Honda Mafia

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

semvladislav — Mon, 05 Aug 2013 13:58:39 GMT

Panekaus, отписал в теме... может и не глисты???

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Gena-na — Sat, 03 Aug 2013 10:03:14 GMT

sps:Gena-na, Генчик, думаешь будут? Ладно, раки возьму

Саня, неделю назад были, но в Сумах

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Uri — Sat, 03 Aug 2013 09:42:26 GMT

Lexa:А меня сегодня на осокорках Новус жахнул на гривну на ананасе, ценник 16,99, а в чеке 17,99.

Сегодня опять НЕ поедем в Новус, так им и передайте! (С)

ЗЫ: скрытая реклама Ашана...

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Grek — Sat, 03 Aug 2013 08:54:54 GMT

sps:Gena-na, Генчик, думаешь будут? Ладно, раки возьму

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Lexa — Fri, 02 Aug 2013 17:34:18 GMT

А меня сегодня на осокорках Новус жахнул на гривну на ананасе, ценник 16,99, а в чеке 17,99.
Все списал на лекарства

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

sps — Fri, 02 Aug 2013 15:53:54 GMT

Gena-na, Генчик, думаешь будут? Ладно, раки возьму

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Gena-na — Fri, 02 Aug 2013 10:48:03 GMT

sps, если будут предлагать, я в доле

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

sps — Fri, 02 Aug 2013 10:28:35 GMT

Бросил в Новус линк на топик. http://www.novus.com.ua/info/contacts/ Пусть "покращаються".

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Druid — Fri, 02 Aug 2013 09:23:53 GMT

да действительно, обам сплощ и рядом, но только для невнимательных...

Есть два типа людей: которых обманывают, а вто вторым все-время наоборот в их пользу ошибаются...

У меня отец как раз ко второй группе относиться. Он как не пойдет в магазин так ему то здачу больше дадут, то где то на базаре в два раза больше веса дадут. Вобщем везунчики во второй группе...

А по поводу супермаркетов там действительно у них запары серьезные...

А за пивом я в АТБ хожу, там 4 старопрамена 18.99)))

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Rabbbit — Fri, 02 Aug 2013 05:46:14 GMT

ua:Rabbbit, та пофиг.

если тебе "та пофиг" - зачем было вообще писать об этом ?

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Вадимка — Thu, 01 Aug 2013 11:13:02 GMT

ua:охренеть, истерика из-за 5 грн.

Added after 5 minutes:

а я вчера пальчик уколол в маршрутке.
будьте бдительны, при езде в маршрутках.

ты не прав, речь о том, что система работает неправильно

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

ZuKO — Thu, 01 Aug 2013 10:35:43 GMT

ua:Да и вообще, господа правдолюбы. А если набрав на полторушку, вам на касе пробъют тысячу... разницу вернете в касу?
Думаю, черта с два.

200 гривен возвращал ну почти 200

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

chief39 — Thu, 01 Aug 2013 09:43:39 GMT

500 не возвращал
Сотню возвращал

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Uri — Thu, 01 Aug 2013 09:11:49 GMT

ua: Тоже самое, есть знакомый, который с отрадного ездил в Ашан на Берковецкую за покупками на неделю. Выигрывал 50-100 грн, по его словам. Я его спросил: а бензин на дорогу?

Бензин, какой такой бензин???
Это же расходники! Кто же это считает когда ты за рулём Хонды!??

Мне в Ашан и обратно ехать 10км., почему бы и не поехать раз в неделю?
Надо же куда-то ездить...

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

ua — Thu, 01 Aug 2013 08:50:59 GMT

Rabbbit, та пофиг.

Умный, математику знает

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Rabbbit — Thu, 01 Aug 2013 08:45:53 GMT

AD:ua, Тебе нравится когда тебя обманывают? Сегодня 5, завтра 500.

сегодня он пальчик в маршрутке уколол а завтра его в подворотне куском трубы замочат ... или то я переборщил с утрированием ???

