японский или на Англ. хз, и выслать на Хонду....с копией на Хонда Украина! )
Меня другое никак покое не может дать почему молчит ДМИ? )))))) или сюдой они не заходят?

пеши исчо, вдруг зайдут.
посмеюцо.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Neputin — Tue, 15 Jul 2008 11:06:25 GMT

Кросавчег появился

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

CASS — Tue, 15 Jul 2008 11:04:13 GMT

У меня Вектра 2.2 в течение 3-х лет кушает масло, примерно 1л. на 1000-2000 км. Так я уже привык, никуда не выезжаю без 1л. масла в багажнике. Загорается лампочка, 0.5 масла заливаю и дальше. Так и езжу 3 года: лампочка, масло, поехали, лампочка, масло поехали...
Правда стоит отметить, что в основном берет масло на трассе при скорости 170-190 км.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Кросавчег — Tue, 15 Jul 2008 10:46:07 GMT

kamazi, Мне то за что зачет ? За капиталку А20А4 просто я такое слышал - у мну сосед так мазду поменял года 4 назад... тоже предлагали варить, шпаклевать, уперся рогом и добился своего. правда мазда не работала 2-3-4 месяца.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Tue, 15 Jul 2008 10:40:11 GMT

Кросавчег зачёт!
Может действительно AndreyCRV перевести все письма на Японский или на Англ. хз, и выслать на Хонду....с копией на Хонда Украина! )
Меня другое никак покое не может дать почему молчит ДМИ? )))))) или сюдой они не заходят?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Кросавчег — Tue, 15 Jul 2008 10:26:53 GMT

SPeeDMan, Гарантийный ремонт мотора-это капиталка!
Ладно старый таз откапиталить как я делал - едит и ладно - но новый СРВ это простите уже наверное не тема.
Да, по поводу хонда жапан, у меня товарищ так мазду 6 поменял - у него не 3м месяце корозия пошла долго бодался пока японию заказные письма и факсы не начал слать!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Tue, 15 Jul 2008 10:13:19 GMT

SPeeDMan не очень удачное.
Тут ещё затронута вся философия хонды....лояльность к потребителям, почему мы любим Хонда а она через дилеров тупо всех расценивает как один какой-то закон? Или даже не хонда а дилер. Я вам мол продаю....вот и покупайте....а если брак так ВАМ НЕ ПОВЕЗЛО!!!!
Ещё раз подумай SPeeDMan отвалив 40 тыс $ ты бы говорил "из-за бракованой дверы шкаф не меняют?"

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Tue, 15 Jul 2008 09:57:01 GMT

Стас,RTFM

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Эх, Саня — Tue, 15 Jul 2008 09:48:52 GMT

С моей предыдущей машиной (хонда стрим) была тоже неприятная история, правда с хорошим концом...Взял я ее у барышни, которая за два года наездила аж 9 тис.км. машина была на гарантии дми, масло она за эти два года не меняла, когда я ее забрал сразу подъехал на дми, по мануалу замена масла 15 тис. или раз в год...они мне сказали не парься, приедешь на то 15 тис. тогда и поменяем...приехал, поменяли, сделали то, все пучком...и так я катался пока не приехал на то 30 тис. пришел срок регулировать клапана, когда туда полезли, то оказалось, что на распредвале на 50% слизаны три шейки...я и офигел...они там собрали консилиум и постановили поменять по гарантии рапредвал, а мне объяснили, что такое могло случиться из-за масляного голодания двигателя и если бы на момент т.о. в движке оказалось масла ниже уровня, то это были бы мои проблемы, а так гарантийный случай...за уровнем масла следил постоянно, думаю причиной этой поломки стало то, что машина 2,5 года проездила на одном масле которое потеряло свои смазочные свойства. Но как говорится с дми у меня получился хепи энд, чего и Вам желаю!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SPeeDMan — Tue, 15 Jul 2008 09:38:23 GMT

Но все же (или не все) понимают, что из-за бракованой дверы шкаф не меняют? (может не очень удачное сравнение)

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$erega — Tue, 15 Jul 2008 09:37:02 GMT

Если бы ему поменяли двигло целиком, вопросов думаю не было б, а так в новую машину полезет х... знает кто, и ты думаешь на шару нормально сделают? вот потом в нее точно нужно будет заглядывать каждый день.Проедет она еще тык 20 и стуканет там шото - вот тогда точно уже ничего не докажешь или пропишешься там у них.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Стас — Tue, 15 Jul 2008 09:35:30 GMT

SPeeDMan, Немного не так - насколько я помню выдержку из закона о защите прав - то клиент по своему усмотрению может выбрать соглашаться ли на ремонт, либо же требовать замены неисправного товара. Поправьте меня, если я неправ - я давно не смотрел поправок и дополнений. Другое дело, что требовать в данном случае замены автомобиля не совсем корректно, скорее логичнее было бы потребовать замены мотора.
З.ы. Вот скажи, честно, - ты купишь годовалую авто, если у нее в сервис-книге будет стоять отметка о ремонте мотора на 3 тысячах км?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Дима™ — Tue, 15 Jul 2008 09:28:45 GMT

SPeeDMan,
Вот когда ты прийдешь в магазин, купишь за туеву кучу денег вещь и она окажется бракованная, ты сам ответишь на свой вопрос !!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SPeeDMan — Tue, 15 Jul 2008 09:21:04 GMT

$erega:

Aleksa:Balonius wrote:

Команда от кого ? И интересно, небольшой расход это сколько ? Вся беда в том, что на нашем рынке ажиотаж на машины. Если бы была конкуренция между дилерами, то такие случаи, они (дилеры), старались бы загасить тна корню. Если правда что расход масла литр на 2000, то это пипец. Я хозяина джипа понимаю.Да и кто захочет ездить на машине за 40000 баксов, с перебраным движком. А зная "быстроту" устранения недостатков на станции ДМИ, понимаю вдвойне.

Не так выразился. Не команда, а список ВИНов автомобилей у которых есть такая проблема. Рассылается Хондой.

Хозяина авто тоже понимаю. Очень неприятно купить новую вещь, а потом осознать, что с ней что-то не совсем так и отдавать ее в ремонт, подсознательно ожидая, что теперь в ней кто-то будет копаться и уж точно не смогут сделать так это сделали бы на заводе.

Никого не хочу защищать, но закон в данном случае на стороне продавца. Мало того, автомобиль даже не попадает под гарантию - руководство по эксплуататции стр.351 - "...расход масла, может достигать 1 л на 1000 км. На новых двигателях он может быть еще больше ..." Хотя конечно любому человеку понятно, что такой расход это ненормально, поэтому Хонда инициировала ремонт авто из этой партии. Об этой проблеме стало известно совсем недавно. По идее дилеры уже должны были проинформировать тех у кого есть такая проблема и пригласить на сервис.

AndreyCRV желаю, чтобы Ваша проблема решилась с приемлемым решением для обеих сторон.

Так как раз вся проблема в диллере, кторый свом отношением заставил человека дойти до такой крайности, заранее зная "типа" о своей безнаказанности, хотя я уверен если бы они к нему по нормальному подошли - кофе предлжили, извенились, пообещали(по крайней мере) что утрясут эту проблему, КОРОЧЕ отнеслись по человечески (как тогда, когда он приходил покупать машину и принес им кучу лаве), тогда ситуация развивалась бы в другом русле (сам такой), а так конечно злоба берет даже меня (за хозяина авто и молчу уже), что такие вот ситуации заканчиваются ничем.Жил бы я в Киеве , встретился с Андреем и поклеил бы на своей машине тоже самое ,что у него (кстате советую).Тогда можно было бы посмотреть на реакцию ДМИ ,когда по городу появятся такие вот машинки - думаю эффект обеспечен (опыт в наружной рекламе 10 лет ).А желающим поддержать человека ,готов за свои деньги напечатать 10 комплектов таких наклеек. Если чего пишите!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Стоп. Секундочку. Клиенту предложили бесплатно в течение 14 дней (согласно закона) произвести гарантийный ремонт и устранить проблему - он отказался. Клиенту нужна замена автомобиля.... Так может всё что проходит по гарантии решать заменой автомобиля?
Какая разница - ремонтирован мотор( подвеска, коробка,обшивка,уплотнители стёкол ) или нет, если автомобиль всё равно остаётся на гарантии?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Sigal — Tue, 15 Jul 2008 08:42:22 GMT

AndreyCRV, респект за то, что не молчишь! да, соглашусь, что в нашем государстве тяжело чего-либо добиться. но такими людьми и таким подходом, может медленно, может по чуть-чуть, но что-то будет меняться.
а в общество защиты прав потребителей обратись обязательно, они любят такие ситуации, особенно, когда речь о крупных компаниях. и по письму в ХондаДжапан тоже дельный совет!

