Я забув пароль Зареєструватись

Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23 RSS

HONDA Теревені : HONDA Відгуки /чорно-білий лист/

Добавить в Facebook Добавить в Twitter
#1867669»17-07-2018 16:26Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Roxolyana Stefaniv:... якщо з людиною домовились що мають набрати за годину до виселення, це не означає що в будь який час коли тій людині заманеться...

Вы не поверите  Very Happy Но именно это и означает. Иначе фраза должна звучать: "Вы должны выселится до 11.00". Если человек выезжает в 9.00 зачем ему вообще куда-то звонить? Я 2 раза останавливался в Львове, оба раза в центре и в достаточно хорошо оборудованных квартирах. Оба раза меня предупредили, что поздний выезд невозможен и в 11 придет горничная, и до этого момента я должен выехать. Ключ оставить в специальном ящике при входе. Все. Если б мне сказали что нужно "позвонить за час", я бы подумал, что мне предлагают выселится в любое удобное время.

Но вопрос был не об этом, вопрос был "так был ли договор"?
Жил человек полнеющий. А так вообще вполне еще.
#1867673»17-07-2018 19:31Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
stats:
Roxolyana Stefaniv:... якщо з людиною домовились що мають набрати за годину до виселення, це не означає що в будь який час коли тій людині заманеться...

Вы не поверите  Very Happy Но именно это и означает. Иначе фраза должна звучать: "Вы должны выселится до 11.00". Если человек выезжает в 9.00 зачем ему вообще куда-то звонить? Я 2 раза останавливался в Львове, оба раза в центре и в достаточно хорошо оборудованных квартирах. Оба раза меня предупредили, что поздний выезд невозможен и в 11 придет горничная, и до этого момента я должен выехать. Ключ оставить в специальном ящике при входе. Все. Если б мне сказали что нужно "позвонить за час", я бы подумал, что мне предлагают выселится в любое удобное время.

Но вопрос был не об этом, вопрос был "так был ли договор"?


те що сказали зателефонувати за годину до виселення, звичайно ж не виключає що сказали за виселення до 11:00, гість був однозначно проінформований про правила виселення, і на вхідних дверях є про це інформація, і в розписці яку він підписав теж, при чому, там чітко для таких випадків пише, що весь додатковий час обговорюється і оплачується додатково, щоб не було непорозумінь з гостями
#1867687»18-07-2018 01:16Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Roxolyana Stefaniv:...те що сказали зателефонувати за годину до виселення, звичайно ж не виключає що сказали за виселення до 11:00, гість був однозначно проінформований про правила виселення, і на вхідних дверях є про це інформація, і в розписці яку він підписав теж, при чому, там чітко для таких випадків пише, що весь додатковий час обговорюється і оплачується додатково, щоб не було непорозумінь з гостями

То есть, прям вот сильно тупой клиент? Менеджер ему 3 раза обьяснил правила, а он не понял?
Судя по отзыву, клиент воспринял пункт: "зателефонувати за годину до виселення" как достаточное условие для выполнение пункта "весь додатковий час обговорюється і оплачується додатково". Вероятно, по его мнению: "он договорился о бесплатном выезде в любое время при условии позвонить за час до выезда".
Мы можем только гадать, что именно ему сказал ваш менеджер и с какой целью, но клиент уверен, что его намеренно обманули, нарушив договоренность.
Допускаете ли вы возможность, что  формулировки которые использовал менеджер позволяли трактовать правила так как их трактовал клиент? Или все таки "тупой клиент"?
Как думаете это достаточное основание для негативного отзыва?
Жил человек полнеющий. А так вообще вполне еще.

Почетный Волонтер (1)
#1867700»18-07-2018 12:43Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Я думаю, что клиент имеет право высказать своё мнение.  Равно как и агенство объяснить свою позицию и правила.
Но зачем тут обсуждать каждый конкретный случай?
Это раздувает тему, а разговор все так же не приведёт ни к чему.

Пані Роксолано, зробіть так, щоб люди з радістю давали вам позитивний відгук не за гроші, а за ваше щире до них ставлення. І тоді по історії відгуків буде видно - що ви змінилися..
Люди побачать, що ви дійсно змінюєтеся, а не проплачуєте позитивні відгуки..
бо СММ - то дурня. можна накрутити рейтинги, але правда все одно спливає назовні.
Я щиро бажаю вам успіхів у розвитку вашого бізнесу та зміненні ставлення до клієнта.