Added after 6 minutes:

ua:
Тоже самое, есть знакомый, который с отрадного ездил в Ашан на Берковецкую за покупками на неделю. Выигрывал 50-100 грн, по его словам. Я его спросил: а бензин на дорогу?
После этого не ездит уже.

16 км туда + 16 км обратно = 32 км * 10л/100км = 3,2 литра *11 грн = 35 грн

тоесть всеравно ЭКОНОМИЯ получаеться - твой знакомый НЕ прав что больше туда не ездит ... а ты не прав потому что не посчитал и сказал что ему не выгодно ездить ))))

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Max Dieand — Thu, 01 Aug 2013 08:37:06 GMT

Panekaus, Так может то наценка за глистов была? Тоже мясо, все таки!

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Panekaus — Thu, 01 Aug 2013 08:33:30 GMT

Grek:semvladislav, раки хоть вкусные?

semvladislav:Grek, суперовые! а главное кастрюлю мыть не надо...

about97638.html&highlight=%F0%E0%EA%E8

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Max Dieand — Thu, 01 Aug 2013 08:31:14 GMT

ua, а еще, раньше, с позняков ездили на рынок лесной, чтоб купить пачку жевачек на 2 копейки дешевле, сигарет и пакетиков йупи
При этом тратили 3 часа времени и иногда приходилось платить за проезд ))

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

ua — Thu, 01 Aug 2013 08:29:18 GMT

Да и вообще, господа правдолюбы. А если набрав на полторушку, вам на касе пробъют тысячу... разницу вернете в касу?
Думаю, черта с два.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Вла-д — Thu, 01 Aug 2013 08:28:50 GMT

ua:Вспомнилось. на 2 курсе, это 97 год, сосед по комнате однажды поехал на рынок Лепсе (с Шулявки) чтоб купить печенье по 35 копеек, в то время как в ларьке рядом оно стоило 50. Серьезно, сел на трамвай, купил билет за 50 копеек, не прокомпостировал его, обратно ехал на уже прокомпостированном и купил 1 пачку печенья. Мы долго ржали над ним.
В следующий раз он ходил туда пешком. Типа прогуляться

Сейчас наверное большой человек? Ну или по крайней мере оч. богат?

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Max Dieand — Thu, 01 Aug 2013 08:28:45 GMT

IntenT:Пакеты на кассе не выдерживают собственного веса и рвутся еще при складывании в них товара. Г..но а не магазин.

Наверное еще и апельсины наколотые ))
Я в новусе как раз на оборот ради пакетов скупаюсь! Я стараюсь пользоваться одним пакетом как можно дольше, чтоб не засирать природу (не смотря на то, что на них пишут "разлагается в природе"). Так вот, новусовские пакеты пока что на первом месте по живучести
Ная...т там или нет хз, т.к. в чеки никогда не смотрю

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

ua — Thu, 01 Aug 2013 08:26:46 GMT

Вспомнилось. на 2 курсе, это 97 год, сосед по комнате однажды поехал на рынок Лепсе (с Шулявки) чтоб купить печенье по 35 копеек, в то время как в ларьке рядом оно стоило 50. Серьезно, сел на трамвай, купил билет за 50 копеек, не прокомпостировал его, обратно ехал на уже прокомпостированном и купил 1 пачку печенья. Мы долго ржали над ним.
В следующий раз он ходил туда пешком. Типа прогуляться

Тоже самое, есть знакомый, который с отрадного ездил в Ашан на Берковецкую за покупками на неделю. Выигрывал 50-100 грн, по его словам. Я его спросил: а бензин на дорогу?
После этого не ездит уже.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Grek — Thu, 01 Aug 2013 08:24:15 GMT

IntenT:Это Новус самый нормальный? По-моему как раз второй по отстойности, после кишени. Проходы узкие, темно, выкладка товаров идиотская, планограмму делал человек с синдромом рассеяного внимания. Пакеты на кассе не выдерживают собственного веса и рвутся еще при складывании в них товара. Г..но а не магазин.