извини, воспользуюсь твоей темой, чтоб не открывать новую.
на прошлых выходных проходил первое ТО - 15 тыс.
на приемке пожаловался на посторонний звонкий звук при разгоне в районе двигателя и на глухой и очень громкий звук при повороте руля, такое впечатление, что рулевая рейка непонятно о что трется...
записали, сказали посмотрим, при выдаче резюме - все прозвонили, все проверили, все, что связано с безопасностью посмотрели, источники посторонних гулов и звуков не обнаружены. езжайте и ждите пока оно себя не проявит больше и пока что-то не отвалится.

прочитал пост mazy и ужаснулся. ситуация похожа. может ну ее эту гарантию и ДМИ вместе с ней и поехать провериться на нормальное СТО, которому не пофигу клиенты?!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$erega — Tue, 15 Jul 2008 08:01:28 GMT

Aleksa:Balonius wrote:

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Evo VII — Tue, 15 Jul 2008 07:45:00 GMT

Я то каждую неделю. Машинка в годах и есть масло.
В принципе нет ничего сложного в том что бы раз в неделю заглянуть под капот проверить не течет что либо. Ибо машинка новая- могли что тои недокрутит. Я после каждой замены какой либо жидкости внимательно смотрю на те патрубки которые трогали. Все может быть. Луше перебдеть. Чем потом движок клин словит.

Added after 3 minutes:

Кстати про расход литр на 1000: как это определили? долив литр на 3000 км?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Aleksa — Tue, 15 Jul 2008 07:40:53 GMT

Balonius wrote:

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Engine — Tue, 15 Jul 2008 07:35:53 GMT

Проверка уровня масла, равно как и уровня других жидкостей входит в стандартный регламент обслуживания авто и рекомендуется проводить эту процедуру раз в неделю в машине любой стоимости)))

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Jordan — Tue, 15 Jul 2008 07:30:11 GMT

Андрей, все будет так.
Пока Хонда не признает брак партии машин или брак в конкретном случае, никто мотор менять не будет, тем более машину, так как эти затраты лягут на продавца, а им понятное дело это не надо и ДМИ будет бороться за свои права. В лучшем случаи Вашу машину отзовут на устранение дефекта.
Что ж, вам действительно не повезло, а ещё больше не повезло в том, что обычными методами типа письма, просьбы, суд Вы ничего в этой стране не добьетесь.
Ваш метод борьбы за свои права я считаю весьма интересным решением, возможно что-то из этого получится. Ещё раз повторюсь, лучшим решением проблемы - это устранение дефекта на вашем авто, хотя вас это не устраивает. Врмн.

З.Ы. Многоуважаемые писатели в данной теме, давайте не будем флудить и писать истории от третьих лиц, если вам нечего конкретно сказать, то лучше промолчите.
Эту тему лучше перенести в юр. раздел.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Tue, 15 Jul 2008 07:29:38 GMT

Satirka:

netvalerka:здесь наверное действует принцип безопасно для движения или нет. типа о том, что пишет Алекса.
Лампочки ближнего света однозначно влияют на безопасность движения, а вот мотор тем более с устранимой проблемой не очень.

это даже не пять

читаем ПДД. и меньше курим.
нормы безопасности никто не отменял.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Androll — Tue, 15 Jul 2008 07:29:02 GMT

GreG_Acc, +1 особенно при автоматических действиях.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ацц — Tue, 15 Jul 2008 07:25:53 GMT

V, ну не больше минуты это занимает....

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Tue, 15 Jul 2008 07:25:26 GMT

Ross:
кстати полностью поддерживаю, что купив машину за 40 кусков я должен реже заглядывать под капот, а не каждое утро к примеру... и трусится в дороге где потом долить.

кстати была подобная ситуация, когда я на одной из своих машин, приехав в крым не мог найти литр Силении что б долить, и что делать? возить с собой боклажку с маслом? бред

на этот случай мазда клиенту выдает карточку с депозитом денег, после ее активации ты можешь заказать услугу по доставке масла, бензина..... ))))))))

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Anonymous — Tue, 15 Jul 2008 07:24:12 GMT

Androll, GreG_Acc, видать у вас много свободного времени. я лично себе такого не могу позволить. и по утрам с масляным щупом и замасленной тряпочкой тоже напряжно в костюме, особенно когда вечно куда то опаздываешь.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Tue, 15 Jul 2008 07:22:27 GMT

kamazi:mazy причём тут лампочка....я к тому что когда берёшь авто за 40 тон вопрос о том что бы лазить под капот и масло через день смотреть должен возникать в самый последний момент!!! Не зациклюйся на буквальном восприятии действительности!!!!!

Вы сами сказали о лампочке.
а перед дальшей дорогой - всегда проверяю все жидкости и состояние машинки - это моя же безопасность и мои же нервы и время.если что-то случиться в дороге.
даже на машине за 100к и за 200к я буду это делать.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ацц — Tue, 15 Jul 2008 07:22:04 GMT

victor17:

GreG_Acc:

$erega:Да таких людей которые масло проверяют раз в неделю(причем постоянно) и нет наверное, ОТЗОВИТЕСЬ ЕСЛИ ТАКИЕ ИМЕЮТСЯ (только чтоб четко раз в неделю и всегда)

Я проверяю через день.

Значит масло берет иначе б не проверял

Не берет, но так, для порядку... Мне все равно доливать нечем

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Androll — Tue, 15 Jul 2008 07:19:52 GMT

$erega:
Да таких людей которые масло проверяют раз в неделю(причем постоянно) и нет наверное, ОТЗОВИТЕСЬ ЕСЛИ ТАКИЕ ИМЕЮТСЯ (только чтоб четко раз в неделю и всегда)т.е ты хочешь сказать - провтыкал один раз и все - прощай гантия? (я утрирую конечно), НО это смешно
Масло проверять нужно, никто не спорит, но жить под капотом тоже не прикольно.
Я думаю, что нет желающих оказаться на его месте, поэтому нужно какое-то письмо коллективное подготовить, поддержать чувака, встретиться там ,переговорить с ним, мож помоч чем (документы ,юристы). Это может каждого коснуться.

Скажу честно. на Сивике сразу после покупки проверял КАЖДОЕ утро перед выездом. до автоматизма довел. Правда после 2-х месяцев владения стал проверять реже - где-то раз в неделю...

Сейчас гетз. Взял с пробегом 20 000 - тоже первый месяц лазил каждое утро под капот смотрел уровень. через месяц опять перешел на режим раз_в_неделю. правда сейчас как-то забил - уровень стоит как влитой - не интерестно - нет экшена!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

victor17 — Tue, 15 Jul 2008 07:19:25 GMT

GreG_Acc:

Я проверяю через день.

Значит масло берет иначе б не проверял

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ацц — Tue, 15 Jul 2008 07:17:24 GMT

Я проверяю через день.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Tue, 15 Jul 2008 07:16:53 GMT

а ты думаешь они не читают наш форум?
у них даже сцылко есть на него
они уже давно все в курсе, я так думаю

кстати полностью поддерживаю, что купив машину за 40 кусков я должен реже заглядывать под капот, а не каждое утро к примеру... и трусится в дороге где потом долить.