Я полностью поддерживаю mazy.
Развивайтесь, работайте, накапливайте настоящие отзывы. Ваша база квартир позволяет это делать. Вы не молодое агенство, ваш опыт позволит всё сделать правильно.
Я буду только рад узнать, что ваши старания были не зря и не боты СММ, а настоящие живые люди с удовольствием воспользовались услугами вашего агенства и прекрасно провели время во Львове.

Давайте дадим какой-то срок? Год или полтора.
И вернёмся к этой теме. Будут сдвиги, отзывы - удалим все лишнее из этой темы. Обидное слово "мошенники" исчезнет, а может и вся тема.
Вам подходит такой вариант?
#1867704»18-07-2018 15:24Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+1
Нет, Паша, тут просто сифонит манипуляциями, обманом, подменами понятий, ботами, ненастоящими отзывами, профиль на фб какой-то мутный, не видно тут порядочности от слова вообще. Кроме натреннированных сладких слов того, что скрывается за Roxolyna Stefaniv.
Вставай со своей жопы
Кончай пить растворитель
К нам едет из Европы
Шива-разрушитель
#1867709»18-07-2018 17:09Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
stats:
Roxolyana Stefaniv:...те що сказали зателефонувати за годину до виселення, звичайно ж не виключає що сказали за виселення до 11:00, гість був однозначно проінформований про правила виселення, і на вхідних дверях є про це інформація, і в розписці яку він підписав теж, при чому, там чітко для таких випадків пише, що весь додатковий час обговорюється і оплачується додатково, щоб не було непорозумінь з гостями

То есть, прям вот сильно тупой клиент? Менеджер ему 3 раза обьяснил правила, а он не понял?
Судя по отзыву, клиент воспринял пункт: "зателефонувати за годину до виселення" как достаточное условие для выполнение пункта "весь додатковий час обговорюється і оплачується додатково". Вероятно, по его мнению: "он договорился о бесплатном выезде в любое время при условии позвонить за час до выезда".
Мы можем только гадать, что именно ему сказал ваш менеджер и с какой целью, но клиент уверен, что его намеренно обманули, нарушив договоренность.
Допускаете ли вы возможность, что  формулировки которые использовал менеджер позволяли трактовать правила так как их трактовал клиент? Или все таки "тупой клиент"?
Как думаете это достаточное основание для негативного отзыва?


Я не маю права публікувати дані гостей, тому я замалювала персональні дані. Я надіюсь, ви все ж таки розумієте, що гість не мав жодних підстав називати нас шахраями.
918e07e080cbb0a25c2317334fd9b6c2.jpg


#1867710»18-07-2018 17:18Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
mpa:Я думаю, что клиент имеет право высказать своё мнение.  Равно как и агенство объяснить свою позицию и правила.
Но зачем тут обсуждать каждый конкретный случай?
Это раздувает тему, а разговор все так же не приведёт ни к чему.

Пані Роксолано, зробіть так, щоб люди з радістю давали вам позитивний відгук не за гроші, а за ваше щире до них ставлення. І тоді по історії відгуків буде видно - що ви змінилися..
Люди побачать, що ви дійсно змінюєтеся, а не проплачуєте позитивні відгуки..
бо СММ - то дурня. можна накрутити рейтинги, але правда все одно спливає назовні.
Я щиро бажаю вам успіхів у розвитку вашого бізнесу та зміненні ставлення до клієнта.


Я полностью поддерживаю mazy.
Развивайтесь, работайте, накапливайте настоящие отзывы. Ваша база квартир позволяет это делать. Вы не молодое агенство, ваш опыт позволит всё сделать правильно.
Я буду только рад узнать, что ваши старания были не зря и не боты СММ, а настоящие живые люди с удовольствием воспользовались услугами вашего агенства и прекрасно провели время во Львове.

Давайте дадим какой-то срок? Год или полтора.
И вернёмся к этой теме. Будут сдвиги, отзывы - удалим все лишнее из этой темы. Обидное слово "мошенники" исчезнет, а может и вся тема.
Вам подходит такой вариант?


Це не з моєї сторони пішло обговорення, я лише даю відповіді на питання, щоб не казали що мені на всіх байдуже...
І я ще раз повторюсь, що саме таке формулювання відгуку пішло тільки завдяки вашій подачі назвати нас шахраями, бо гість не мав жодних підстав нас такими вважати. Вже пройшло 2 роки, і я думаю кому потрібно, зрозуміло що ми не шахраї, і ви в тому числі, можете до мене ставитись негативно і без поваги, от це справді що я постаратись змінити, але не можна стільки часу через одну помилку очорняти моє ім'я, бо це не просто відгук, це викривлене та невідповідне дійсності формулювання, і це дуже негативно впливає на мою роботу, і як яскравий приклад даний відгук.