+100.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Uri — Thu, 01 Aug 2013 08:17:06 GMT

В Новусе никогда ничего не покупаем. Всё дороже чем в Метро или Ашане, специально сверял ценники много раз: Новус прямо под домом, если что, хоть на 50коп, но дороже - нафиг! "Филиал Космоса" который в Дримтауне на Оболони - там вообще из принципа никогда ничего не покупаю когда бываю, зажрались вообще!
А поскольку затариваемся мы обычно на полторушку гривен, то разница в чеке, вылезает приличная.
Да, обманывают сейчас таким образом частенько, но париться из-за этого особо не стоит: одна заправка полного бака покрывает с лихвой всю эту разницу.
Вот нас в Ашане один раз чуть не надурили почти на 700грн - это было ярко, хорошо что жена заметила, что как-то многовато в счёте получилось в итоге, оказалось, что молоко посчитали не как за 3 бутылки, а всю палету целиком...
Вернули без вопросов.
А так да, сверять каждый раз сотню позиций - это жесть, врятли будут, на то и рассчитано.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

ua — Thu, 01 Aug 2013 08:15:22 GMT

chief39, 200 грн это граница от жажды халявы.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Вла-д — Thu, 01 Aug 2013 08:13:08 GMT

А я вот целиком и полностью поддерживаю товарища ua.
Меня тоже тут давеча гнобили все кому не лень за негатив на форуме, за то что ментов защищаю.
А давайте будем каждый обвес-обсчёт по пять раз на форуме обсуждать. Всем известно, что в супермаркетах мошенничают с этикетками, на рынках обвешивают, а в жизни нет справедливости
Нафига из пустого в порожнее переливать и упиваться этим, не пойму.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

IntenT — Thu, 01 Aug 2013 08:04:05 GMT

Это Новус самый нормальный? По-моему как раз второй по отстойности, после кишени. Проходы узкие, темно, выкладка товаров идиотская, планограмму делал человек с синдромом рассеяного внимания. Пакеты на кассе не выдерживают собственного веса и рвутся еще при складывании в них товара. Г..но а не магазин.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

sps — Thu, 01 Aug 2013 08:01:49 GMT

chief39:

А зачем ты продаешь телевизор за 200 грн?
Выставь его на улицу, напиши - "забирайте, работает".

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

chief39 — Thu, 01 Aug 2013 07:56:05 GMT

А зачем ты продаешь телевизор за 200 грн?
Выставь его на улицу, напиши - "забирайте, работает".

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Gena-na — Thu, 01 Aug 2013 07:53:36 GMT

ua, каким боком истерика сюда? вот подошел я вібирать водку (к примеру): есть за 70 грн. одной марки и акционная за 61 грн. другой. Я беру акционную, а на кассе выясняется, что она 69,90. Если бы я знал, что она 69,90, то может её бы и не брал. Суть понятна?

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

AD — Thu, 01 Aug 2013 07:48:34 GMT

ua, Тебе нравится когда тебя обманывают? Сегодня 5, завтра 500.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

ua — Thu, 01 Aug 2013 07:28:15 GMT

охренеть, истерика из-за 5 грн.

Added after 5 minutes:

а я вчера пальчик уколол в маршрутке.
будьте бдительны, при езде в маршрутках.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

AD — Thu, 01 Aug 2013 06:45:42 GMT

То, что сейчас без проблем возвращают разницу и даже извиняются, уже большое достижение. Лет пять назад администратор одного супермаркета достала из своего кармана деньги, отсчитала разницу и демонстративно сунула её мне в карман. Потом так же демонстративно развернулась и ушла. При этом не сказав ни одного слова. А большинство даже разговаривать не хотели. Правильная цена в чеке, а на ценнике цена неправильная и ниипет.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Rabbbit — Thu, 01 Aug 2013 05:15:23 GMT