кстати была подобная ситуация, когда я на одной из своих машин, приехав в крым не мог найти литр Силении что б долить, и что делать? возить с собой боклажку с маслом? бред

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Dallas — Tue, 15 Jul 2008 07:13:41 GMT

встретится не против. чем смогу помогу.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Anonymous — Tue, 15 Jul 2008 07:13:25 GMT

AndreyCRV, Андрей, добрый день.
Интересно узнать, вы уже не первый год за рулем автомобиля. То что Вы ездили на 3 цилиндрах никак не ощущалось? ВИбрация, троение.... просто ДМИ будет делать уклон именно на это.
у меня тоже был негатив с ДМИ и тоже на новой машине, слава богу есть друзья которые поддержали в нужную минуту и нажали где надо. Взамен не услышал ни извинений, ни слова.. приемщик вообще улыбнулся и "сказал ХЗ шо оно такое было" (у новой машины втек не включался+ вся приборка горела) - катайся

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

nepg — Tue, 15 Jul 2008 07:12:53 GMT

AndreyCRV,

Тут не пробовали писать?

http://www.dmi.com.ua/forum/index.php

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$erega — Tue, 15 Jul 2008 07:10:40 GMT

Evo VII:AndreyCRV

Не паникуй раньше времени.
Во первых как ни прискорбно, то ДМи действительно в праве отказать тебе в замене двигателя, так как авто эксплуатировалось с нарушением инструкции по эксплуатации. Масло ты никогда не проверял. А это каждую неделю делать надо.
Это раз.
Два: что такое "работают только три цилиндра"? Компрессия, свечи...

Залей масло до верхней метки и едь, проверяя уровень каждое утро.

Да таких людей которые масло проверяют раз в неделю(причем постоянно) и нет наверное, ОТЗОВИТЕСЬ ЕСЛИ ТАКИЕ ИМЕЮТСЯ (только чтоб четко раз в неделю и всегда)т.е ты хочешь сказать - провтыкал один раз и все - прощай гантия? (я утрирую конечно), НО это смешно
Масло проверять нужно, никто не спорит, но жить под капотом тоже не прикольно.
Я думаю, что нет желающих оказаться на его месте, поэтому нужно какое-то письмо коллективное подготовить, поддержать чувака, встретиться там ,переговорить с ним, мож помоч чем (документы ,юристы). Это может каждого коснуться.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Tue, 15 Jul 2008 07:07:09 GMT

да сделают твою машину будет как конфетка. даже дороже продашь.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Tue, 15 Jul 2008 07:06:55 GMT

mazy причём тут лампочка....я к тому что когда берёшь авто за 40 тон вопрос о том что бы лазить под капот и масло через день смотреть должен возникать в самый последний момент!!! Не зациклюйся на буквальном восприятии действительности!!!!!

AndreyCRV я поддерживаю iRbis, наверное так и нужно делать!!! Думаю Мафия тебе поможет....как никак ты уже стал членом этой формации.
Мне канечно далеко, но я морально с вами.....респект!
По авто скажу что ДМИ со своим качеством тупо "Зажрались" и всё!!! Плевать на клиентов = плевать на себя!!!
Хорошо что до сих пор хонда это хонда! А не ДМИ!!!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

AndreyCRV — Tue, 15 Jul 2008 07:00:44 GMT

Доброе утро, Мафия!!!
Все мои действия-это паника, которую необходимо было своевременно погасить. Погасить на ранней стадии можно было разными способами например переговоры-это выявление потребностей сторон и достижение понимания, зачастую с помощью компромисных решений.Насчет соблюдения всего, что написано в Инструкции по эксплуатации хочу услышать мнение (у меня это третий новый авто) Разделы по эксплуатации 140 ст. где в т.ч. указано, что уровень масла необходимо проверять после каждой заправки двигателя и что расход масла 1 л/1000 км и более в новых авто. Честно лично незнаю ни одного водителя, который данное положение выполняет.Есть указания по каждодневному контролю-протереть пыль с окна, фар ит.д 12 пунктов. Наверное это тоже может служить несоблюдением Инструкции. Вопрос заключается в отношении к Клиенту и в том, как ему объяснили на что следует обращать внимание, а что стандартные положения. Но то, что это заводской брак мне же сказали, а выслушать меня и преодолеть мои опасения, заверить меня в правильности принятия их предоложения, хотябы это. Попытки были по тел. но ребята меня трусит от сложившейся ситуации, слово ремонт я не воспринимаю и т.д. Приезжал спецом в понедельни пытался добится встречи с руководством автосалона-бесполезно.
На самом деле я уже почти сдался. У меня с дня на день родится сын. спасибо всем, кто написал на brakavto и поддержал меня на Mafia мне нужна была поддержка.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Tue, 15 Jul 2008 06:45:34 GMT

ы, и где чувак с системой управления качеством?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Tue, 15 Jul 2008 06:42:11 GMT

у меня ДМИ машину довело до аварийного состояния - 1.5 года езды к ним на диагностику - "так и должно быть. это нормально".в итоге просто писец ей пришел, тогда они смогли "увидеть" проблему. потом месяц ремонтировало - т.к они заказали не все запчасти и этот месяц машина стояла разобраная НА УЛИЦЕ у них на СТО
письмо генеральному - "мы разберемся". и нифига.
уже который месяц. потрачено куча времени и денег.
реально им глубоко пофиг на клиентов.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Tue, 15 Jul 2008 06:35:32 GMT

ситуация для владельца не очень приятная. я бы согласился на условия диллера. отремонтировал ее с получением всех документов акты, дефектовки и т.д. покатался да и продал. ибо как писалось выше здесь ситуация разруливается на законом о защите прав, а о гарантийном обслуживании.
Удачи.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Evo VII — Tue, 15 Jul 2008 06:15:55 GMT

AndreyCRV

Не паникуй раньше времени.
Во первых как ни прискорбно, то ДМи действительно в праве отказать тебе в замене двигателя, так как авто эксплуатировалось с нарушением инструкции по эксплуатации. Масло ты никогда не проверял. А это каждую неделю делать надо.
Это раз.
Два: что такое "работают только три цилиндра"? Компрессия, свечи...

Залей масло до верхней метки и едь, проверяя уровень каждое утро.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

TM — Tue, 15 Jul 2008 06:15:34 GMT

Если в письме на ДМИ было требование о замене в связи с технической неисправностью - никто ничего не поменяет. Спасибо Васадзе, который протащил эти правки в закон.

В 14 дневный срок замене подлежит товар, который не подошел покупателю (не тот цвет, неудобные кнопки и тд).

Неисправный товар подлежит гарантийному ремонту. Неисправный товар меняется на другой только если его ремонт не возможен.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

iRbis — Tue, 15 Jul 2008 06:00:34 GMT

АндрейСРВ, английским владеете?

1.Письмо в хонда джапан.

2.Заказное письмо в хонда украина, копию в защиту прав потребителя.

3. СМИ.

ПС а ваще на рынке два новичка - тигуан и куга.. наводит на мысли))

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Balonius — Tue, 15 Jul 2008 05:51:32 GMT

Dallas:
Закон распространяется и на авто. Если первое заявление было написано в 14дневный срок после продажи и есть №вх. дорога Вам в общество защиты прав потребителей.

Всё остальное ерунда. Желание клиента закон. Они берут на понт. Знаю потому что сам работаю в подобной структуре.

Если бы они реагировали письменно. Но почему-то я не удивлен . Туда уже дозвониться проблема.
AndreyCRV : Удачи Вам в борьбе за свои права.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Tue, 15 Jul 2008 05:48:37 GMT

kamazi:это что цитаты из "библии"?

У тебя есть датчик....и он тебе сигнальнёт когда будут проблемы с жидкостью и бензином...
Я понимаю москвич или жигуль...но не ХОНДА....ёпт!