Почетный Волонтер (1)
#1867711»18-07-2018 17:37Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+1
Я назвал вас мошенниками потому, что деньги пришлось выбивать через вызов полиции.
але не можна стільки часу через одну помилку очорняти моє ім'я

Во-первых, я поздравляю нас с вами с тем, что признана ошибка.
А во-вторых, мы убрали из текста любые упоминания ФИО, оставив только название агенства.
Поэтому ваше имя тут не фигурирует. Ну кроме обсуждения, которое началось спустя 2 года с подачи ваших сотрудников (давайте не будет разделять вас и их, агрументы "я не знала, что они делают, какие жалобы и т.д." не выглядят серьёзными.

бо це не просто відгук, це викривлене та невідповідне дійсності формулювання

каждый выбирает по себе. Не хотели отдавать деньги? Не поселили в оплаченную квартиру? Не разобрали в ситуации? Нахамили по телефону? Значит была попытка обмана.
А если кто-то решил также - я не принуждал и не навязывал. И свой отзыв нигде не тиражировал. Он размещён только на этом сайте. Недовольства других клиентов решайте с ними на других ресурсах.

і це дуже негативно впливає на мою роботу

Об этом нам ничего не известно. Может да, а может нет. Как оно влияет? Каким образом?
Моя задача была предостеречь людей на ЭТОМ форуме, описав реальную ситуацию. Я это сделал. Тиражированием я не занимался. А если поисковые сервера подняли (и продолжают это делать с каждым нашим постом) тему наверх - это не моя зона влияния.
Этот процесс мы остановить не можем.

Но вы можете показать нам хорошие настоящие отзывы. И я даже продублирую их с цитатами на этом ресурсе.
Лично я настоящих положительных отзывов пока не нашёл. Покажите. Поставлю в текст.
#1867713»18-07-2018 19:23Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Об этом нам ничего не известно. Может да, а может нет. Как оно влияет? Каким образом?
#1867715»18-07-2018 19:31Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Об этом нам ничего не известно. Может да, а может нет. Как оно влияет? Каким образом?

я вам пояснила як впливає, но повторюсь.
1. відгук який був написаний гостем є прямим впливом вашого відгуку, тому що інакше він ніколи б не назвав такі дії шахрайськи, а прочитавши вашу інформацію, він саме так і процитував вас і вашого товариша
2. не кожен захоче перечитувати всю переписку, побачить слово шахрай та побоїться звернутись

Ви реально розумієте що ми не шахраї, і погодились попросити адміністратора це видалити, для чого ми дальше тоді говоримо одне і те саме?
#1867716»18-07-2018 20:00Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Роксоляно, или как вас на самом деле, вы читать умеете? Если деньги удалось вернуть лишь с полицией — это шахрайство. Мошенничество. То что на кого-то это повлияло — это следствие шахрайства, а не отзыва. Не было бы мошенничества — не было бы отзыва. Неправда ли?

Не нравится слово шахрайство? Ок. Жулики, кидалы. Так лучше звучит?
Вставай со своей жопы
Кончай пить растворитель
К нам едет из Европы
Шива-разрушитель
#1867717»18-07-2018 20:11Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Ваванчег:Роксоляно, или как вас на самом деле, вы читать умеете? Если деньги удалось вернуть лишь с полицией — это шахрайство. Мошенничество. То что на кого-то это повлияло — это следствие шахрайства, а не отзыва. Не было бы мошенничества — не было бы отзыва. Неправда ли?

Не нравится слово шахрайство? Ок. Жулики, кидалы. Так лучше звучит?