--- новус ---
Ну я не знаю народ чо вы так от НОВУСА тащитесь ??? выбор товара как по мне меньше чем в МегаМаркете или Ашане ... цены дороже чем в Метро а если еще верить некоторым тут "обманам" так вообще ... типа "место куда не стоит ходить" ...
--- леруа ---
Был раза 2-3 в нем - и по мелочам - так и не понял в чем его преимущество ... постоянно скупаюсь ТОЛЬКО в ЭПИЦЕНТРЕ ... товар можно вернуть без проблемм и вопросов с НЕ ТА ЦЕНА никогда не возникала
--- караван ---
был у меня как то случай что ценник не соответствовал тому что было на кассе - было предложено или покупать и не выёживаться или не покупать - товар мне был тогда очень нужен я его купил НО пошел к администратору написал заявление и обязал их его зарегистрировать и выдать мне копию регистрации ... в итоге недели через три мне позвонили и сказали приходить за разницей ... разница была гривет 8-10 ... и я никуда не пошел ... ТУТ дело ПРИНЦИПА - если они сделали ЭТО значит они более или менее уважают своих покупателей )

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

sps — Thu, 01 Aug 2013 05:13:46 GMT

chief39:

sps:

sps, цена не зашита в штрихкод

Aleksa, ну так защьют если будет цель. Уверен что реализовать сие не сложно, было бы желание и бюджет.

А вот это действительно аргумент против. Но ведь действительно было бы удобно.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

AlexWB — Wed, 31 Jul 2013 22:05:58 GMT

Lexa, Леруа - очень странный магазин.
Как-то, нужно мне было купить ДВП, и на месте порезать по размеру (ничего военного, на равные прямоугольники).
По первых, цены у них там на порезку просто космические.
По других, "на сейчас" никак низя (хотя станки не заняты), только на завтра.
Ну и вообще, цены/ассортимент на весьма посредственном уровне.

В итоге, заезжаем туда только за чем-то мелким.
Все более-менее крупные покупки - Эпицентр.

Как только откроют строящийся на Богатырской Эпицентр, Леруа тихо помрет.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

chief39 — Wed, 31 Jul 2013 21:44:17 GMT

sps:

sps, цена не зашита в штрихкод

Aleksa, ну так защьют если будет цель. Уверен что реализовать сие не сложно, было бы желание и бюджет.

Супермаркет - может. Просто предоставить наружу АПИ сверки код-текущаяцена.
А люди уже прицепятся софтинкой на смарте.

Но смысл? Идешь, считаешь, дойдешь до 800 и остановишься.
Они хлеб в конце зала выставляют, чтоб ты прошелся везде, а тут внезапно сами же начнут клиенту бабло экономить. Еще и за свой бюджет :)

Added after 2 minutes:

И да, в тот Новус ездили из-за красивости и пустых касс.
А теперь кассы стали как у всех, товар средней свежести, впору и чеки начинать сверять

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

ЗайцА — Wed, 31 Jul 2013 21:36:45 GMT

Было и у меня такое, именно в Новусе на Бажана. 2 раза. В первый раз - пробили 2 пачки мороженого вместо одной. Обнаружила дома. Второй - пробили стейки рыбы, хотя были хвосты на уху В последнем случае вернули денег без вопросов, но заняли 20 минут моего времени... Теперь крайне внимательно смотрю на экран когда пробивают продукты.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Ваванчег — Wed, 31 Jul 2013 21:33:11 GMT

Это единственный человеческий маркет в городе. Нисмотря ни на что. Во все остальные противно заходить. Особенно классно всё в том, что возле Ашана на Стеценко.
Много касс, мало людей, не чувствуешь себя как в Сильпо и туалет в супермаркете, что для страны третьего мира - шокирующая роскошь. И плюс кабак с хорошим пивом внутри.
Хз, может на Григоренка не повезло

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Lexa — Wed, 31 Jul 2013 20:59:27 GMT