пока гром не грянет - мужик не перекреститься.
ты что,живешь как собака павлова - от лампочки до лампочки ?
лучше пербдеть но потом не мучаться посреди поля с вопросом где взять ОЖ, Масло, и компрессор .
машину нужно поддерживать в надлежащем техническом состоянии и контроль жидкостей туда входит.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Dallas — Tue, 15 Jul 2008 05:28:04 GMT

AndreyCRV:Добрый вечер, уважаемая Mafia и гости!!!
Я владелец CRV, которую вы обсуждаете.
Вступление: лучший производитель надежных и классных авто-Хонда.
И я за это борюсь.
Есть украинская поговорка «Уміла приготовити та невміла подати»
Есть производитель-Хонда, который делает безупречный авто и есть продавец, который продает качественный авто- некачественно.
Теперь моя ситуация:
Выехал с автосалона в 14:30 19.06.08 –сразу командировка в Полтаву, траса Харьковская отличная ехал в обкаточном режиме не более 3000 об/мин. Привыкал к коробке автомат, по ходу разбирался с приемником и другими наворотами авто.
Потом была Одесса, Ровно, Львов, Тернополь и т.д. Следующие поездки приспособился к Круизу чем и пользовался все свои поездки не мог нарадоваться данным наворотом. Пытался выбрать наиболее экономный режим т.к. при моих пробегах лишний расход это мои существенные затраты. Минимальный средний расход, который получилось вытянуть-10,4 л/100 км по бортовому компу.
29.06.08. Воскресенье Киев еду с семьей сын 3 г. и жена на 9-м месяце загорается лапочка пониженного содержания масла. Я чуть сознание не потерял. Остановился прочитал внимательно инструкцию открыл капот проверил уровень масла – на самом кончике щупа, позвонил на СТО официального Дилера сообщил о проблеме и настоял, чтобы меня срочно приняли (сразу не хотели-все занято но у меня такой взволнованный был голос, что отказать они мне не смогли,
Отменил поездку высадил семью и потихоньку поехал на станцию. Там меня успокоили сказали чтобы не волновался и купил масло залил и дальше ездил. Меня этот ответ не убедил и мне пощасливилось вытянуть на площадку перед станцией одного из специалистов, который проверил со мной уровень масла после чего я купил 1л.масла и долил - договорились, что нужно проехать 1000 км и проверить. На тот момент пробег составлял 3100 км. Т.к данная проблема возникла в 14 дневный срок я зафиксировал свое заявление у Дилера с описанием проблемы и просьбой отказаться от данного авто- не зная о том, что норма закона о возвратах товара в 14 дневный срок не распространяется на авто.
На мое письмо был звонок представителя СТО, который сообщил, что есть информация о том, что появилась партия CRV с бракованными двигателями и что если подтвердится то будет производится ремонт.
5.07.08. я повторно обратился на СТО официального дилера, где проверили масло сделали диагностику и объявили приговор- необходимо ремонтировать двигатель. Работает три цилиндра.
Повторное заявление о желании вернуть авто я написал того же дня.
В тел. Режиме я пытался объяснить представителям дилера , что вопрос не в деньгах, а в желании ездить на непроблемном авто. Я готов был рассматривать варианты замены авто даже с своими расходами 2000-3000$. Я готов был согласиться на замену двигателя но не готов принять предложения о ремонте. Меня никто не слышал. На мои письма никто не отвечал-письменно. Получить документ подтверждающий дефект я так и не смог. Я обращался на офиц. СТО в Одессе они посмотрели сделали диагностику сообщили, что к ним тоже поступила инфа о браке на СRV, наличие дефекта устно подтвердили, но дать письменное заключение о дефекте отказались. Мотивируя, что не хотят проблем.
Крайней точкой кипения моего шага был разговор с юристом дилера: Цитата из моего письма ООО «Хонда Украина»
«ВЫЗОВ почувствовался в разговоре 12.07.08 с юристом- чтобы ты не делал закон будет на нашей стороне: был приведен пример как многие клиенты после безуспешных мероприятий добиться чего-либо просят юриста забрать заявление и не наказывать их по закону. Приведены примеры, когда причиной неправильной работы двигателя-были владельцы. Последовало предупреждение, что я могу слететь с гарантии по причине эксплуатации автомобиля с техническими неполадками- разве это не ВЫЗОВ?»

Лучший производитель надежных и классных авто-Хонда.
И я за это борюсь.

Закон распространяется и на авто. Если первое заявление было написано в 14дневный срок после продажи и есть №вх. дорога Вам в общество защиты прав потребителей.

Всё остальное ерунда. Желание клиента закон. Они берут на понт. Знаю потому что сам работаю в подобной структуре.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Tue, 15 Jul 2008 05:06:35 GMT

что тут можно сказать...
я бы не хотел проехать на новом авто 3100км и иметь такие проблемы с двигателем, который мне предлагают починить

мож кто другого мнениея?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

AndreyCRV — Mon, 14 Jul 2008 22:18:55 GMT

Добрый вечер, уважаемая Mafia и гости!!!
Я владелец CRV, которую вы обсуждаете.
Вступление: лучший производитель надежных и классных авто-Хонда.
И я за это борюсь.
Есть украинская поговорка «Уміла приготовити та невміла подати»
Есть производитель-Хонда, который делает безупречный авто и есть продавец, который продает качественный авто- некачественно.
Теперь моя ситуация:
Выехал с автосалона в 14:30 19.06.08 –сразу командировка в Полтаву, траса Харьковская отличная ехал в обкаточном режиме не более 3000 об/мин. Привыкал к коробке автомат, по ходу разбирался с приемником и другими наворотами авто.
Потом была Одесса, Ровно, Львов, Тернополь и т.д. Следующие поездки приспособился к Круизу чем и пользовался все свои поездки не мог нарадоваться данным наворотом. Пытался выбрать наиболее экономный режим т.к. при моих пробегах лишний расход это мои существенные затраты. Минимальный средний расход, который получилось вытянуть-10,4 л/100 км по бортовому компу.
29.06.08. Воскресенье Киев еду с семьей сын 3 г. и жена на 9-м месяце загорается лапочка пониженного содержания масла. Я чуть сознание не потерял. Остановился прочитал внимательно инструкцию открыл капот проверил уровень масла – на самом кончике щупа, позвонил на СТО официального Дилера сообщил о проблеме и настоял, чтобы меня срочно приняли (сразу не хотели-все занято но у меня такой взволнованный был голос, что отказать они мне не смогли,
Отменил поездку высадил семью и потихоньку поехал на станцию. Там меня успокоили сказали чтобы не волновался и купил масло залил и дальше ездил. Меня этот ответ не убедил и мне пощасливилось вытянуть на площадку перед станцией одного из специалистов, который проверил со мной уровень масла после чего я купил 1л.масла и долил - договорились, что нужно проехать 1000 км и проверить. На тот момент пробег составлял 3100 км. Т.к данная проблема возникла в 14 дневный срок я зафиксировал свое заявление у Дилера с описанием проблемы и просьбой отказаться от данного авто- не зная о том, что норма закона о возвратах товара в 14 дневный срок не распространяется на авто.
На мое письмо был звонок представителя СТО, который сообщил, что есть информация о том, что появилась партия CRV с бракованными двигателями и что если подтвердится то будет производится ремонт.
5.07.08. я повторно обратился на СТО официального дилера, где проверили масло сделали диагностику и объявили приговор- необходимо ремонтировать двигатель. Работает три цилиндра.
Повторное заявление о желании вернуть авто я написал того же дня.
В тел. Режиме я пытался объяснить представителям дилера , что вопрос не в деньгах, а в желании ездить на непроблемном авто. Я готов был рассматривать варианты замены авто даже с своими расходами 2000-3000$. Я готов был согласиться на замену двигателя но не готов принять предложения о ремонте. Меня никто не слышал. На мои письма никто не отвечал-письменно. Получить документ подтверждающий дефект я так и не смог. Я обращался на офиц. СТО в Одессе они посмотрели сделали диагностику сообщили, что к ним тоже поступила инфа о браке на СRV, наличие дефекта устно подтвердили, но дать письменное заключение о дефекте отказались. Мотивируя, что не хотят проблем.
Крайней точкой кипения моего шага был разговор с юристом дилера: Цитата из моего письма ООО «Хонда Украина»
«ВЫЗОВ почувствовался в разговоре 12.07.08 с юристом- чтобы ты не делал закон будет на нашей стороне: был приведен пример как многие клиенты после безуспешных мероприятий добиться чего-либо просят юриста забрать заявление и не наказывать их по закону. Приведены примеры, когда причиной неправильной работы двигателя-были владельцы. Последовало предупреждение, что я могу слететь с гарантии по причине эксплуатации автомобиля с техническими неполадками- разве это не ВЫЗОВ?»

Лучший производитель надежных и классных авто-Хонда.
И я за это борюсь.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Anonymous — Mon, 14 Jul 2008 21:33:54 GMT

насколько я понял из достоверных источников, чистой воды черный пиар ДМИ...а при хороших сговоричвых юристах, он эту машину отдаст ДМИ как премию... и не могу понять, как за месяц на новой машине можно понять что это брак????
ps будь я на месте ДМИ, любыми средствами отстоял бы марку и доказал что брака там не было. а чувака наказать финансово.

