Honda Mafia

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

Neputin — Thu, 20 Mar 2014 08:01:56 GMT

Аминь.
-close-

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Wed, 19 Mar 2014 18:37:16 GMT

Докладываю обстановку: в пятницу СЦ выдал на руки акт и я его сразу же отнес в СЦ розетки, которая до вторника проверяла его на подлинность, пока я не позвонил. Потом еще пол дня на уточнения и мне сказали приходить, заранее выяснив у меня модель нового. В итоге доплатил еще тыщу и забрал HP серии ProBook.

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

spud — Fri, 14 Mar 2014 11:04:31 GMT

Eugen19, не могут. Женя, не говори глупости. НЕ-МО-ГУТ! предложить могут, упереться не могут. будут быковать - скажи им пароль - "УЗПП"

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Thu, 13 Mar 2014 19:45:28 GMT

Жень, если он будет реально новым, не вскрытым, то я не буду против... Лишь бы снова халтуру не всунули.

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

Eugen19 — Thu, 13 Mar 2014 18:23:32 GMT

spud, так а чё , они могут уперется и сказать на тебе такой же новый -)

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Thu, 13 Mar 2014 17:52:36 GMT

Точно. Завтра попробую.

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

spud — Thu, 13 Mar 2014 16:45:02 GMT

san4ez, бро, см выше. все указано что с актом на списание делать

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Thu, 13 Mar 2014 13:42:01 GMT

Таки есть, что сказать.
Все заявы на списание я понаписывал всем на почту, но недавно проверил статус ремонта онлайн, а он оказывается уже завершен... Сходил в сервис (он через дорогу) - сказали справка о списании подтверждена и завтра будет. С ней после получения двигать в розетку за новым ноутом?

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

Neputin — Thu, 13 Mar 2014 09:28:42 GMT

Прекращаем флуд.
Если еще есть чего сказать по теме - велкам.

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Thu, 13 Mar 2014 06:51:53 GMT

----

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

sania325 — Wed, 12 Mar 2014 22:08:33 GMT

----

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

spud — Wed, 12 Mar 2014 14:58:09 GMT

san4ez:Итак, пошел уже 15-й день) Lenovo V580 говно, и вообще леново говно.
Позвонил в сервис Ф1Центр (тоже странные чуток) - говорю, что еще вчера сбросил им гарантийку, чтобы мне выдали заключение СЦ о том, что ноут не возможно отремонтировать т.к. запчасти не получены. Ответ - мы не даем, дает представительство леново. Пытаюсь дозвониться в леново...

фигня. акт на списание выдает СЦ. с этим актом чухаем к продавцу и предъявляем. через 1-2 рабочих дня забираем бабос

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Tue, 11 Mar 2014 07:52:10 GMT

Eugen19, с меня не заржавеет) квитанция 627250, серийный номер WB11695265
В Леново дозвонился - сейчас буду им отправлять бумажки. Еще планирую проехать в розетку поругаться.

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

Eugen19 — Tue, 11 Mar 2014 07:41:27 GMT

san4ez, так должны заполнять толон , у меня кореш в представительстве леново работает попробую ему набрать и что то решить-)

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Tue, 11 Mar 2014 07:36:09 GMT

Итак, пошел уже 15-й день) Lenovo V580 говно, и вообще леново говно.
Позвонил в сервис Ф1Центр (тоже странные чуток) - говорю, что еще вчера сбросил им гарантийку, чтобы мне выдали заключение СЦ о том, что ноут не возможно отремонтировать т.к. запчасти не получены. Ответ - мы не даем, дает представительство леново. Пытаюсь дозвониться в леново...

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Sat, 22 Feb 2014 08:25:56 GMT

Eugen19, а у них электронная база - талон чистый.

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

Eugen19 — Sat, 22 Feb 2014 08:14:21 GMT

san4ez, Тебе отметки ставят в гарантийном талоне? там еще место есть?

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Sat, 22 Feb 2014 06:36:15 GMT

Итак, не прошел и месяц после последнего ремонта, а именно замены материнки - ноут снова не включается. Лежит вот овощем на столе - диагноз тот же: материнка. Таки как правильнее поступать?

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Thu, 30 Jan 2014 11:48:28 GMT

AlexAA, Lenovo V580

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

AlexAA — Thu, 30 Jan 2014 09:59:29 GMT

А че за ноут, если не секрет? Что пишут про него в нете, может это неудачная модель ?

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

_dem — Wed, 29 Jan 2014 17:14:00 GMT

san4ez, пиши каждый раз заявление на подмену ) Во-вторых, материнки то на ближайшем складе закончаться

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Wed, 29 Jan 2014 17:11:19 GMT

Я думаю, что в 14 дней вложатся... Первый раз за 6 дней починили.
ЗЫ: просто я уже понял причину, после которой накрывается материнка. Т.е. по сути я им могу его раз в неделю носить на замену... Это ведь не дело. Я понимаю, что сервису пофиг - я ему принес, он меняет. Выходит буду так и носить, пока они в 14 дней не вложатся?

RE: Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

_dem — Wed, 29 Jan 2014 16:53:03 GMT

san4ez, закон про захист прав споживачив.

Конкретно - при сдаче в ремонт тут же пишем письменное заявление на выдачу подмены. И регистрируем. За каждый день невыдачи - они должны 1% от стоимости ноута.

http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12/print1390504795837987

Про возврат -

12) істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:

а) він взагалі не може бути усунутий;

б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;

в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором;

Если второй раз накроется та же деталь, и затянут больше 14 дней - можно и нужно писать заяву с требованием возврата денег.

Бесконечные ремонты ноута или как его вернуть? : HONDA Право

san4ez — Wed, 29 Jan 2014 16:27:05 GMT

Люди, а у кого есть опыт войны с сервисами и продавцами?
Купил 4 месяца назад ноутбук. На 3-й день не включился, обратно "доблестная" розетка его не взяла и послала ~~на йух~~ в сервисный центр, который его отремонтировал. Через 3 недели винт накрылся, который снова заменили, хоть и за 18 дней, вместо положенных 14, но заменили. Теперь снова та же ерунда - ноут в сервисе с диагнозом замена материнки. Чинят типа.
Как его не забирать? Как его вернуть\обменять\деньги забрать? Слышал что-то про повторную замену детали и возможность возврата, но не могу найти...