АБВГД12345, я ошибку исправил
А по делу, с сетями работаю уже лет десять. Если ценники меняются, то уследить все и поменять невозможно, так как с ребят продавцов за ЗП в три тыщи гривен, требуют и на жердочке танцевать, я уже молчу про неоплачиваемый рабочий день свыше 8 часов, а ребята пашут и по 10-12 сверхурочно, на общественных началах. Тяжело физически! А про ночные смены, я вообще молчу...
А вот в Леруа Мерлен, сегодня со мной произошел из ряда вон выходящий случай :
Приезжаю утром в магазин с целью купить акционного дешевого ламината, да побольше. Продавец с начальником отдела, посмотрел в компьютер остаток и выписал мне две позиции, аж 205 упаковок. Пошел я на безнал выписывать счет, а безнал работает с 10. Стою жду пока он откроется. Тут прибегает продавец, и говорит мне, что тебе, уважаемый покупатель, не больше сорока коробок в одни руки , я ему, а где это написано, а он мне - щас напишем , не положено. Короче дошел я даже до дирекции магазина, которая скрепя душой разрешила мне продать аж 100 упаковок.
Но больше всего в этой ситуации, порадовало "управління по захисту прав споживачів Оболонської РДА" которое мне ответило (вежливо послало на ) напишите им жалобу в жалобную книгу, потом если Вам не ответят или ответят приезжайте к нам, напишите нам жалобу, что у вас есть жалоба и т.д.
Короче, совсем жабоеды не хотят развиваться в нашей стране , поехал я в Эпицентр и купил нужное количество ламината, со скидкой и бесплатной доставкой Получилось даже на 25 копеек дешевле за квадрат

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Voronmetro — Wed, 31 Jul 2013 20:37:59 GMT

AlexWB:
Другое дело, что магазину это не нужно.

Естественно. это влечет кучу ненужных затрат + лично мне кажется, что данная услуга будет востребована очень маленьким % потребителей и самое главное - где вероятность того, что вы не ошибетесь при сканировании и вводе кол-в ? ))) Раза этак после 3-4 го когда начнете разбираться, задержите очередь, а окажется - ваш косяк , желание точно пропадет этим заниматься )

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

AlexWB — Wed, 31 Jul 2013 20:16:41 GMT

Caballero, вполне реально.
Они же ценники с кодом в виде штрих-кода печатают.
Напечатать там же цену в формате штрих-кода, особого труда не составит.
Другое дело, что магазину это не нужно.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Caballero — Wed, 31 Jul 2013 20:05:18 GMT

sps:

sps, цена не зашита в штрихкод

Aleksa, ну так защьют если будет цель. Уверен что реализовать сие не сложно, было бы желание и бюджет.

Переоценки в маркетах случаются чаще чем кажется, тем более на скоропорт. Нереально.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Вадимка — Wed, 31 Jul 2013 19:30:57 GMT

Уверен, что специально никто никого не дурит - обычное "не успели", или "проипали". Но это, конечно, покупателя волновать не должно. Я всегда зову администратора и пишу в книгу жалоб - как правило всё решают в пользу покупателя.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

sps — Wed, 31 Jul 2013 19:25:41 GMT

sps, цена не зашита в штрихкод

Aleksa, ну так защьют если будет цель. Уверен что реализовать сие не сложно, было бы желание и бюджет.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Wer — Wed, 31 Jul 2013 19:23:55 GMT

Обманывают везде. Чем больше чек тем больше обман. Когдато в метро ездил раз в неделю потом внимательно прочитал чек и охренел на чеке на 80 грн взули. С тех пор всегда смотрю на экран что пробивают.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Aleksa — Wed, 31 Jul 2013 19:21:02 GMT

sps, цена не зашита в штрихкод, только информация от товаре, цена находится в базе торговой программы. При снятии штрихкода на кассе, программа автоматически подтягивает из базы действующую на данный момент цену на данный штрихкод. Из-за этого бывают разночтения, сделали переоценку или скорее всего пришел товар уже по немного другой цене, в базе все меняется, а ценники висят старые, бо администратору некогда )

Added after 1 minutes:

Кстати в мегамаркете висит монитор со сканером, можно подойти и проверить какая реально цена на этот товар, если сомневаешься.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

sps — Wed, 31 Jul 2013 19:09:11 GMT

AlexWB, ну а че? Цена на ценнике, она же зашита в штрих код или QR код или еще как. Смартом провел, количество вбил и перед кассой подбил сумму. Все очень реально. Другое дело что делать это смогут/захотят только крупные сети и только с одной целью - удобство для покупателя. Но когда-нибудь ведь победит лучший сервис.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

AlexWB — Wed, 31 Jul 2013 19:00:41 GMT

sps:Кстати подумалось что можно было с помощью смартфона считывать с ценника и подсчитывать до кассы сумму покупок. Возможно за этим будущее. Дарю идею разработчикам.