иногда юристы дают почитать "перлы" обозленных клиентов к примеру последним перлом было заявление "остановить завод по производству бракованных автомобилей". причиной иска стал кажись убитый аккумулятор))) идиотов,к сожалению, война всех еще не убила. и, к сожалению, они все лезут на дорогу

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Balonius — Mon, 14 Jul 2008 20:40:08 GMT

Aleksa:kamazi, Почему недочет же устраняется. ДМИ здесь совсем не причем, будет команда на устранение - будет устранять. Насчет ТО по-моему я не правильно понял, таки владельцев приглашают заехать на сервис.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Mon, 14 Jul 2008 20:18:06 GMT

кстати, скажу всем по секрету
у меня была когда-то хонда аккорд CA55 89года с двигателем B20A2
так она масла не брала ни "капли", и крутилась часто в красной зоне, вот и делайте выводы

кстати, как выяснилось, этой хондой сейчас владеет один из наших мафиози, инетересно как она сейчас? забыл правда у кого
знаю, что учавствовала в съёмках какого-то фильма

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Mon, 14 Jul 2008 19:43:01 GMT

Ross:

chief39:
В принципе, если расходе в пределах заявленного - то никаких обоснованных претензий вообще быть не должно.

только долить литр масла на ДМИ наверно стоит не 5 копеек
да и ещё заезжать каждые 2 тыс к ним на долить
а так ничё страшного конечно, никаких претензий

пусть ДМИ вместе с ЦРВ сразу даёт в придачу необходимое колличество масла до очередного ТО
или устраняет брак непосредственно у всех новых машин, а то я так понял сначала продают, а потом смотрят кто на это обратил внимание, а кто нет

инетерсно блондинка с длинными ногтями и ногами часто будет загялдывать под капот ЦРВ?
думаю, что она не будет даже знать где он открывается

В мануале, который прилагается к машине, написано именно о допустимом расходе, о том, что надо проверять давление масла раз в месяц, о проверке давления в шинах, и многом другом, что должен делать ВЛАДЕЛЕЦ.
Если претензии по этим пунктам - тогда надо отказаться от покупки хонд(и вообще любых машин), потребовать чтоб шины, масло и омывайка не требовали проверок/подкачек в течении нескольких лет. И чтоб бензин не заканчивался. Иначе блондинке придётся объяснять заправщику какой бензин(и бензин ли?) ей доливать. И самое главное - ещё и на заправку ехать каждые 500 км!!!

Есть мануал, указаны допуски, указаны обязанности водителя ака "эксплуататора". Проверять масло, проверять ручник перед троганием, проверять выжатость сцепления перед включением передачи - сосед должен делать? Не согласен с тем что в шинах надо мерять давление иногда или просить кого-то это сделать? - не бери машину.

Другое дело что "у всех - оттак, а у мну - оттак". Ему обидно. И не только ему.
Поэтому дело хонды - пофиксить эту багу. Иначе она потеряет в долгосрочной перспективе уважение как к надёжной марке и статус компании, способной фиксить проблемы со своими машинами. Всё законно и по правилам, "но осадок остался"(с).

Думаю, тут сыграл человеческий фактор, рог на рог, теперь ему не нужен расход "литр на полгода", ему теперь принципиально новую машину.
А дальше я пошёл за попкорном.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

ronexint — Mon, 14 Jul 2008 19:35:26 GMT

По воводу расхода масла. По-моему, почти в каждой сервисной книжке пишется о том, что владелец чуть ли не каждый день должен САМ проверять уровень масла, жидкостей, давления в шинах и т.д.! И в случае обнаружения отклонений/неисправности обратиться на СТО. Не так ли? Имхо, даже если какой-либо дефект и был, владелец профтыкал уровень масла, чем и запорол движек. ДМИ зачет даже за то, что хотели производить ремонт в таком случае "по гарантии".

У меня пробег 60 тыков и масло не брало и берет. Но я не ленюсь переодически проверять его уровень.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$erega — Mon, 14 Jul 2008 18:43:37 GMT

да видимо услышал от кого-то про "типа" возможные деффекты вот и обратил наверное внимание, а у страха глаза велики (все это знают )мож чего и причудилось, а мож и в реале трабл. ДМИ морозиться ведь и в тех и в этих случаях

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$t@biliz@tor — Mon, 14 Jul 2008 18:36:57 GMT

Мужики, рассказываю Чел взял машинго (меньше месяца назад!!! - это важно), проехал на ней ну 3-5 тыков потолок (неизвестно сколько она у него стоит уже под ДМИ). Два вопроса: с какого хера он в течении первого месяца жизни так пристально начал следить за уровнем масла? И главный вопрос: не проверял ли он уровень "на гарячую" ?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Кросавчег — Mon, 14 Jul 2008 18:36:01 GMT

kamazi, Можешь не успеть заметить датчик как моргнет, а может и не моргнет вовсе - чай не бензин
И вапче у меня на 20 летнем моторе за 10К подьедаед чуть выше нижней метки, не знаю сколько это, может -1000млл.. раньше доливал - щас просто меняю на 8500.
Может у него чето там течет в СРВ ?
Дырка в баке ?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ацц — Mon, 14 Jul 2008 18:07:04 GMT

Да блин... У меня машинка масло не жрет, а тут ниразу не форсированый срв. Это же не ротор.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$erega — Mon, 14 Jul 2008 17:56:28 GMT

Думаю у ДМИ логика такая - починим одного на шару, замахаемся остальным делать (еще всех и проверить надо, отсеять явных халявщиков) в итоге куча часов неоплаченных т.е. убыток. Вот и морозятся

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Mon, 14 Jul 2008 17:18:41 GMT

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

SABOFF — Mon, 14 Jul 2008 17:09:30 GMT

Похоже на брак(Если верить инфе...)хотя верится с трудом...Мой Аккорд прошел больше 40 тыс. расход масла-зрительно 0...Когда в первый раз менял масло на ДМИ-обиделся на них за то, что не поставили мне остатки нового масла на доливку(старая привычка возить с собой масло на всякий случай...)А потом подумал- если машина за 15 тыс. не взяла масла-нахрена его с собой возить...
Во всей этой истории мне интересно какие официальные шаги предпринял владелец "бракованной Хонды"(бррррр даше писать такое противно...)прежде чем устроить такую демонстрацию. Что ему ответили...и т.д. Если это анти PR, то это станет ясно только после знакомства с этими документами... А может парня просто обидели...
...Когда проходил второе СТО на ДМИ, вместо обещанных 2 часов, проторчал там 5 и не потому что мою машину обслуживали..., сорвалась важная встреча...Когда попросил объяснений мне нахамили...Ну думаю гавн...ки, я вам привет передам- в виде хорошей "пиаровской" статейки..., а потом успокоился, подумал зачем из-за пары гавн...ов обижать Хонду, которую обожаю. К сажилению, в каждой конторе есть такие издержки...
А если у парня реальные проблемы ему надо помочь..., а если нет-в угол поставить.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 17:05:55 GMT

это что цитаты из "библии"?

У тебя есть датчик....и он тебе сигнальнёт когда будут проблемы с жидкостью и бензином...
Я понимаю москвич или жигуль...но не ХОНДА....ёпт!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Mon, 14 Jul 2008 16:59:27 GMT

Хм... Сивик 4Д . Мануал. Укр. ст. 204.
Обкатування нового автомобілях
"Для того, щоб забезпечити надійність та довговічність Вашого автомобіля у подальшій єксплуатації, протягом першої
1000 кілометрів (625 миль) необхідно виконувати наступні правила:

* Не рушати з місця при повному постачанні пального та уникати різкого розгону
* Уникати різкого гальмування. Нормальний приробіток нових гальмівних колодок відбувається протягом пробігу 300 км (200 миль) Протягом цього періоду потрібно, якцо можливо, гальмувати плавно, із середньою інтенсивністю
* Не здійснювати заміни масла до досягнення пробігу чи терміну, встановленного регламентом ТО автомобіля.