Жодне з тих значень не відповідає дійсності і не описує реально ситуації.
Жоден шахрай ніколи не поверне кошти, і під тиском поліції теж.
Ми кошти повернули, затримка звичайно була, тому що потрібно було розібратись в ситуації, так як ця бронь була на 1 кімнатній квартирі, і це не може вирішитись за 10 хвилин таке питання. До Павла ми дзвонили день перед тим, уточняли інформацію по поселенню, так шахраї теж поступають? Володимир, ваше негативне відношення до мене не дає вам сприймати реально ситуацію, ваше основне бажання звинуватити мене але не зрозуміти що могло статись непорозуміння.
#1867719»18-07-2018 20:31Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Мое отношение к вам никакое. Я к вам не отношусь. Вы подменяете реальность. И к этому у меня негативное отношение. Вы продолжаете делать то, что делали — подменяете реальность, строите из себя невинную жертву. Шахраї бывают разные: одни стреляют в полицию, другие отдают деньги и отступают, как ваше агенство, например. Отношения к вам нет, есть отношение к поступкам. Они установлены и прописаны в виде фактов. Вы продуцируете пока лишь словесный чос.
Вставай со своей жопы
Кончай пить растворитель
К нам едет из Европы
Шива-разрушитель
#1867720»18-07-2018 20:46Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Ваванчег:Мое отношение к вам никакое. Я к вам не отношусь. Вы подменяете реальность. И к этому у меня негативное отношение. Вы продолжаете делать то, что делали — подменяете реальность, строите из себя невинную жертву. Шахраї бывают разные: одни стреляют в полицию, другие отдают деньги и отступают, как ваше агенство, например. Отношения к вам нет, есть отношение к поступкам. Они установлены и прописаны в виде фактов. Вы продуцируете пока лишь словесный чос.


в чому на вашу думку було шахрайство з нашої сторони??? забронювати і протримати 1 кімнатну квартиру кілька тижднів на гарячу дату? зателефонувати до гостей за день перед поселенням, а потім в останній день шукати інших гостей???для мене це теж створило великі незручності, і що стовідсотково жодної вигоди у нас в цьому не було!
якби  ми взяли кошти і сказали що ми вас вперше чуємо і квартири нема, то були б підстави... я чітко пояснюю, адмін забронював 1 кімнатну квартиру, і тому виникло непорозуміння...
І заради цікавості... покажіть мені хоч 1 людину, яка попала на шахрая і під впливом дзвінка поліції їм повернули кошти?))) невже ви думаєте що я працюючи стільки років, вирішила таким способом "розбагатіти" на 800 грн?
#1867721»18-07-2018 21:23Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
mpa:Я назвал вас мошенниками потому, что деньги пришлось выбивать через вызов полиции.
але не можна стільки часу через одну помилку очорняти моє ім'я

Во-первых, я поздравляю нас с вами с тем, что признана ошибка.
А во-вторых, мы убрали из текста любые упоминания ФИО, оставив только название агенства.
Поэтому ваше имя тут не фигурирует. Ну кроме обсуждения, которое началось спустя 2 года с подачи ваших сотрудников (давайте не будет разделять вас и их, агрументы "я не знала, что они делают, какие жалобы и т.д." не выглядят серьёзными.

бо це не просто відгук, це викривлене та невідповідне дійсності формулювання

каждый выбирает по себе. Не хотели отдавать деньги? Не поселили в оплаченную квартиру? Не разобрали в ситуации? Нахамили по телефону? Значит была попытка обмана.
А если кто-то решил также - я не принуждал и не навязывал. И свой отзыв нигде не тиражировал. Он размещён только на этом сайте. Недовольства других клиентов решайте с ними на других ресурсах.

і це дуже негативно впливає на мою роботу

Об этом нам ничего не известно. Может да, а может нет. Как оно влияет? Каким образом?
Моя задача была предостеречь людей на ЭТОМ форуме, описав реальную ситуацию. Я это сделал. Тиражированием я не занимался. А если поисковые сервера подняли (и продолжают это делать с каждым нашим постом) тему наверх - это не моя зона влияния.
Этот процесс мы остановить не можем.

Но вы можете показать нам хорошие настоящие отзывы. И я даже продублирую их с цитатами на этом ресурсе.
Лично я настоящих положительных отзывов пока не нашёл. Покажите. Поставлю в текст.


https://www.airbnb.ru/users/show/59435172

надіюсь цьому ресурсу ви довіряєте  Very Happy
#1867724»18-07-2018 23:12Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Roxolyana Stefaniv:заради цікавості... покажіть мені хоч 1 людину, яка попала на шахрая і під впливом дзвінка поліції їм повернули кошти?)))