А цены-то для этого, где брать?
Маркет, в свою базу, никого не пустит, не в его интересах.
На ценниках, штрих-кодом зашит только код товара, без цены.
Разве что, считывать код товара, и вбивать руками цену/количество.
Потом, проверять общую сумму на кассе.
Не сошлось - копать глубже.
Но это неудобно, не приживется.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

tarsan — Wed, 31 Jul 2013 18:39:12 GMT

Ваванчег:Блин, Новус единственный нормальный из всех супермаркетов в городе. Давайте централизовано пожалуемся в центральный офис чтоли

да ладно, там постоянно лажа со сроком годности продуктов

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Grek — Wed, 31 Jul 2013 18:01:53 GMT

Вова, таришься там салатами с 50-ю процентной скидкой после 20.00 ?

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Voronmetro — Wed, 31 Jul 2013 17:18:16 GMT

Ну скажу вам честно, спецом никто никого не обманывает, это таки да обман , но это не делается с целью получить бОльшую выгоду или обмануть покупателя, это реально техническая накладка, в которой нет никакого умысла. Но спрашивать за это с магазина можно и нужно,
ЗЫ вечный холивар между операционкой и коммерсантами, кто виноват и как быть )))))))))))

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

sps — Wed, 31 Jul 2013 17:07:50 GMT

Это реальный бич. Тарюсь раз в неделю в крупном маркете. Полная тележка продуктов. Как запомнить/оследить всю тележку? Нереально. Несколько раз всплывало несоответствие. Да, деньги возвращают, но тенденция расстраивает. Реальное противодействие - только книга жалоб и официальная запись, пусть реагируют и отслеживают кому положено. Но все это можно смело занести в затратную графу некого налога на покупку. К сожалению.

Кстати подумалось что можно было с помощью смартфона считывать с ценника и подсчитывать до кассы сумму покупок. Возможно за этим будущее. Дарю идею разработчикам.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

AD — Wed, 31 Jul 2013 16:26:54 GMT

Старый ценник висит по нескольку дней даже после того как показываешь пальцем в него и в чек администратору. Это явный обман. При этом я заметил что чем меньше магазин, тем больше вероятность попасть на неправильный ценник.
Классика жанра - акции. Висит большая табличка об акции на какой то товар, а на кассе оказывается что акция закончилась вчера. Главное же большой табличкой заманить покупателя, а потом же большинство даже в чеки не смотрят, а даже если смотрят, молча идут дальше. Профит.
А больше всего удивляет наш народ, который с непониманием смотрит на тебя, когда пытаешься доказать, что цена на кассе должна совпадать с ценой на ценнике. Скандалистом называют, хотя я всегда спокойно себя веду, но меня лично очень раздражают такие вещи, хотя как правило разница копеечная и не стоит потраченного времени и нервов.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

bob — Wed, 31 Jul 2013 16:12:31 GMT

semvladislav:

п.с. вот интересно на каких товарах они еще дурят?

Яблоки, лосось и еще что-то.
Надоело каждый раз запоминать цены и отслеживать на кассе. Даже если словишь - кассир предлагает или не брать вообще или брать по ее цене. Таких регулярных проколов, как в НОВУСЕ, нету ни в одной сети. Для себя сдделал выводы - просто не хожу туда.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Ваванчег — Wed, 31 Jul 2013 16:11:02 GMT

Блин, Новус единственный нормальный из всех супермаркетов в городе. Давайте централизовано пожалуемся в центральный офис чтоли

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Caballero — Wed, 31 Jul 2013 15:16:18 GMT

AlexWB, то что это нарушение норм, это понятно. Я про обман не был уверен.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

AlexWB — Wed, 31 Jul 2013 15:06:36 GMT

Caballero:Ну, спорный вопрос.
...
А ценника может и вообще не быть, или посетитель может переставить.