с. 203 -
Перед тим, як вирушати в дорогу

* наповнення паливного баку с. 205
* Відкривання капоту с.206
* Контроль рівня моторного масла с. 207
* контроль рівня охолоджуючої рідини с. 209

kamazi, бред.
перед каждой позедкой ( тем более дальней ) - проверить уровни жидкостей - обязательно!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 16:43:53 GMT

Тогда пишите уважаемые дилеры официальные, когда продаёте расход масла 1 л на 2000 км. И обязательно комплектуйте авто 2-вумя бутылями масла....вдруг у "Блондина" )) загорится дадчик что осталось мало масла....и ему нужно по дороге в Крым на трасе доливать....а может он на трассе впринципе сам себе ТО сделает??? Пипец ребята это ХОНДА, что бы я о таком думал на своём авто....я залил топлива втопил и получаю удовольствие....как и все тут "сидящие"!
Может выйдет новый Акорд с топкой для угля.....типа в бордочок закидал подмаслил и погнал!!!!

Я такую авто не купил бы тем более за 40 тон.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Дровосек — Mon, 14 Jul 2008 16:01:30 GMT

Jordan, хм ... принося "технику" с мороза в дом тоже включай сразу - то все понты, что пишут - дай постоять и т.д. и т.п.
ЛЮБОЕ механическое изделие имеющее трущиеся части - требует определенного старта своей эксплуатации.
Есть определеные "допуски" при производстве механических частей. Эти допуски "принципиально" на жизнь не влияют и они при "плохих" вариантах - приробатываются если использовать механизм в "среднем" режиме, а не на максимуме.
Например - выход "плохих" вариантов накладок по допускам - 5% - которые Требуют приработки - и именно для них производитель рекомендует первые 2000 км поездить с "среднем" режиме.
100% схождения по механическим деталям вам не даст никто.
Можете убедится в этом - по статистике "неудачных" и "отложенных" полетов космических кораблей. При том что в них - МИНИМАЛЬНО количество "механики". Но от "человеческого фактора" никто не застрахован.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$t@biliz@tor — Mon, 14 Jul 2008 15:39:06 GMT

Jordan:Бред какой-то, какая нах обкатка? это не Жигули в конце концов что бы её обкатывать. учитывая уровень технологичности хондовских моторов их можно нормально эксплуатировать с момента выезда из магазина. рекомендации по обкатке, это не более чем перестраховка производителя.
Мотор надо менять и ниипет!
(покупая газонокосилку никто же не предупреждает, что первый сезон косить траву на ней нельзя)

+100 Honda в обкатке не нуждается, "забобоны" это всё

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Mon, 14 Jul 2008 15:29:08 GMT

"Отзывает" в данных статьях означает "собрали, погрузили на кораблик, повезли тысячами в Японию/Францию чинить"?
Я думал что это означает "уведомили всех купивших что надо срочно заехать на ближайшее СТО, где бесплатно будут фиксить багу".

Я так понимаю - его ещё не пригласили или пригласили, но он уже твёрдо вознамерился машину менять.
В принципе, если расходе в пределах заявленного - то никаких обоснованных претензий вообще быть не должно.

Поглядим што дальше будёт.

Added after 2 minutes:

V, а ты в выхлопную трубу свежую монтажную пену уже закачал? Или показывать надо?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Просто — Mon, 14 Jul 2008 15:09:14 GMT

V, главное не расстраиваццо по поводу того, что ты блондин- получай удовольствие

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Anonymous — Mon, 14 Jul 2008 15:04:32 GMT

А мне даже нравится быть немного блондином все тебя учат, все тебе рассказывают
а масло какое лучше всего доливать? "Олейна" пойдет?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Satirka — Mon, 14 Jul 2008 14:57:27 GMT

это даже не пять

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Mon, 14 Jul 2008 14:54:46 GMT

Ross:Иногда удивляюсь, когда читаю где-то...
к примеру Peugeot отзывает 10000шт машин марки 206
из-за дефекта в электронике, который приводит к частому перегоранию лампочек ближнего света

а тут двигатель всё таки
странно

здесь наверное действует принцип безопасно для движения или нет. типа о том, что пишет Алекса.
Лампочки ближнего света однозначно влияют на безопасность движения, а вот мотор тем более с устранимой проблемой не очень.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Кросавчег — Mon, 14 Jul 2008 14:52:55 GMT

netvalerka:

V:
инженерам хонды нереспект за дизайн щупов. мерная поверхность нечитабельная, шоп вытянуть надо приложить силу.
а какой цвет масла должен быть?

дык какой дизайн, просто две метки мин и максимум, ты шо кому-то масло на розлив собрался продавать?
И хорошо если щуп вытаскивается туго, хуже когда легко.
После замены масла светлое, ну типа цвет масла, чем дальше (больше км после замены) тем темнее. В дизеля сразу после замены черное.
А вообще по обслуживанию авто есть рекомендации в мануале. дык там не только масло нуно проверять, и это обязанность автовладельца, а не СТО.

Пеши пажалуста исчо! -))

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ацц — Mon, 14 Jul 2008 14:51:10 GMT

Дровосек:Директор БМВ 523ы - 2,5л двиг. Расход всегда в раене 17-18л + 1л масла на 1000 км.
А теперь маленькие уточнения - Постоянное использование типтрона - постоянное держание машины на пониженных передачах и постоянные 3,5-4к оборотов с довольно частым запрыгиванием в зону 5-6к оборотов.
Не сравниваем "стандартные" за поездку 5-6 раз в зоне 3-4к и 1-2 раза за 5к.
Именно постоянные 3-4к и например за 25 минутную поездку 8 раз запрыгнул за 5-6к.

При таком масло не должно жрать вообще.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 14:51:02 GMT

Jordan ЗЧЁТ )))) гы!!!
ps чё-то не пишет наш CRVшник я ссылу форума скинул, типа Вас обсуждаемс а он не пишет (....интересно было бы узнать что и как....

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Aleksa — Mon, 14 Jul 2008 14:50:35 GMT

Ross, Конечно предлагали. как бы он тогда об этом узнал?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Mon, 14 Jul 2008 14:49:38 GMT

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Aleksa — Mon, 14 Jul 2008 14:49:12 GMT

kamazi, Понимаю. Но речь не идет о том, что не работает или плохо работает. Повышенный расход, но все-таки в пределах норм заявленных производителем. На заводе сразу то этого не понять.
На безопасность, на динамику не влиет. Устраняется заменой некоторых деталей, каких не знаю не в курсе. В случае пониженного уровня масла загорится специальный датчик, так что особых проблем это по идее не должно вызвать.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Mon, 14 Jul 2008 14:44:21 GMT

двигатели помоему проходят холодную обкатку.

при забирании сивки рекомендовали только 300 км притормаживать аккуратнее, чтоб колодки притерлись нормально. но это стандартная процедура, как при смене колодок.
ни про какой "режим обкатки" никто не говорил...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Дровосек — Mon, 14 Jul 2008 14:41:01 GMT

Evo VII, хм - все абсолютно зависит от манеры езды. - очень часто манера БМВ-шников - слегка зашкаливает. -
Пример.
Директор БМВ 523ы - 2,5л двиг. Расход всегда в раене 17-18л + 1л масла на 1000 км.
А теперь маленькие уточнения - Постоянное использование типтрона - постоянное держание машины на пониженных передачах и постоянные 3,5-4к оборотов с довольно частым запрыгиванием в зону 5-6к оборотов.
Не сравниваем "стандартные" за поездку 5-6 раз в зоне 3-4к и 1-2 раза за 5к.
Именно постоянные 3-4к и например за 25 минутную поездку 8 раз запрыгнул за 5-6к.

И второй вариант - мой акордик 3.0 Ве6, по которому говорят что будет жрать масло - проверяю постоянно - сожралось дето 200-300гр за 3к пробега, но не доливал, так как Татьяна Юрьевна заправила - под завязку (ссейчас "между точек". И только потому, что я постоянно на оборотах 2-2,5 и наверное за все время раза 4-5 запрыгнул в зону 5к оборотов.

Да и в принципе "брак" у хонды меньше, но есть. Да самая надежная по "америкосовским" данным. - Но это далеко не означает, что гарантийных случаев нет.