Сами себе показывайте. Нам давно всё ясно.
Вставай со своей жопы
Кончай пить растворитель
К нам едет из Европы
Шива-разрушитель

Почетный Волонтер (1)
#1867725»18-07-2018 23:59Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Письмо около 17 часов
доброго дня Павло, мені вже нарешті відомо як вас звати, то легше звертатись)
Ви написали що ви не проти видалити це слово, але технічної можливості немаєте, щоб я звернулась до адміна. Дайте будь ласка йому підтвердження цього, бо мені адміністратор Paladin відповід що якщо ви не проти, тоді це питання він закриє.


Письмо после 20-00
Павло, ви пообіцяли що видалите це слово, вам єдине що потрібно зробити, це підтвердити адміністратору що ви не проти, так як ви мені це і казали? Я не розумію в чому зараз проблема?


Вы извините. Я просто всё это время по городу гулял да в кино ходил.  Не видел ваши сообщения.
Ну раз я в своё отсутствие что-то пообещал, то в принципе я не против.
Но всё еще не имею технической возможности.
А админ со мной связывался. И мы с ним всё обсудили.
И ему я объяснил, что мне в общем то пофигу.
Ваши слова расходятся с тем, что говорили ранее.

По поводу airbnb - конечно ресурс уважительный. Я сам неоднократно пользовался им. Во Львове на прошлый новый год квартиру через них снимал, кстати ) Тогда очень повезло, вывалилась квартира на площа Рынок. Кто-то отменил бронь и мы смогли ее забрать сразу же, как только появилась.
А ваши отзывы на airbnb только с марта 2018 начинаются? Или я что-то путаю?

Почетный Волонтер (1)
#1867726»19-07-2018 00:07Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Роксоляно, а з ким ми спілкувались по телефону у 2016-му?
З вами?
#1867727»19-07-2018 00:19Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+1
[quote=]2. не кожен захоче перечитувати всю переписку, побачить слово шахрай та побоїться звернутись[/quote]
И тогда обратится к порядочным и добросовестным людям, это же хорошо, верно?
Вставай со своей жопы
Кончай пить растворитель
К нам едет из Европы
Шива-разрушитель
#1867743»19-07-2018 13:26Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
По поводу airbnb - конечно ресурс уважительный. Я сам неоднократно пользовался им. Во Львове на прошлый новый год квартиру через них снимал, кстати ) Тогда очень повезло, вывалилась квартира на площа Рынок. Кто-то отменил бронь и мы смогли ее забрать сразу же, как только появилась.
А ваши отзывы на airbnb только с марта 2018 начинаются? Или я что-то путаю?[/quote]

на профілі пише, що ми на сайті з лютого 2016року)
в березні 2018 це відгук про мене як про гостя, коли я винаймала житло через даний ресурс)))

Почетный Волонтер (1)
#1867745»19-07-2018 15:59Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
mpa:Роксоляно, а з ким ми спілкувались по телефону у 2016-му?
З вами?

?
#1867748»19-07-2018 17:23Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
mpa:
mpa:Роксоляно, а з ким ми спілкувались по телефону у 2016-му?
З вами?

?


ні, зі мною ви жодного разу не спілкувались.
ви спілкувались з адміністратором

Почетный Волонтер (1)
#1867753»19-07-2018 21:53Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+2
Право на второй шанс имеют все.
Поверил ли я Роксоляне, что агенство стало лучше  - скорее нет, чем да.
Но вода камень точит. Ее настойчивость и стремление всё объяснить меня подкупает.
И я предлагаю оставить отзыв, убрать из заголовка слово Мошенники.
А текст и наши дебаты пусть останутся как есть.
Предлагаю либо 1) убрать слово Мошенники, либо 2) прикрутить голосовалку с данным вопросом.
А после все таки закрыть эту тему.

Почетный Волонтер (1)
#1878306»20-12-2019 16:14Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Права на второй шанс имеют все.
Но не так давно мои знакомые обратились в это агенство.
И попали в точно такую же история
Предоплата есть, квартиры нет, хамство по телефону, трубку не берут или бросают и так далее.

Сидели, вспоминали про Львов. Я вспомнил эту историю, сказал фамилию "Стефанив" и собеседник поменялся в лице.
Все повторяется.
Агенство не прекратило работать по старой известной и понятной только им схеме.
#1878307»20-12-2019 17:00Мошенники - Агенція lviv4u.com.ua +380673737911 +38(099)173-45-45 +38(063)019-43-23
+0
Проартикулирую для Роксоляны, видимо. Агенство lviv4u - мошенники, шахраї, swindlers
спасибо за апдейт, mpa, как раз по работе в Львов собираюсь

Форум : HONDA Теревені : HONDA Відгуки /чорно-білий лист/