"Отсутствие необходимой, доступной, достоверной и своевременной информации о товаре" (с) П.7 ч.1 ст.23 Закона «О защите прав потребителей»

Штрафные санкции: 30% стоимости товаров, на которые отсутствуют ценники, но не менее 85 грн.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Caballero — Wed, 31 Jul 2013 15:03:55 GMT

semvladislav, хм, убедил )

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

АБВГД12345 — Wed, 31 Jul 2013 14:56:15 GMT

Lexa:semvladislav, мне за такой протокол недавно в Фуршете на Выдубичах доплатили разницу, быстро и без крика.

Не, ну понятно, если пришел к ним с пачкой протоколов, конечно разницу доплатят

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

semvladislav — Wed, 31 Jul 2013 14:56:12 GMT

Caballero, ценник, в понимании закона о правах потребителей, является частью информации о товаре, которая должна быть предоставлена до заключения сделки (ст. 15 закона)

Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію

1. Споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги).

Інформація про продукцію повинна містити:
6) дані про ціну (тариф), умови та правила придбання продукції

Ответственность:
Стаття 155-2. Обман покупця чи замовника

Обмірювання, обважування, обраховування, перевищення встановлених цін і тарифів або інший обман покупця чи замовника працівниками торгівлі, громадського харчування і сфери послуг та громадянами - суб'єктами підприємницької діяльності під час реалізації товарів, виконання робіт, надання послуг -

тягне за собою накладення штрафу від двох до п'ятнадцяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

или

Стаття 156-1. Порушення законодавства про захист прав споживачів

про оформление ценников:
http://ukr.buhgalter.com.ua/articles/details/360819/

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Grek — Wed, 31 Jul 2013 14:40:12 GMT

Gena-na:Grek, то цена за 0,7, так что в буржуи не записывай
кстати, для позняковских. альтернатива теперь есть, открылся же Сильпо на здолбуновской (вместо спара)

Самая жирная цена была в Метро. Литруха Финляндии за 80 грн.
Правда при условии покупки 2-х бутылок. Но это нас не остановило ибо брали ящиками

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Gena-na — Wed, 31 Jul 2013 14:37:02 GMT

Grek, то цена за 0,7, так что в буржуи не записывай
кстати, для позняковских. альтернатива теперь есть, открылся же Сильпо на здолбуновской (вместо спара)

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Caballero — Wed, 31 Jul 2013 14:35:37 GMT

semvladislav:

Caballero:В кассовый аппарат не загнали переоценку, бывает.
техническая накладка

это с точки зрения магазина накладка, а с точки зрения закона - обман!

Ну, спорный вопрос.
Безусловно, ценник является некоторой публичной офертой, но сомневаюсь что это можно классифицировать как "обман" на законодательном уровне. Сделка ведь осуществляется на кассе.
А ценника может и вообще не быть, или посетитель может переставить.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Grek — Wed, 31 Jul 2013 14:34:51 GMT

Gena-na:Аналогично в новусе на Григоренко была ситуация (правда с водкой ) на ценнике 61 грн (акция), а пробили 69 грн. Вызвал администратора, сказала типа акция закончилась, а ценник не поменяли. Разницу предлагала возместить из своего (её) кармана - пожалел, ушел, как лох не взяв денег. Был праздник Петра и Павла

Gena-na, водку нуно брать за 30 грн., там не ошибёшься

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Gena-na — Wed, 31 Jul 2013 14:32:30 GMT

Аналогично в новусе на Григоренко была ситуация (правда с водкой ) на ценнике 61 грн (акция), а пробили 69 грн. Вызвал администратора, сказала типа акция закончилась, а ценник не поменяли. Разницу предлагала возместить из своего (её) кармана - пожалел, ушел, как лох не взяв денег. Был праздник Петра и Павла

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

lobasty — Wed, 31 Jul 2013 14:26:15 GMT

Я вот давно у них такое заметил ( Новус на Григоренко )
Чипсы к примеру на ценнике 28.30, а чеке - 30.40.