В большинстве машин сейчас передние подушки срабатывать не будут без ремней. А если небыло бокового удара - то чего боковым или шторам срабатывать?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

b13on — Mon, 14 Jul 2008 14:40:08 GMT

BONY, ДМИ рекомендует до 4000 ....
Хотя на механике трудно было ехать, педаль газа чуствительная, раза 2-3 до 5 ты крутанул на подъеме

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Mon, 14 Jul 2008 14:39:37 GMT

Aleksa:kamazi, ДМИ здесь совсем не причем,

В 2003-2004 годах СП ЗАО «Днипро Мотор Инвест» разработало и внедрило собственную Систему управления качеством.

да действительно
ДМИ здесь не причём

Aleksa, так а этому челу на СРВ предлагали устранить дефект?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Jordan — Mon, 14 Jul 2008 14:39:24 GMT

Бред какой-то, какая нах обкатка? это не Жигули в конце концов что бы её обкатывать. учитывая уровень технологичности хондовских моторов их можно нормально эксплуатировать с момента выезда из магазина. рекомендации по обкатке, это не более чем перестраховка производителя.
Мотор надо менять и ниипет!
(покупая газонокосилку никто же не предупреждает, что первый сезон косить траву на ней нельзя)

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 14:37:53 GMT

Я знаю другой случай....мой товаришь купил акорд 2,4 тока с Донецка выехал....типа говорит я читал что движки хонды не обкатывают....педаль в пол и отпустил на Юбилейном в Луганске....так ездит по сей день лётает....не жалуется....музло поставил...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

BONY — Mon, 14 Jul 2008 14:35:06 GMT

+1 к Engine
как машину прикатаешь, так она и будет тебе отдавать всю себя у меня именно так и происходит пока, тьфу-тьфу-тьфу. И для меня удивительно когда некоторые мне звонят и спрашивают "А что новая сивка жрёт масло? вот у меня сожрала...а у тебя?!".
нет. у меня сивик вообще не жрет масло. ни при каких режимах работы моего двигателя. но и первую тысячу она не знала, что стрелка тахометра может подниматься более 3,5 тыс. об/мин (ДМИ рекомендует до 5000).

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 14:33:26 GMT

Aleksa та хз....я бы чувствовал себя обманутым....ну прикинь купил новый мотор типа ВАУ крутою....и тут те на брак, заехать на СТО, устранить недочёт...хз! Как никак новое это новое...всё равно что мобилку новую берёшь а там кнопка вызов неработает....еёпт мы починим.. )

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Aleksa — Mon, 14 Jul 2008 14:30:24 GMT

kamazi, Почему недочет же устраняется. ДМИ здесь совсем не причем, будет команда на устранение - будет устранять. Насчет ТО по-моему я не правильно понял, таки владельцев приглашают заехать на сервис.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 14:26:46 GMT

Я тоже поражён...ёпт, компания с мега именем, нашла небольшой деффффект в движке, и пытаеться впаривать моторы населению.....тут лампочки ближнего света горят и отзывают куча машин! Но мне кажется если бы ДМИ могла поменять она бы поменяла, про100 или не желает само руководство заниматся еденичным вопросом типа наплевать.....или Хонда само представительство говорит пофиг на это... интересно есть ещё такие прецентденты у других владельцев?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Anonymous — Mon, 14 Jul 2008 14:25:55 GMT

netvalerka:

V:netvalerka, на хонде кажись литр на 1000. как по мне тоже бред.
зы. а как проверять масло?

проехался, остановился, выключил зажигание, постоял мин. 15, открыл капот (в салоне слева ручка, в мазде тянуть на себя), полез под капот, на двигле ищи щуп, в мазде с желтенькой ручкой, чтобы удобно брать пальцами, вытащил вертикально вверх, протер тряпочкой, снова засунул до упора в двигло, вытащил вертикально вверх и смотри на следы от масла на щупе. Если между метками ок, если вообще следов не нашел - доливай и ищи причину ухода, если выше уровня сливай и на сервис.

спасибо!
инженерам хонды нереспект за дизайн щупов. мерная поверхность нечитабельная, шоп вытянуть надо приложить силу.
а какой цвет масла должен быть?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Mon, 14 Jul 2008 14:19:51 GMT

а было еще что какия-то дамочка судилась из-за того что ХРВ с вариатором на горке при отпускании педали тормоза катитьяс назад

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Mon, 14 Jul 2008 14:15:44 GMT

Иногда удивляюсь, когда читаю где-то...
к примеру Peugeot отзывает 10000шт машин марки 206
из-за дефекта в электронике, который приводит к частому перегоранию лампочек ближнего света

а тут двигатель всё таки
странно

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Mon, 14 Jul 2008 14:12:51 GMT

похоже на недобросовестную рекламу. интересно проследить за развитием событий.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Aleksa — Mon, 14 Jul 2008 14:09:45 GMT

Ситуация такая. Насколько у меня есть информация.

Хонда обнаружила на некоторой партии CR-V повышенный расход масла по сравнению с нормальным уровнем потребления, по вине поставщика комплектующих. Однако все равно этот повышенный расход попадает в допустимые рамки, которые прописаны во всех нормативных документах Хонда. Было принято решение об устранении этого недочета.

Владелец же этой машины начал требовать поменять ее на новую. На этом фоне у него с ДМИ возникли некоторые разногласия, после чего владелец в знак протеста, как я понимаю, обклеил автомобиль и катается по городу.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 13:06:42 GMT

хз....где хозяин этой хонды....чует моё хондовское сердце что-то здесь не так!!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Evo VII — Mon, 14 Jul 2008 13:04:33 GMT

Читал тест ВМБ Х5 в авторевю. Так у нее ваапще 1 литр на 1000 на новой машине было. И написали что норма.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Mon, 14 Jul 2008 13:02:34 GMT

netvalerka:

V:netvalerka, на хонде кажись литр на 1000. как по мне тоже бред.
зы. а как проверять масло?

эта пять!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Mon, 14 Jul 2008 12:59:13 GMT

V:netvalerka, на хонде кажись литр на 1000. как по мне тоже бред.
зы. а как проверять масло?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 12:58:04 GMT

хе хе ребята это полный пыпець.....Эта тачка стоит под представительством Хонды в Украине в центре щА! Может это атака серого дилера какого-то?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Mick — Mon, 14 Jul 2008 12:46:00 GMT

Я когда забирал машинку из салона, продавец предупредил "может жрать до литра масла на тысячу км., а может и не жрать. зависит от манеры вождения". Пробег уже 11 тыс. - масло не кушает.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 12:41:43 GMT

дык этож не масло!

Added after 2 minutes:

ось сц"""ко опасная штука.....пришлось поставить от мазераттии!!! зря паниковал!

Added after 1 minutes:

Эх, Саня, и я про то!!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$t@biliz@tor — Mon, 14 Jul 2008 12:36:05 GMT

kamazi, и как же "смещение задней оси"?
post-580323.html&highlight=#580323

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Эх, Саня — Mon, 14 Jul 2008 12:35:56 GMT

У меня уже 10 тис. пробега, поберег первые 5 тис. больше 3-4 тис не крутил, потом оторвался канеша чуток)) но уровень масла как был верхним при выезде с салона, так и сейчас на том же уровне

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 12:34:41 GMT

кстати я сразу отказался от официльной гарантии....) и ничуть не жалею!

Added after 3 minutes:

$t@biliz@tor,

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$t@biliz@tor — Mon, 14 Jul 2008 12:23:54 GMT

GreG_Acc:

V:зы. а как проверять масло?

Это под каптом... Тебе не надо вообщем...
Пы.Сы. Пятый - блондинко

это пять

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ацц — Mon, 14 Jul 2008 12:23:05 GMT

V:зы. а как проверять масло?

Это под каптом... Тебе не надо вообщем...
Пы.Сы. Пятый - блондинко

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Mon, 14 Jul 2008 12:20:57 GMT

netvalerka:

Ross:
вы меня конечно извините, я тоже люблю хонду
ну если она жрёт литруху на 2000, то это явно что-то не так

ну у меня в книжке на мазду написано, что масло жрать может и это не будет считаться поводом для замены/ремонта, только не помню на какой пробег какой расход.