Напишу жалобу в след. раз.
Ибо подозреваю, что там такое на многих ценниках.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Grek — Wed, 31 Jul 2013 14:21:20 GMT

semvladislav:

Caballero:В кассовый аппарат не загнали переоценку, бывает.
техническая накладка

это с точки зрения магазина накладка, а с точки зрения закона - обман!

semvladislav, страна у нас такая, каждый хочет друг друга нае..ть...

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

semvladislav — Wed, 31 Jul 2013 14:18:44 GMT

Caballero:В кассовый аппарат не загнали переоценку, бывает.
техническая накладка

это с точки зрения магазина накладка, а с точки зрения закона - обман!

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Caballero — Wed, 31 Jul 2013 14:17:25 GMT

В кассовый аппарат не загнали переоценку, бывает.
техническая накладка

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Grek — Wed, 31 Jul 2013 14:08:59 GMT

AD, нихера себе вы там у себя в Донецке затариваетесь

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

AD — Wed, 31 Jul 2013 13:58:40 GMT

semvladislav, Берете ручку, книгу жалоб и пишете туда свою претензию. Иначе вам то они деньги вернут, но дурить будут продолжать и будете каждый раз ругаться чтобы вернуть разницу.
Я и несколько других покупателей (судя по записям в книге жалоб) напрочь отбили желание ставить неправильные ценники в моем местном супермаркете. Не пожалейте 5 мин и сделайте это, это действенней любого скандала.
ПС: Проверять чек нужно не только ради сравнения цен. 2 раза меня пытались наколоть на количестве. 1 раз вместо 2х пачек майонеза - 25, итого 240грн лишних. Второй раз вместо 2х кг мяса - восем. Итого 360 грн лишних. При чем если в первый раз явно механическая ошибка кассира, то во второй раз явнно было понятно что подстроено. Море, отдыхающие, полная тележка продуктов, маленькие плачущие дети, а после того как мы обнаружили это, кассир явно нервничала. Будьте бдительны.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

semvladislav — Wed, 31 Jul 2013 13:52:46 GMT

AlexWB:semvladislav, это довольно распространенная практика в крупных сетях.
Расчет на то, что чеки проверяют редко, и не все.

да я это понимаю... поэтому и хочу озвучить для живущих рядом с этими Новусами обращать внимание на чеки.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Grek — Wed, 31 Jul 2013 13:51:23 GMT

В Ашане вообще покупаешь к примеру чай и шампунь, а тебе пробивают 2 чая

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

semvladislav — Wed, 31 Jul 2013 13:49:39 GMT

Lexa, да эти тоже платять разницу... сам факт... мне то 5 грн погоды не состроят... но обманывать грешно!

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

AlexWB — Wed, 31 Jul 2013 13:47:57 GMT

semvladislav, это довольно распространенная практика в крупных сетях.
Расчет на то, что чеки проверяют редко, и не все.

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

semvladislav — Wed, 31 Jul 2013 13:46:51 GMT

Grek, суперовые! а главное кастрюлю мыть не надо...

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Grek — Wed, 31 Jul 2013 13:39:13 GMT

semvladislav, раки хоть вкусные?

RE: Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

Lexa — Wed, 31 Jul 2013 13:34:20 GMT

semvladislav, мне за такой прокол недавно в Фуршете на Выдубичах доплатили разницу, быстро и без крика.

Обман покупателей в НОВУСе : HONDA Теревені

semvladislav — Wed, 31 Jul 2013 13:26:58 GMT

Меня вчера опять обманули в НОВУСе на Григоренко!!! раки севанские по ценнику 119-99 на кассе 124-99. Вот такая неприятность. Раньше обманывали на пиве Хайнекен, разница была в 1 гривну на бутылке.
По ракам была аналогичная ситуация и в НОВУСе на Бажана.
Администраторы объясняют "запарами" продавцов... НО это проблема магазина, а не покупателя...

Смотрите ценники и сверяйте с чеком!
Если цена на ценнике меньше, Вам должны вернуть разницу! Товар должен продаваться по цене, которая указана на ценнике...

п.с. вот интересно на каких товарах они еще дурят?