у всех движки жрут масло
но есть допустимые нормы жора

у меня к примеру тоже жрёт, от замены до замены 1000-1500 при 80% пробеге по трассе
и я не жалуюсь

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

_dem — Mon, 14 Jul 2008 12:20:03 GMT

Engine, ИМХО если ездить "в пол", то на любой хонде любого возраста 1 литр на 1000 км - это нормально, а не жор.

Надо с каждой новой машиной детский кубик продавать под педаль аккселератора

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

kamazi — Mon, 14 Jul 2008 12:19:12 GMT

Всем привет из Луганска, я на Акорде проехал 10 тыс залез под капот и масло на том же уровне.....ну почти...так что движок реально брак!!!

Я другую фичу сделал, я написал хозяину на brakavto@mail.ru у него на борту написано, с предложение посетить тему.....пусть правду раскажет!!!! Тем более ёпт....мы то мафия может подскажем что нить!!!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Engine — Mon, 14 Jul 2008 12:18:00 GMT

Товарищу недавно джазик покупали. Продавец честно предупредил, что первые пару тройку тысяч лучше поездить спокойненько, в обкаточном режиме и дальше эксплуатировать уже можно нормально. Но если выехать из салона и тапку в пол - тоже так можно. С двигателем ничего не случиться и не сломается. Только жор масла будет порядка литра на 1000 и надо будет следить и доливать своевременно. Так что в написанное на фото - верю, охотно верю В брак - с трудом В "тапку в пол" - охотнее

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$t@biliz@tor — Mon, 14 Jul 2008 12:14:43 GMT

Народ, а вообще машине месяца ещё нет!!! Как можно делать выводы о жоре масла? У него пробег там до 5-ти тысяч! По-моему чувак перенервничал просто.

Added after 1 minutes:

V, проезжаешь тыЩу км - сливаешь в мерную ёмкость, отмечаешь в блокнотике, заливаешь обратно. Через тыщу повторить

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Anonymous — Mon, 14 Jul 2008 12:12:11 GMT

netvalerka, на хонде кажись литр на 1000. как по мне тоже бред.
зы. а как проверять масло?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

netvalerka — Mon, 14 Jul 2008 12:07:41 GMT

ну есть же различные экспертизы, и закон (или постановление, не помню) про гарантийное обслуживание. Было бы интересно если бы хозяин запостил и копии таких бумажек. в принципе пиарит только по черному. а может новые инструменты конкурентной войны проверяет?

Added after 2 minutes:

Ross:
вы меня конечно извините, я тоже люблю хонду
ну если она жрёт литруху на 2000, то это явно что-то не так

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

$t@biliz@tor — Mon, 14 Jul 2008 11:55:43 GMT

Обидно

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Mon, 14 Jul 2008 11:41:40 GMT

А на тест-драйв машинко эту дают? )

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Mon, 14 Jul 2008 11:38:31 GMT

вот собсно
http://forum.autoua.net/showflat.php?Cat=0&Number=2249544&an=0&page=0&gonew=1#UNREAD

Added after 2 minutes:

вы меня конечно извините, я тоже люблю хонду
ну если она жрёт литруху на 2000, то это явно что-то не так

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

JoraKiev — Mon, 14 Jul 2008 08:36:04 GMT

Здесь нас не удивишь такими новостями (постами)!!! Видно это сам тот "потерпевший" и запостил сюда: зарегился, чтоб полить немного грязи, два поста и смыло...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

GreG — Mon, 14 Jul 2008 08:04:06 GMT

Ross, если ремни НЕ пристёгнуты то теоретически ни одна из подушек не должна сработать. Потому что без ремня она может нанести увечья.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Eugene — Mon, 14 Jul 2008 07:55:21 GMT

Работая на Порше брак встречал неоднократно- это нормально для всех, вопрос в количестве на поголовье!

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

_dem — Mon, 14 Jul 2008 07:28:51 GMT

Ross, больно смотреть. Если на видео та машина, которая стоит возле салона с наклейками "бракованный двигатель" .....

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Mon, 14 Jul 2008 07:05:54 GMT

_dem:
Ross, ремнями пользовались ?

пользуюсь, это уже на автомате, даже не обсуждается
ну а если даже не пользовались? так что из 8ми подушек ни одна не должна откртытся при лобовом ударе?

Added after 4 minutes:

iRbis:Рос, не все)

Кидай))

держи http://trava.kiev.ua/archives/1598
слабонервным не смотреть

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

iRbis — Mon, 14 Jul 2008 06:47:25 GMT

Рос, не все)

Кидай))

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

_dem — Mon, 14 Jul 2008 06:47:22 GMT

samorez, пообщайтесь поплотнее с опытными мастерами, которые лет 20 не выпускают ключ из рук - поверите еще охотнее.

Honda, Toyota 88-93 годов - вот на кого стоит равнятся по качеству и надежности (тьфу-тьфу-тьфу).

Когда на вопрос к мастеру
- А что купить взамен, слегка б/ушного, год-три ? Посоветуйте, вам из под капота виднее...
Получаешь искренний ответ - "Ничего !" ... Становится грустновато.

Ross, ремнями пользовались ?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Ross — Mon, 14 Jul 2008 06:35:46 GMT

у меня на сивке 4Д араб при ДТП не сработала ни одна подушка
отаке

у отца на служебном гольфе стуканул двигатель, поменяли по гарантии, только ждали долго, а так всё ок.

низачёд ДМИ, если они не хотят делать почти новое авто которое на гарантии, монтивируя плохим бензином к примеру

кстати довести хондовский двиг, нужно ещё постаратся
думаю все видели видео там где сивик убивают

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

jerrico — Sun, 13 Jul 2008 23:50:08 GMT

samorez, a kak je rols-roys?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

samorez — Sun, 13 Jul 2008 22:07:15 GMT

slavger:очень даже может быть. В раше у хлопца в 4д до 1000км двиг развалился - пытался требовать замену авто, кажись ниче не вышло
От брака никто не застрахован, даже владелец хондо
У меня, к примеру, стекло водительское из направляющих выллазит - очень не кошерно...

Иногда (при транспортировке) машинки падают с автовозов и ламаюца. Потом их чинят и красят. Потом продают как новые и доказать противное-очень сложно. Жисть-лоторея. Бывает! А вообще я теперь очень верю статистам,которые утверждают,что самые качественные автомобили выпускались до 2000 года.

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

slavger — Sun, 13 Jul 2008 20:41:32 GMT

очень даже может быть. В раше у хлопца в 4д до 1000км двиг развалился - пытался требовать замену авто, кажись ниче не вышло
От брака никто не застрахован, даже владелец хондо
У меня, к примеру, стекло водительское из направляющих выллазит - очень не кошерно...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

chief39 — Sun, 13 Jul 2008 19:00:09 GMT

Santinel, дай мне плоскогубцы, молоток, ломик, машину, энтузиазм и полчаса - я её так затюниг.. эээ "увалю", что такой брак ни один завод не сделает
А может просто крик отчаяния по спорному гарантийному случаю.
Надо было спросить у хозяина. Мне и самому теперь интересно

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

Santinel — Sun, 13 Jul 2008 18:30:55 GMT

Интересно.Тачка то новая, как он мог её увалить?Там же комп многа датчиков.Бензин разве что не тот залил?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

mazy — Sun, 13 Jul 2008 17:48:58 GMT

По всей видимости покупадель довел двиг. и его не приняли по гарантии. вот решил антирекламу сотворить ...

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

MaZayKa — Sun, 13 Jul 2008 17:44:07 GMT

интересненько. так это акция кого-то из недовольных покупателей?

RE: Бракованая Honda : HONDA Теревені

sharm — Sun, 13 Jul 2008 17:43:53 GMT

Брак не исключен НИ У КОГО в нашем мире. Просто вероятность его разная у разных производителей.

Если попадётся брак - обращайтесь на СТО - это гарантийный случай.

Бракованая Honda : HONDA Теревені

Santinel — Sun, 13 Jul 2008 17:39:43 GMT

Привет ребята! Сегодня был в Хондовском салоне, на Якутской, смотрел Civic. Ситуация: Перед входом в авто салон, стоит новая CR-Vшка на аварийке, весь расклеен с текстом о бракованном двигателе, странно...Разве Honda бывает с бракованным двигателем?Везде пишут что у Honda брака двигателя не бывает.Кто то чтонибудь знает об этом?И что делать если попадется брак?